山梨県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
417
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

山梨県 / 花水庭おおや

匿名 様 ( 10代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

年始の富士を見に伺いました。料理は質・量ともに満足できました。温泉もゆったりと楽しめました。スタッフの方も元気な方も多く、好印象でした。非常に満足の旅行でした。

匿名 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
花水庭おおや 様からの返信

この度は『花水庭おおや』にご宿泊賜りまして誠に有難う御座います。
新年を迎え、ご家族での御旅行に当館をお選び頂きました事心より感謝申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子大変安心致しました。
お正月の間はお天気にも恵まれ、寒い季節ならではの美しい富士山も御覧頂けましたね。
またご機会御座いましたら是非お越しくださいませ。
匿名様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミ投稿誠に有難う御座いました。

山梨県 / 若草の宿 丸栄

さとる 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【金のらくだ】~夢心地のおもてなし~【特別階「野の花亭」】 露天風呂+檜の内風呂付 純和室プラン

部屋付の露天風呂と檜風呂が温泉でなかったのは非常に残念。それ以外は平均以上。

さとる 様 の総合評価
3.83.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
3普通
若草の宿 丸栄 様からの返信

この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございました。
寒い日が続きますが、お元気でお過ごしのご様子、何よりと存じます。
ご宿泊当日は、深夜から翌日にかけて記録的な大雪となりました。
天候のこととはいえ、ご旅行全体を通して、ご気分も晴れ晴れとされないまま、特に交通面など、ご不自由な点も多々おありだったのでは…とお察し申し上げ、また、恐縮に存じております。
お帰りの朝、さとる様のお車のお世話をいたしました当館従業員も、帰路を大変心配しておりましたが、ご無事にお帰りになれましたこと、安堵いたしております。
ご機会がございましたら、再度のご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

山梨県 / シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋

teru 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
富士野屋 夕亭 スタンダードプラン

学生時代の友人たちと伺いました。バラバラと到着し、担当の仲居さんには何度もお部屋の案内やお部屋の備品の説明をしていただいてしまい、申し訳なかったです。何といっても仲居さんの細やかな心遣いが、うれしかったです。ちょっとお茶目な(失礼!)ところも。ホロホロ鶏!おいしかった~たくさんのお料理、ついついお酒がすすみ、飲みすぎました。夜遅くまで、うるさくしてしまってすみません。次回はもっと大人数でお邪魔します!(がんばって集めます!)富士野屋夕亭の皆さん、本当にありがとうございました!

teru 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 様からの返信

当旅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、過分なお褒めのコメントをいただき心から感謝申し上げます。
スタッフも照れくさいながらも大喜びで、一層やる気を出したようにも感じられます。
私事ですが、今月76回目の誕生日を迎えます。齢を重ねる中で 「お客様の目線で おもてなし ができるように」 と精進しております。
ご来館いただきますお客様に満足をしていただき、感動を与えることができるようにこれからも努めてまいります。
引き続きのご愛顧を賜りたく、またのご来館をお待ち申し上げております。

  女将 河野 暢子


山梨県 / 糸柳(いとやなぎ)

gomiyosan 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約 1050円OFF!

従業員の心使いの良さが印象的でした。また利用させて頂きたいと思います。

gomiyosan 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
5大変満足

山梨県 / 湖南荘

まさぴん 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
湖側新装客室【たまゆら】♪貸切風呂50分付き~

トイレ、洗面所等、細かい配慮が備わっていて感心しました。特に、洗面所に設置されていた大きな鏡は、私達がいろんな所に旅行に行ったホテルにはないものです。妻は、その鏡を使って眉をそっていました。とても感動していました。又、トイレの中には手洗いと手拭き紙が素敵な木の箱に入っていて、またまた感心していました。  ただし、食事が部屋食だったので、少しガッカリです。私達は食事処が好きなので。でも、もう一度又、行きたくなる宿です。

まさぴん 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
5大変満足
立地・眺望
4
湖南荘 様からの返信

