山梨県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
481
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

山梨県 / 銘石の宿 かげつ

S.D 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

親切、丁寧な接客、お庭の鯉、綺麗に咲いた つつじ これぞ高級旅館といった感想です。お食事も上品で量も質も私にとっては大満足。(男性には若干少ないかも・・・。)旅行の日は天候が悪かったですが、旅館の皆様のおかげで素敵な旅行になりました。友達にも自信を持って紹介できる旅館です。

S.D 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
銘石の宿 かげつ 様からの返信

この度は5月7日に当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、ご丁寧にお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。当館もお料理やサービスの面などまだまだ勉強させていただくことが多々ございます。お客様から頂きましたお言葉を大切にこれからも精進して参ります。今後とも銘石の宿 かげつをよろしくお願い申し上げます。

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

ichiro 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
四季の旬菜プラン『季節のお鍋とワインビーフ』~湯美亭~

旅館の従業員の皆さんが親切でとてもよかったです。お料理もおいしくいただきました。子供の日だったので、子供用の催しが用意されていて、子供達も大喜びでした。温泉も気持ち良かったです。ただ、一つだけ残念だったのは、お部屋の臭いがタバコ臭く、お布団や枕にも臭いがうつってしまっていたことです。我が家では誰もタバコを吸わないので、それがとても気になりました。ずっと換気扇をまわしていました。寝具だけは換気扇でもどうすることもできず、消臭スプレーを持参すれば・・・、と思いました。それ以外はとても満足で、また機会があったら利用させていただきたいと思いました。有難うございました。

ichiro 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

山梨県 / 湖南荘

よしくん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
~『美味饗宴プラン』富士山を望みながら美食ステイ~

部屋からの富士山に感激しました。部屋の展望風呂は露天風呂と温泉だったらいいのにな~(露天風呂と思い込んでいました。)大浴場はがっかり。富士山はいいけどあの景色はそれとワイングラスは汚くてがっかり。全体的にはいい旅館でしたが、らくだ倶楽部への期待が大きすがたかな?でも 富士山はいいよ。もう一度て感じ

よしくん 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3普通
お食事
4
設備
4
立地・眺望
5大変満足
湖南荘 様からの返信

よしくん様
この度は、当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
私どもの不手際により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
よしくん様に頂いた貴重なご意見をもとに今後も尚一層のサービスへの向上と改善に努めていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
湖南荘

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

桜 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
四季の旬菜プラン『季節のお鍋とワインビーフ』~四季亭~

宿に着いて、笑顔で迎えられ、ロビーにて美味しいウェルカムドリンクを頂き、ホット一息入れることが出来ました。食事はとても多く食べきれない程の量で季節のお鍋はなくてもいいかなと思いました。なぜなら前菜に始まり、あわびの踊り焼きにビーフのワイン煮、季節の野菜の揚げ物、お刺身等15品もあります。温泉もまったりとした感触のやさしい温泉でとてもよかったです。

様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
糸柳(いとやなぎ) 様からの返信

桜様
先日は糸柳を御利用頂きまして誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉に私共も嬉しい限りでございます。御料理の件に関しましては、今後【量より質】を重視したプランも検討中でございます。以前にも好評を頂いていたプランですので、お客様に御満足いただけるかと思います。是非又、石和へ御旅行の際は、糸柳に足を運んで頂ければ幸いでございます。またの御来館お待ちしております。

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

ほくと 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
四季の旬菜プラン『季節のお鍋とワインビーフ』~四季亭~

温泉のお湯がとても良かった。肌がつるつるになった気がする。風呂上がりの生ビールのサービスも気がきいている。季節の旬の食材を堪能しました。

ほくと 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
糸柳(いとやなぎ) 様からの返信

ほくと様
先日は糸柳を御利用いただきまして、誠に有り難うございます。御満足頂いたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
ほくと様のまたの御来館を心よりお待ちしております。

山梨県 / 花水庭おおや

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
間際限定、平日休日特別プラン

特別プランでの格安での提供にもかかわらず、お部屋は広くてきれいだし、食事も量が多くとても美味しかったです。また、お風呂もきれいで、屋上の露天風呂からの河口湖やかちかち山は絶景でした。

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
花水庭おおや 様からの返信

匿名様
この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
早朝の7階展望風呂からの景色も綺麗ですよ(^-^) また是非お越しくださいませ。

山梨県 / 若草の宿 丸栄

でこ 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部2周年記念】~特別感謝企画~平日限定プラン

一人娘が嫁ぐので家族水入らずの記念旅行にと「丸栄」さんにお世話になりました。女将さんの心遣いや、仲居さんの温かい対応に、こちらも気持が温かくなりました。部屋、お風呂、食事。部屋からの眺め、お風呂からの眺め、どれをとっても大満足で、忘れられない家族水入らずの素敵な旅の思い出となりました。今度は孫を連れて行きます。

でこ 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
若草の宿 丸栄 様からの返信

過日はご家族の大切なご旅行に際し、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。かけがえのないひと時が思い出深いものとなったご感想を拝読し、担当の係をはじめ、従業員一同大変光栄に存じております。お嬢様の末永いお幸せと皆様のご健勝を心よりご祈念申し上げます。ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。

山梨県 / 秀峰閣 湖月

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部特別プラン】富士山と湖を望む!スタンダード客室プラン

スキー帰りで温泉目的ではなかったのですが宿の売りである富士山が曇りで見えないのが残念だったけれど、夕食の料理がとてもきれいで満足しました。旅館の雰囲気も良かったし、及第点の旅館です。らくだ倶楽部で予約するとはずれがない雰囲気の良い旅が出来、満足しました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
秀峰閣 湖月 様からの返信

この度は御利用頂きまして誠に有難う御座います。
次回御利用の際は絶景の富士山がご覧頂ける事を従業員一同お祈りしております。

山梨県 / 花水庭おおや

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

車椅子の利用での宿泊でしたが、嫌な態度は一切されず、大変親切にして頂きました。夜間に病院に行くなった際、病院⇔宿往復の送迎までして頂き大変感謝しております。2部屋利用したうちの1部屋は空気清浄機が有ったがもう1部屋には無かった。花粉の時期なので全室に設置されていると助かります。是非、また伺いたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
花水庭おおや 様からの返信

匿名様
過日は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
急な病院は、場所も分からない地域で不安が多くなってしまいますよね(>

山梨県 / 花水庭おおや

hiderock 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

1/3はお正月ビンゴゲームの最終日で残った商品を全部その日のお客にくれます。ねらい目は1/3です。従業員の接客も大変よかったです。ただ、子供の料理が冷たかった事が残念でした。

hiderock 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
花水庭おおや 様からの返信

hiderock様
過日はご来館いただき誠に有難うございます。
年末年始のビンゴ大会は皆様に好評いただいております。お楽しみいただくことができ嬉しく思っております。

お子様のお食事でご不快な思いをされました事 誠に申し訳ございませんでした m(_ _)m
今後、同じ事を繰り返さない様 お食事は、温かい物・冷たい物をきちんとお出しする様 再度教育をし直してまいります。
ご指摘有難うございました。

地域別クチコミ(口コミ)情報