長野県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 765 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
長野県 / 白骨の名湯 泡の湯
- ご利用宿泊プラン
- 白骨を愉しむ基本Style・・・≪白い休日≫
女性3人でお世話になりました。お料理はとてもおいしかったです。温泉はぬるめでしたが長くはいれるのでにごり湯を堪能できました。お風呂から出た後も体がずっとぽかぽかでした。仲居さんがとても感じのよい方で楽しい時間を過ごさせていただきました。機会があったらまた行きたいです!!
- せんちゃん 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
女子会旅行を満喫されたようで、私たちスタッフも嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
長野県 / 白骨の名湯 泡の湯
- ご利用宿泊プラン
- 白骨を愉しむ基本Style・・・≪白い休日≫
白濁色のお湯が好きで泡の湯へ宿泊してきました。素晴らしいのひとことです。温泉・景色・風情。そして何よりも温かいスタッフの方たちの接客は感動しました。またお伺いさせてていただきます。ありがとうございました。
- てんちゃん 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度はご宿泊誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
新緑の白骨はいかがでしたでしょうか。
また季節を変えて是非お越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
長野県 / 別所温泉 観音様となりの宿 かしわや本店
- ご利用宿泊プラン
- 【新規参加記念感謝プラン】【らくだ倶楽部ネット限定◇平日1室限定2000円引き!】
何度か宿泊させて頂きましたがいつも接客、食事等満足しています。畳も張り替えたばかりということで、とてもいい香りがしてました。個室でのお食事がテーブル席なのも、高齢の母には大変助かりました。食事に関しては、量的には丁度良かったのですが、以前と比べて、高級感に欠けていた様に思いました。時節柄、馬刺しのオーダーが出来なかったのも残念でした。あと、脱衣場に扇風機も置いて欲しかったです。でも、基本的には大満足です。また違う季節に伺いたいと思います
- NON 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
長野県 / 黄金色の出湯 横谷温泉旅館
- ご利用宿泊プラン
- 義援金プラン 2名でお得!曜日限定プラン
土曜日に宿泊で!この値段〃お部屋は、新しくはないけれど、清潔感はきちんと有りました。お食事も美味しかったです!沢山の緑に囲まれ、近くを流れる川にも癒され、満足な旅館でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
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5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定!】貸切風呂が無料+ドリンクサービスの2大特典プラン
食事は夕朝ともに美味しくいただきました。露天風呂も気持ち良く利用できました。貸切風呂も。部屋は落ち着いた雰囲気。景色が素晴らしく、ずっと眺めていたい。 また是非泊まりたい宿です。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
長野県 / 上林ホテル仙壽閣
- ご利用宿泊プラン
- 「ナチュラル&リラックス」 上林物語
古希の祝いを兼ねてこの宿を選びましたが中庭の日本庭園で久しぶりに夫婦で記念写真を撮っていただき、また食事も満足いたしました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
5
長野県 / 澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿
- ご利用宿泊プラン
- 【GW限定4/29～5/7】4/20までのご予約で選べる特典付き♪
雰囲気の良いとても素敵な旅館です。ロビー?にあるこたつが大きくてとても驚きました。清掃はどこも行き届いていたと思います。夕食は食事処でしたが、若干周りのお客さんの声が気になりました。スペース的にも少々窮屈に感じました。(グレードの高い部屋を予約できていたらもっと広いスペースで食べられたのかなとも思いますが・・・)夕食の時のご飯杓文字を入れる皿に水が入っていなかったので(朝は入っていました)、あれ?と思いました。全体的にとても良い旅館だったと思います。ありがとうございました。お世話になりました。
- ぶひぶひっ 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
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4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
長野県 / ホテルやまぶき
- ご利用宿泊プラン
- お食事場所おまかせだからとってもお得!月替わり懐石プラン
3月の、あの大震災から久しぶりの旅を、家内と二人で楽しませて頂きました。前泊の松本から新緑の木曽路そして初めての地、駒ヶ根に向いました。ホテルには、到着予定時間に大部遅れたものの、従業員の方が外でお待ち頂いてたようで、最初からその何気ないおもてなしに、大変感激しました。無論その後のサービスも非常に行き届いており食事、お風呂と共に初めての駒ヶ根への旅が素晴らしい想いでとなりました。是非また二人で、もう一度訪れたいと思っています。大変お世話になり有り難うございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
5月に投稿していただいたにも関わらずお返事が遅くなりました。申し訳ございません。
「もう一度訪れたい」という温かいお言葉・・・とても全従業員の励みになります。私達もぜひお客様にまたお会いしたいという気持ちでいっぱいです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
長野県 / 戸倉上山田温泉 笹屋ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【笹屋スタンダード】選べるお料理 月替わり和食会席or四川料理～露天風呂付客室
2泊3日の旅行の2泊目の宿でした。山梨県からあちこちと観光しながら向かいました。食事は個室でとてもよかったです。でも、私は体調が悪くなってしまい、まったく食べることができませんでした。夕食を本当に楽しみにしていたのでとっても残念でした。風邪薬とマスクを宿の方に買ってきてもらい、私用に氷水とオレンジジュースも用意してくださいました。朝は、同じ個室でいただきましたが、体調がよくなり、とってもおいしくいただきました。お部屋の露天風呂は少し熱めで、それがとっても良かったです。前夜が体調が悪く、まったく入れなかったので何度も入りました。
- tot 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
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5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
tot様
先般はご来館を賜り誠にありがとうございました。
体調をくずされました事は、大変残念な事と存じます。
次回は是非、信州の夏又秋の風景をご堪能ください。
季節の変り目、お体には充分ご自愛下さいます様、又のご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
長野県 / 白馬東急ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【G・W特別企画】ファミリービュッフェプラン
夕食がビュッフェのプランでしたが、こちらのビュッフェはとても残念な内容でした。洋食のメニューがたくさんあるにもかかわらずパンすらもなく、主食はそばとお寿司のみ。。品数も少なく味もかなりイマイチでした。。朝食は、宴会場ではなくレストランでとても美味しく、雰囲気も良くてよかったです。スタッフの対応は、人によって差があり、お部屋に案内してくださった年配の男性はホテルマンとしては感じが良いとは言えずがっかりしましたが、とても親切で感じの良いスタッフの方もいらっしゃいました。こちらのホテルは2回目の利用でしたが、前回の印象からかなりイメージダウンしてしまいました・・・
- 匿名 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
-
3
- 客室
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4
- お風呂
-
4
- お食事
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2
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度は白馬東急ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。夕食のバイキングに関しましては、頂戴しましたご意見を今後の課題とし、皆様に喜んで頂けるような形でご提供できるよう、取り組んで参ります。また、スタッフの対応としましても、ホテルスタッフ皆がホテリエとして自覚を持ち、お客様へ心のこもったサービスが出来るよう、徹底してまいります。
今回は、残念ながらイメージダウンとなってしましましたが、これからもより一層お客様に喜んでいただけるよう、努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。