まさぴん様

 この度は、当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
 ご感想の内容は、私共にとって今後の湖南荘造りにとても参考になるものでございました。
 お食事場所は、お選びいただけ無い場合もございます。しかしながら、できるだけのご配慮を検討したいと思いますので、是非、ご相談くださいませ。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

湖南荘

山梨県 / 秀峰閣 湖月

ganさん 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
富士山麓を楽しもう!【富士花鳥園】宿泊プラン

部屋の暖房の調整が出来ないので入れると暑くて目が覚め、きるとさむくて目が覚める。夜中に担当者に来てもらい対応を頼んだが、どうにもならないとの返事でほとんど寝られなかった。サイテー

ganさん 様 の総合評価
3.33.3
おもてなし
5大変満足
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
1不満
立地・眺望
3普通
秀峰閣 湖月 様からの返信

gan 様

この度は当館「湖月」ご利用頂き誠に有り難うございました。

空調の件につきましては大変申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応も配慮がなく重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。

これからの時期、空気が澄み富士山もきれいにご覧頂く機会がふえますのでどうぞまたのお越しお待ち申し上げます。

秀峰閣 湖月 スタッフ一同

山梨県 / フジプレミアムリゾート

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
RKD48【48歳以上限定】最安値!1泊朝食付プラン

紅葉の時期の河口湖、しかも連休だったので、難しいかなと思っていましたが、らくだ倶楽部に勧められて宿泊しました。お得なプランで泊まれて、大満足でした。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
フジプレミアムリゾート 様からの返信

このたびはご宿泊頂きましてありがとうございました。
今回はご朝食付きプランでのご予約でいたので、次回はぜひご夕食付でご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

山梨県 / フジプレミアムリゾート

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【スタンダード】フィットリゾート満喫プラン★朝食付

今回は、息子夫婦が河口湖マラソンに参加することになり、その間、6カ月の孫娘を預かることになり投宿いたしました。お部屋お任せのプランの為か窓からの景観は今一つ、残念ながら楽しみにしておりました富士山は見ることができませんでした。部屋は広くて快適でしたがベッドが小さめであったことと、大きい部屋のお風呂と洗面所のお湯が出ない為使用することができませんでした。この点が大いに不満でした。急ぎ直してください。

匿名 様 の総合評価
2.82.8
おもてなし
3普通
客室
4
お風呂
1不満
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
2やや不満
フジプレミアムリゾート 様からの返信

このたびはご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋のお湯の件、大変申しわけございませんでした。
給湯器の故障でしたので、即交換致しております。
FITは富士山麓に位置しているため、近すぎて客室から富士山がご覧いただけません。
ただ施設内やレストランからは他ではご覧いただけないとっても大きな富士山がご覧いただけます。
また来年の富士山マラソンにご参加のようでしたらぜひご宿泊くださいませ。
ご来館お待ちしております。

山梨県 / 竹林庭 瑞穂/旅籠 きこり

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【贅沢味覚祭り】甲州牛の石焼きと豪華旬鮮お造りをお部屋で堪能プラン

内風呂、目隠しなく外から丸見え。シャワー、温度調節できない。部屋から出るのに履物が用意されていない。トイレ、通電されておらず、ウォシュレット動作せず。当然、便座は冷たい。大浴場が一般道渡った先とは、聞いてないよ。

匿名 様 の総合評価
2.62.6
おもてなし
3普通
客室
2やや不満
お風呂
2やや不満
お食事
4
設備
2やや不満
立地・眺望
未評価

山梨県 / フジプレミアムリゾート

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【スタンダード】フィットリゾート満喫プラン★朝食付

前日にどこかに泊まりたいということになり、らくだ倶楽部にお願いしました。急だったので、泊まるところがあっただけでもよかったのですが、大変きれいなところで、満足しました。今回は朝食だけでしたが、次回は夕食も付けて、ゆっくりホテルの設備も使ってみたいと思っています。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
フジプレミアムリゾート 様からの返信

このたびはご宿泊頂きましてありがとうございました。
施設内には様々なスポーツ施設がございますので、次回はぜひご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

地域別クチコミ(口コミ)情報