山梨県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
481
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋

吉田マン 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪ネット最安値!≫おこもり旅に最適!「離れ特別室」に泊まる 素敵な休日

大変満足の行く旅行になりました。チェックインが遅くなってしまったが、こころよく対応してくれ、車椅子の友達に親切且つ丁寧な対応をしてくれました。ご飯は、ほろほろ鳥の水炊きが最高でした。若干、部屋のお風呂が狭く感じたが、ベッドの寝心地が最高だったので、大満足でした。

吉田マン 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 様からの返信

吉田マン様
 ご利用いただき、お褒めの言葉も頂戴し恐縮しております。 
東京からは、至近の温泉地ですので、仕事が終わってからお見えになる方もいらっしゃいます。 遅い宴会もお気がねなくお申し付けください。
吉田マン様の、又のご利用をおまちしております。

山梨県 / 銘石の宿 かげつ

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【イチゴ狩り付き】旬の味覚を存分に味わう!~和室10畳

いちご狩りつきのプランでしたが、農園との連絡が不備で不愉快でした。

匿名 様 の総合評価
3.23.2
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
4
銘石の宿 かげつ 様からの返信

先日は当館をご利用頂きまして有難うございました。クチコミへご投稿頂きました件、誠に申し訳ございませんでした。遠方よりお越しいただいたのに、当館の不手際でお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は連絡の徹底等に努め、改善して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

山梨県 / 花水庭おおや

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
間際限定、平日休日特別プラン

値段が安めな分、特別いいわけではないですが・・・接客や気遣いがとても気持ちがいいです。夜中に雪が降った翌日車にお湯をかけてくれたことがありました。  家族風呂もあるので、毎年利用しています。

匿名 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
3普通
花水庭おおや 様からの返信

匿名様

いつも花水庭おおやに御宿泊いただき誠に有難うございます。

貸切風呂は有料ではございますが 50分間誰も来ないプライベートな時間をお過ごしいただけるので好評をいただいております。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

みのみの 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
《らくだ倶楽部会員様限定》敷地内から源泉が!平日はゆったりお得に~湯美亭

何回行っても最高と思える旅館です。今回は宿泊日が近いのにも関わらず色々と変更等してしまいましたが対応も早く本当に感謝しております。お料理も相変わらず美味しく身体に良さそうなとても優しいお料理だったと思います。お風呂は毎回ながら感激です。とてもやわらかい湯質でお肌もつるつるになりました。部屋からの景色はある意味絶景です(笑)でも窓から南アルプス(まちがっていたらすみません)が見れちょっと感動しました。旅館自体に温かみのある糸柳は大切にしたい旅館のひとつです。予約を担当していただいた小野様はじめ全スタッフの皆様に感謝いたします。次は家族でおじゃましますのでその時もぜひ宜しくお願いします。

みのみの 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
糸柳(いとやなぎ) 様からの返信

みのみの様

いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。

たくさんのお褒めもお言葉を頂き、
重ねて御礼申し上げます。

街中の為、景色のほうは・・・すみません。

みのみの様とお話できて嬉しかったです。

今後ともどうぞ糸柳を宜しくお願い致します。

またの御来館をお待ちしております。



山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪ネット最安値!≫おこもり旅に最適!「離れ特別室」に泊まる 素敵な休日

らくだ倶楽部のメールマガジンで、お得なプランとして紹介されていたので、予約をしました。離れの特別室は、とても広くてきれいで、快適でした。4階の角部屋に通していただけたので、見晴らしもよかったです。お部屋の内風呂も窓が付いており、良い眺めを満喫しました。担当の仲居さんも良い方でした。ただ、本館のお客さんも担当されていたようで、忙しそうで気の毒でしたが・・・。お食事も部屋食だったので、ゆっくりいただきました。ホロホロ鳥もおいしかったです。1つだけ、残念だったのが、宿泊した日は天気が悪くとても寒かったので、本館の大浴場へ行けなかったことです。離れから本館への通路は屋根はありましたが、50Mくらいあるでしょうか、外を通るので勇気がありませんでした(笑)とにかく快適に過ごさせていただきました。お世話になりました。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 様からの返信

匿名様
お寛ぎ頂けたようで、安堵いたしました。
離れ館のためご不自由をお掛けしました。
 全ての部屋の風呂は掛け流しの源泉ですが、大風呂をお楽しみ頂けなかったのが残念です。
屋上貸切露天風呂と共に、次回是非ご利用ください。
 ホロホロ鳥を中心のお料理も、季節により変わります。お楽しみください。
匿名様のお越しを、係り共々お待ち申し上げます。

山梨県 / 若草の宿 丸栄

匿名 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部3周年記念】~特別感謝企画~平日限定プラン

何といってもお料理がおいしくて、お腹一杯になります!お部屋も窓が大きくて、河口湖を見渡せるので最高でした!

