神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,252
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【6、7月の予約】新緑プラン

震災の直後を予約していたのですが、諸事情でキャンセルしました。今月休みが取れたので 評判の花扇さんに是非と思い、うかがいました。お部屋はきれいだし お食事とても美味しく、サービスは行き届き、客室露天風呂&大浴場最高に気持ち良く 幸せな気持ちになりました。有難うございました。 ちょっと気になったのは 全館畳敷きで素足で歩け とても快適でしたが、非常時に靴 スリッパなしで外に避難するのは困るかな・・・?ご一考ください。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
強羅花扇(ごうらはなおうぎ) 様からの返信

過日は当館にご宿泊頂きありがとうございました。またお忙しい中、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

一度キャンセルをされた後、また当館をお選び頂き感謝致します。ご満足をいただけた様子でなによりでございます。
「幸せな気持ちになりました」というお言葉ありがとうございます。そのお言葉を頂けて、こちらも幸せな気持ちにさせていただきました。

是非また季節を変えて起こし頂ければと思います。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

神奈川県 / 小田急 山のホテル

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
*春得*お得な室数限定1泊2食付きプラン

部屋から見える芦ノ湖の静かな荘厳な感じが格別に良かったです。ホテル全体も歴史と高級感があり、食事も夜朝とみ大変美味しかったです。特に朝食のオムレツは本当に美味しかった!また季節を変えて泊まりに行きます。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
小田急 山のホテル 様からの返信

この度は、山のホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

ご朝食でお召し上がり頂いた「オムレツ」はオーダーを聞いてからシェフが1つ1つ焼き上げており、他のお客様にも大変に人気がある朝食メニューでございます。
今年の春にはフレンチトーストの付いたセットメニューも朝食に登場致しました。
次回は新しい季節の山のホテルでフレンチトーストをお召し上がり下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
◆落ち着いた【和】の寛ぎで会席料理を食すプラン♪

従業員の方々が皆さん大変親切で嬉しかったです。お料理も凝っていて美味しくいただけました。貸切風呂は広くて気持ちよく入れました。全体的に清潔感があり大満足でした。次回は友人と一緒にまた行きます。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘 様からの返信

この度は当館へのご宿泊 誠に有り難う御座いました。
お料理、貸切風呂など全体的にお気に召していただけたようで スタッフ一同たいへんうれしく思います。
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

神奈川県 / 横浜ベイホテル東急

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【17:00 チェックインだからお得!】素泊りサンセットスペシャル

バルコニーがあって眺望の良いお部屋でとてもゆっくりできました。節電のため仕方ないですが、今回は観覧車が消灯されてしまっていたのでちょっと残念でした。。。その他はアクセス、サービス、アメニティなど申し分なく、お得な料金で宿泊出来て良かったです。

匿名 様 の総合評価
4.64.6
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
0未評価
設備
5大変満足
立地・眺望
4

神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)

なる 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
春得スペシャル限定通常料金よりお得割引プラン

今回、車で行って宿泊させて頂きました。館内へ親切に案内して頂きき、車で行っても良かったです。1泊2日だったけど、ゆっくり過ごすことができました。お部屋も綺麗で、床暖房に感動しました。部屋の扉も2つになってたので、外部の音もなく静かで落ち着きました。露天風呂が部屋に付いているのは、いつでも入れるので良かったです。夕食の飛騨牛ステーキを初めて食べて、とってもおいしかったです。次もまた利用したいと思いました。

なる 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
強羅花扇(ごうらはなおうぎ) 様からの返信

なる様
先日は御遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、案内、設備、料理へのお褒めのお言葉、重ねて心より感謝申し上げます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同気を引き締めて日々努めてまいります。
これから強羅は紫陽花のシーズンでございます。
また季節を変えてお越しいただける日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
別館 明神 宿泊プラン

今回は明神に宿泊しました。いつものように料理は絶品でした。箱根でもこれだけのものを出す宿は少ないでしょう。眺望も素晴らしく、静かにノンビリと過ごしたい人にはお薦めの宿です。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵 様からの返信

この度は箱根弓庵に御宿泊を頂きましてありがとうございました。
口コミにて、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮いたします。
特にお料理に関しましては、“絶品”なる評価をいただきました事は調理人も今後の励みになる事と思います。
今後もフロントスタッフ、サービス担当、調理場、、。全てのスタッフが“おもてなし”の心を忘れずに、お客様をお迎えしてまいります。次回も季節ごと、月ごとに創りだされる“弓庵の懐石料理”を楽しみにしていて下さいませ。またの、お帰りをお待ちいたしております。
箱根『弓庵』フロントスタッフより

