長野県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
765
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

moripon 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

旅行情報雑誌やインターネットのクチコミなどで評判が高く、美味しい蕎麦も食べられるとのことなので、期待をして予約いたしました。館内は清掃が行き届き、ちょっと洒落た小物が備え付けられていて好感が持てました。お風呂は無色透明な湯で、水温もちょうど良く、ゆっくり浸かることができました。 夕食の料理は、松本らしく民芸調の器を多用したものでした。ただ一点、宿自慢の「手打ち蕎麦」は、長いもので10㎝。長さが1~3㎝のものも沢山混ざっていました。給仕担当者に確認したところ、「食後、お客様から短すぎるという指摘をよく受けるのですが、当館の蕎麦は十割蕎麦で繋がりにくく、いつも同じです。」という答えでした。美味しい蕎麦を期待していただけに残念です。 これからは、このようなことが無いよう心がけ、期待に応える宿にしていただきたいと思います。貴宿の、より一層のご発展を心よりお祈りいたします。

moripon 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

実にいい食事、雰囲気、対応がいい静か、ゆっくり過ごせましたやはり、隠れ宿ですねまたスキーシーズンに是非泊まりたいリピーター用に宿泊割引チケットがあるといいのだが?

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

hachiki 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

■良かったところ・夕食・朝食共に非常に満足、特に鴨鍋が絶品・食事処は仕切りがあり、周りを気にせずゆっくりと食事を楽しめる・露天風呂、洞窟風呂共に満足・部屋に箱庭があり、眺めが良い■改善の余地があるところ・お部屋、食事処が少し寒かった(特に窓際)・お部屋が値段のわりとちょっと狭く感じた・露天風呂の貸切30分はちょっと短く感じた総合的には大変グレードが高く、値段とのバランスも非常に良い旅館だと思います。ありがとうございました。

hachiki 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

sy3131 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

今回、初めての宿泊でした。予約した後に、媒体で紹介されているのを拝見し、期待が高まり、伺いました。良かった点チェックインから部屋迄の案内がとてもスマート。宿全体の家具、調度品、雰囲気すべて調和していてとてもリラックス出来ました。食べきれない程の夜の料理。(残してしまって申し訳御座いませんでした)部屋の広さ、布団の寝心地。宿周辺の美ヶ原温泉街の雰囲気。それぞれの係の方の対応。不満足な点朝食時の作り置き?の料理。以上です。不満点もありましたが、とても気に入りました。また機会があったら是非伺いたい宿となりました。この度はお世話になりましてありがとうございました。

sy3131 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと 様からの返信

sy3131様当館をご利用いただきましてどうもありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。ゆっくりお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。行き届きませんでした事お詫び申し上げこれからも一同努めてまいりますので また是非お出かけくださいませ。四季おりおり違った趣を楽しんでいただけると思います。再度のご来館心よりお待ちしております。

長野県 / 軽井沢プリンスホテル ウエスト

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

特典が選べるプランで《ケーキセット》を利用しました。寒かったですがテラスでいただくケーキはとてもおいしかったです。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

長野県 / 松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと

ぴーまん 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

料理に期待してうかがいましたが、こちらの期待過多だったのか、ツボにあいませんでした。例えばおすすめの馬肉の一品はネギ味噌と海苔の味が強く、馬刺しはやはり生姜/にんにく醤油が一番であることを認識しました。ご主人手打ちのお蕎麦は「3分以内にお召し上がりください」とのことながらも係りの方がなかなか立ち去らず、いただいてみれば歯ごたえは良いものの蕎麦の香りがしませんでした。朝食では味噌汁が出てきた時点でぬるくなっており、ご飯は水加減をまちがえたかのようにべちゃっとしていました。なお冷酒用の青い切子グラスに妙な匂いがしみついていました、管理を見直してください。

ぴーまん 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
松本・美ヶ原温泉 旅館すぎもと 様からの返信

ぴーまん様この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。せっかく楽しみにお越しいただきましたのに ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまいましたこと 重ねてお詫び申し上げます。これからもお客様に喜んでいただけますように一同努めてまいります。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

しー 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

自然という言葉を久しぶりに味わうことができました。木と石との調和が洞窟露天風呂に活かされて最高でした。ただ、洞窟露天風呂に行くまでの距離が短ければ...外柵がなく不安と...でも、久々に気がねない旅行ができたこと感謝します。

しー 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

長野県 / 白骨の名湯 泡の湯

チューリップ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お部屋も綺麗で、従業員の方の対応も良く、お料理も大変おいしかったです。特に「女将さんの気まぐれ小鉢」が印象に残りました。あんずのさとう煮も絶品ですね。唯一残念だったのがお風呂の湯加減。ぬる湯ということではありましたが、雨も降っていて寒く、露天風呂に入ることが出来ませんでした。う~~ん、残念です。

チューリップ 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
白骨の名湯 泡の湯 様からの返信

当館をご利用いただきましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同大変感謝しております。
もっと喜んでいてだけるよう今後も努力して参ります。当館の大浴場にはぬるい透明な温泉と、白濁した温泉がございます。
ぬるい透明な温泉が源泉かけ流しのお湯で、季節にもよりますが毎分1640リットルの自噴した温泉をお楽しみ頂いております。炭酸泉のため温度は37,8度と低めでございますがお体に細かい泡がつきます。この泡が当館の屋号『泡の湯旅館』の由来でございます。
次回は是非、このぬる湯をじっくりお楽しみ頂きたいと思います。とても温まります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

長野県 / 軽井沢プリンスホテル ウエスト

フクパパ 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

コテージはよく出来ていて、設備もよいし満足です。旧軽井沢銀座といい、アウトレットといい、満喫できました。夜、お食事に行く時に園内を電気自動車で行くのですがさすがにちょっと暗いですね。街灯でもあれば。夜はイタリアン、朝はバイキングでしたが、バイキングがいっぱい食べられて大変満足でした。

フクパパ 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 

景色最高! 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

露天風呂がとても良かったです。雄大な景色を眺めながらのお風呂は最高でした。夕食の馬刺しも美味しかった。お部屋も広くてゆったりできました。内風呂は暗くて窓からの眺めもなくイマイチ(特に女性用)で残念。露天風呂も翌朝使用出来なくて残念。朝、露天風呂に入れたらよかったと思います。食事は食器にこだわり、美味しいですが、ちょっと私達には量が多かったです。

景色最高! 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

地域別クチコミ(口コミ)情報