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
若草の宿 丸栄 様からの返信

この度は数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。楽しいひと時をお過ごしくださったとのご感想を拝読し、従業員一同大変光栄に存じております。これを励みに、お客様により一層愛される宿を目指し、一歩一歩努力を重ねてまいります。ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
《1/18 12:00までの限定受付》敷地内から源泉が!名湯を存分に堪能♪~四季亭

お風呂は広く、温泉のお湯も滑らかなでとっても気持ちよくゆっくりできました。また、夕食は値段相応レベルと感じましたが、朝食は和食系のバイキングで、通常のバイキングとは違って、テーブルに小皿のセットが予めおいてあり、種類も豊富で楽しく、おいしくいただけました。10畳の和室でしたが、部屋に準備されたコーヒーが一人分しかなかった点と、部屋のトイレがやや狭かった点だけが減点理由です。その他は文句なしでした。ご馳走さまでした。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
糸柳(いとやなぎ) 様からの返信

匿名様

先日は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お部屋のコーヒーの件は大変失礼致しました。

今後、このような事がないよう徹底致します。

お客様に御迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

また、石和温泉に起こしの際は糸柳をご指名いただければと思います。

今後とも宜しくお願い致します。

山梨県 / 花水庭おおや

tomo 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【2連泊プラン】~客室露天風呂から河口湖を一望~

念願の客室露天風呂付のお部屋に泊まりましたぁ。部屋風呂・大浴場・展望露天風呂といったりきたり満喫しました。夕食は部屋でしたので、周りに気を使うことなく、ゆっくり食べることができ料理もとてもおいしかったです。都会の生活を忘れる時間を過ごす事ができとても満足した旅をおくれました。

tomo 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
花水庭おおや 様からの返信

tomo様
この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

客室露天風呂・大浴場・展望風呂とゆっくり満喫していただく事ができました事、また お食事等ご満足いただけました事大変嬉しく思っております。

のんびりしたくなったら是非またお越しください。お待ち申し上げます。

山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

ローズマリー 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部のみ!ご愛顧感謝特別企画】12月~2月限定スペシャルプライス~四季亭

すべての面で大満足でした。特に接客・お風呂・お食事は心からのおもてなしで暖かさを感じました。お風呂上がりの冷たい飲み物は本当に美味しかったです。夕食・朝食共に冷たいものは冷たく、温かい物は温かく品数も多く大満足でした。洗面所も本当に細かい気配りがありました。是非、また伺いたいと思います。

ローズマリー 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
糸柳(いとやなぎ) 様からの返信

ローズマリー様

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

お褒めのお言葉を有り難うございます。

お風呂前のドリンクサービスは、
大変好評頂いております。

今後も続けて参りますので、
また機会がございましたらぜひ糸柳をご指名いただければと思います。

またの御来館をお待ちしております。

山梨県 / 若草の宿 丸栄

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【湖側客室】~気持ちが伝わる「大切な日、記念日」プラン~

丸栄さんには、子供たちが小さいころ、年越しの旅行でお伺いしておりました。今回は、外国で結婚した娘が帰国するため、娘婿にも日本の温泉、旅館を体験させたく、宿泊することにしました。外国人である婿は、お風呂を心配していましたが、貸切風呂をお借りし、次回は大浴場にも挑戦すると大変気に入っておりました。お食事もおいしく、とてもヘルシーで満足しております。女将さんはお忙しいのにわざわざご挨拶に見えられたり、従業員の方々は皆さんとても丁寧で、ゆったりとしたすばらしい時間を過ごすことができました。1点、娘婿には食事の際に「椅子」が必要だったこと、これは私の反省点です。帰りの日は天気もよく、富士山も私たちを見送ってくれました。また次回、皆が集まる際にも是非、丸栄さんに伺おうと言っております。お世話になりました。ありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
若草の宿 丸栄 様からの返信

この度は、ご家族の大切なご旅行に当館をお引き立てくださいまして、誠にありがとうございました。みずいらずの楽しいひと時をお過ごしくださったとのご感想を拝読し、丸栄一同、大変光栄に存じております。「sushi(寿司)」「onsen(温泉)」と同じく、「ryokan(旅館)」という文化を日本から世界中に発信していきたい!と、富士山麓の湖畔にて願う日々の中、沢山のあたたかいお言葉を頂戴し、私どもを「思い出の故郷」として、皆様のお心に刻んでくださいましたこと、本当に嬉しく、書き尽くせぬ感謝の気持ちでいっぱいでございます。是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。ご家族皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。ありがとうございました。

地域別クチコミ(口コミ)情報