神奈川県 / 箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
人気NO.1★10種の温泉と月替創作懐石『基本プラン』

小さな子供と一緒で多少心配でしたがスタッフの皆さんが本当に良くしていただき感謝感謝です。色浴衣をはじめアメニティがオシャレなのも気に入りました。女性にはオススメのお宿だと思います。お風呂も種類豊富で何回も出たり入ったり家族が入れ代わり立ち代り入ってました。それから料理も一品一品凝っていて味だけでなく視覚まで楽しませていただきました。また必ず伺いたいと思います。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
箱根10種の源泉湯めぐりと創作懐石 花紋 様からの返信

匿名様
基本プランのご利用ありがとうございます。
ご満足なご様子、従業員一同大変嬉しく読ませて頂きました。
またお会いできます事、心よりお待ち申しております。

神奈川県 / 箱根湯本温泉 静観荘

うさぎ隊長 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【期間限定】今だけお得な価格で静観荘を満喫/お部屋お任せ

夫婦二人で利用させていただきました。静かな空間で、料理も派手さや量ではなく、たまの夫婦での宿泊の時間をゆっくり有意義に使いたかった私たちには、ぴったりなお宿でした。構成としては全体的にミニマムな感じで、また清潔感があり、和にモダンさをわずかに折衷させた大人の印象です。利用させていただいたお部屋は眺望こそ望めませんでしたが、前述のとおり清潔感があり、ほどよい広さで、私たち二人には満足のいくものでした。そのお部屋での夕食も、お味も見た目にもやさしく、品のよいものです。お酒をいただきながらの夕食の時間は、楽しいひとときでした。お風呂も決して広いものではありませんが、部屋ごとの専用のお風呂は、新緑を感じながら(当日は雨でしたが、それもよし)ゆっくり楽しめました。全体として、少人数で静かな時間を過ごしたい方に向いていると感じました。また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。留意する点として、エレベーターがありませんので、足の不自由な方やご高齢な方は予めフロントから近いお部屋をご利用されると宜しいかと思います。  改めてありがとうございました。

うさぎ隊長 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
3普通
立地・眺望
3普通
箱根湯本温泉 静観荘 様からの返信

うさぎ隊長様
この度は、静観荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
のんびりと静かな一時をお過ごしいただけたとの事、当館スタッフ一同大変嬉しく思います。
どうぞ今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)

マサボウ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
活あわび踊り焼きか飛騨牛ステーキをチョイス

このクラスの宿を希望する方は多いはずです。クローゼットのハンガーの数も充分あるほか、パジャマ、作務衣、バスローブが備えてありました。部屋の歯ブラシとヒゲ剃りは、大浴場備え付けのそれらよりワンランク上、といったメリハリのある心配り。全館禁煙も加点材料でしょう。入口の扉は二重。外部の音は気になりません。世界の亀山ブランド、シャープのAQUOSから流れるBS放送を見るもよし、読書三昧も、あるいは、緑を眺め野鳥の声に耳を傾けるのもよいでしょう。今回は、三度目の利用。台風の接近を気にしながらの箱根路。紫陽花にはまだ早い時期でしたが、中身の濃い旅行になりました。最後に、料理も酒もご安心を。質、量、種類とも専門店並みかそれ以上です。

マサボウ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
強羅花扇(ごうらはなおうぎ) 様からの返信

マサボウ様
先日は三度のご来館、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉重ねて心より感謝申し上げます。
当館も要約、皆様のおかげで三度目の春を迎えることができました。まだまだ未熟な面もございますが、一人でも多くのお客様に喜んでいただけますよう日々精進して参ります。
心温まるお言葉、本当にありがとうございました。
またマサボウ様にお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。

神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)

SAN 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
春得スペシャル限定通常料金よりお得割引プラン

ホテルの全てが良かった。客室の茶器もおしゃれで感動しました。客室の風呂の温度も調度よく風情があってGOOD!社内旅行でしたがとても贅沢な旅行になりました。夜も朝も食事の品数が多く食べきれず残念でした。焼き魚は1品で充分(残すのもったいなかった)卵焼きも半分でOK。

SAN 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
強羅花扇(ごうらはなおうぎ) 様からの返信

SAN様
先日は社内旅行ということで皆様で足をお運びいただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、量・質ともに調理部と相談の上、再度検討させて頂きたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想心より感謝いたします。
また機会がございましたら強羅花扇をどうぞよろしくお願い申し上げます。

地域別クチコミ(口コミ)情報