山梨県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 481 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)
- ご利用宿泊プラン
部屋は広くマッサージチェアがあり、食事、大浴場、貸切風呂全てに大満足でした。11時のチェックアウト前に職員の避難訓練があったようで、何も知らされていなかった私達は火災ベルと「○○号室より出火」の放送を本当の火事と思い大変慌てましたが、後から思えばそれも旅の良い思い出となり、今では思い出しては大笑いしています。訓練はあらかじめ教えてほしいです。是非もう一度泊まりたい素敵な宿でした。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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先日は当館を御利用くださいまして誠に有り難うございます。避難訓練の件、お客様にご連絡せずに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが、ございませんよう注意いたします。貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。またの御来館お待ちしております。ありがとうございました。
山梨県 / 湖南荘
- ご利用宿泊プラン
部屋は和モダンで素敵でした。部屋付の半露天風呂も二人で入ってもゆったり、大満足でした。大浴場の露天風呂は他人が入っていると入りにくい感じがしましたが内湯のほうは寝湯もあり富士山も望めて良かったです。ただ一つ不満だったのは朝食、内容ではなく大宴会場の畳敷き、たまたまなのか小さい子供連れが多く、ゆったりと食べられない。畳敷きなので歩き回る子や走る子、しかたないですが泣いている子がいて不愉快でした。大人ばかりのグループと子連れの席を離す配慮も必要かもしれませんね。せめてテーブル席ならゆったりできたかなと思いました。
- plasticcat 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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plasticcat様 この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご朝食会場でのご配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。 plasticcat様から頂いた貴重なご意見を今後の改善点として努めてまいります。 ありがとうございました。 またのお越しをお待ちいたしております。
山梨県 / 湖南荘
- ご利用宿泊プラン
久しぶりの家族旅行で奮発して露天風呂付のお部屋に泊まりました。期待通り部屋も風呂も食事も大満足できました。景色や接客も申し分なく親も久しぶりの旅行でしたがとてものんびりとまた喜んでくれた様です。機会があればまた、利用させて頂きます
- プレジデント 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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プレジデント様 この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 プレジデント様ご家族様にはご満足いただけたようで何よりでございました。 これからも、皆様に喜ばれるお宿作りに励んでまいります。またのお越しをお待ちいたしております。
山梨県 / 湖南荘
- ご利用宿泊プラン
今回初めて利用させていただきました。最初思っていたイメージよりも、とてもよかったです。部屋からも風呂からも富士山を見れたし!料理グレードUPのプランを予約していたので、豪華で品数も多く、ご飯おかわり自由!もぉ～心身ともに満喫満腹です。次いくときは家族を連れていきたいですね。その時はまた、よろしくお願いします。
- どうもボクです。 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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どうもボクです。様 この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子の内容は、私どもスタッフ一同とても励みとなりました。 皆様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
山梨県 / 花水庭おおや
- ご利用宿泊プラン
貸切露天風呂は良かったのですが、部屋が汚かった。ペットを飼っている人なら我慢できるかもしれないけれど、自分は気になりました。
- たっくん 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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たっくん 様、この度は、花水庭おおやにご来館賜りまして誠に有難うございました。お部屋の点でご不便お掛け致しました事、大変申し訳ございました。至急、ミーティングで改善対応させて頂きます。たっくん様、また河口湖にお越しの際は、是非花水庭おおやへご宿泊下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿誠に有難うございました。FROM 花水庭おおや 太田
山梨県 / 湖南荘
- ご利用宿泊プラン
足浴しながら富士山を見られた点が良かったです。ありがとうございました。
- EM 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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EM様 この度は、当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 EM様には富士山をご覧頂ながら足湯を楽しんでいただけたご様子で、何よりでした。 今後も皆様に喜ばれる施設造りに取り組んでいきたいと思っております。 またのご利用をお待ちいたしております。
山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)
- ご利用宿泊プラン
温泉好きの母親孝行で石和の糸柳さんへ行ってきました。らくだ倶楽部にバリアフリー対応の部屋を希望していたのですが露天風呂付の和洋室を紹介してもらい足の悪い母も部屋を見て大喜びでした。係の方も丁寧な対応をしていただき、心地良い時間を過ごせたことが何よりです。お風呂や料理も期待通りでしたが上階が宴会場なのか少し音が気になった事をのぞけば100点満点です。次回、石和に行く機会があればまた利用したいと思います。
- ホワイトファンド 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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5
山梨県 / 湖南荘
- ご利用宿泊プラン
あいにくの天気だったので、最上階のお部屋から絶景の富士山が半分くらいしか見えませんでした。次回は是非晴天の日に伺います。建物自体は若干古いように見えましたが、施設は充実していたと思います。特にお風呂が充実していました。確か7つほどあり、ジャグジーやサウナを堪能しました。また、部屋係りの方、本当にありがとうございました。旅というのは施設の充実も料理の美味しさも当然ですが、(もちろん湖南荘さんもグーでした)おもてなしも重要です。楽しい時を過ごせましたことを御礼させていただきます。
- 名探偵コナン 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
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5
- 客室
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4
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
名探偵コナン様 この度は、当館に御宿泊頂きありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。今回は富士山を半分しかご覧頂けなくて残念で御座いましたが、次回は是非雄大な富士山をご覧下さい。 またのお越しを心よりお待ちしています。
山梨県 / 花水庭おおや
- ご利用宿泊プラン
皆さんとても丁寧で、ペットが泊まれるのにかなり清潔で満足です。食事も量もあり味も大変おいしかったです、ありがとうございました。お部屋も綺麗だしお風呂も堪能しました!
- はる 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
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4
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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4
- 立地・眺望
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5
はる 様、この度は、花水庭おおやにご来館賜りまして誠に有難うございました。素敵な2日間をお過ごし頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また私共は、ペットにも優しい、またゆっくり過ごして頂ける事を常に考えております。はる様、又是非花水庭おおやへお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、ご投稿誠に有難うございました。FROM 花水庭おおや 太田
山梨県 / 若草の宿 丸栄
- ご利用宿泊プラン
料理、部屋の設備、客室係の対応、露天風呂からの眺め、どれをとっても申し分ない快適な宿泊を楽しめました。混雑時期にもかかわらず、おかみさんが客室まで挨拶に来られたことも印象的でした。宿泊料金に対する満足度はこれまでに訪れた温泉旅館でも最高でした。この総合的な質の高さを今後もキープして頂きたいものです。
- kelros 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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kelros様、この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、担当の係をはじめ、従業員一同、重ね重ね厚く御礼申し上げます。これを励みに、お客様により一層愛される宿を目指し、尚一層の努力を重ねてまいります。何よりもお客様が十分に満足してお帰りになられることが一番の喜びでございます。是非またご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。