神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,285
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 箱根湯本温泉 こころのおやど 遊心亭

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

女将さんやスタッフの方々の笑顔が素敵でした。部屋からの景観がもっとよければと思いますが、料理や設え、おもてなしなど文句なしです。また利用の際はよろしくお願いします。

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

神奈川県 / 箱根湯本温泉 こころのおやど 遊心亭

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
客室専用露天風呂で温泉三昧♪ ■スタンダードプラン■

電話問い合わせでいろいろ助かりました。コールセンターの男性の方、ありがとうございました。現地では料理、風呂、部屋、それぞれすべて大満足しました。料理のボリュームもありましたね~。いろいろありがとうございました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 箱根湯本温泉 こころのおやど 遊心亭

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
旬を味わう和会席コース♪ ■グルメプラン■

連休利用で予約金を請求されたのが面倒でしたが、部屋はレトロな感じでなんか癒されました。お風呂も新しくて綺麗、露天もジャグジーが気持ちよかったです。おもてなしも◎箱根にして良かったです。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 箱根湯本温泉 こころのおやど 遊心亭

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
客室専用露天風呂で温泉三昧♪ ■スタンダードプラン■

こじんまりとして、中はゆったり、なかなかの「当たり」でした。箱根はやっぱり大型より遊心亭さんくらいのやどにもっともっと頑張ってもらいたいです。友人に勧めます。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【5周年記念】My 雪月花 Style ★選べる3つの特典

夫婦で最高のもてなしをしていただきました。

匿名 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
箱根強羅温泉 季の湯 雪月花 様からの返信

この度は、季の湯雪月花にご宿泊頂き誠に有難うございました。
日々のお疲れは少しでも緩和して頂けたでしょうか?
お食事もご満足頂きスタッフ一同安堵しております。これからも更にご満足してお過ごしして頂ける様に雪月花スタッフで日々のおもてなしをして参ります。
この度は、貴重なご意見の投稿誠に有難うございました。

神奈川県 / 仙石高原 大箱根 一の湯

コロ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ペットOK】ワンちゃんと一緒に箱根旅★創作和食夕食付プラン

本年9月に始めてお世話になり、今月も10日にまた、お世話になりました。すすきも色づき始め愛犬との散歩ものんびり出来ました。今月は、クラシックカーの走行会にも偶然当たり、知り合いが参加していたので手をふってくれました。食事、お風呂、部屋ともに、犬づれには十分だとおもいます。来春1月の予約も取りました。来月も行きたいと妻とコロ(愛犬)も言いたそうです。

コロ 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

匿名 様 ( 70代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
秋の味覚★松茸・はも土瓶蒸しつき♪お一人様最大¥4,200引きセール♪秋の直前割

お湯の量・温度が適温でゆっくり楽しむことが出来ました。旅館が古いためか少しお部屋がたばこのにおいがした。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
4
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

匿名 様

この度は、数ある旅館の中より当館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

当館の温泉は弱アルカリ性天然温泉100%、江戸時代より子宝の湯としても名高く、どなた様でもお入り頂けるお肌に優しいお湯でございます。
名湯箱根湯を存分にご堪能頂けました様で、何よりでございました。

客室につきましては、煙草の匂いがしたとのご指摘を頂きました点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
改めて換気等の対策を今一度見直して参りたいと思います。

日帰り入浴等も行っておりますので、また機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。

匿名様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【1番人気!】美肌温浴&旬の絶品会席プラン

友達5人と行きました。仲居さん他皆さん感じがよく快適でした足の悪い友人に簡易ベットを用意し色々気配りして頂いて助かりましたただ大浴場の洗い場が少なく、しばらく待たなければならなかったのが残念です

匿名 様 の総合評価
4.34.3
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
3普通
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

匿名 様

この度は、数ある旅館の中より当館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿も賜りました事、重ねてお礼申し上げます。

ご友人皆さまとの寛ぎの一時をお過ごし頂けました様で、ご感想を拝見して嬉しく感じております。

当館大浴場の洗い場は10箇所程のシャワー口がございますが、ご宿泊頂いたお日にちは、土曜日で満室のお日にちだったという事もあり、時間帯によってはお待ち頂かなければいけないというご不便をおかけいたしました事は、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見は、今後の増改築時の貴重な参考とさせて頂きたいと思います。

貴重なご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
匿名様皆さまにまたお帰り頂ける様な、魅力ある宿造りを目指し、これからも励んで参る所存です。

この度は、誠にありがとうございました。

神奈川県 / 海石榴 (つばき)

でんいち 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
8~9月限定【最大¥15,000お得!】元気をとり戻す◆お籠りプラン

評判どおりの宿だった。接客面で気持ちのこもった対応をして頂き、大満足の宿泊だった。食事は勿論、部屋も風呂も満点です。温泉旅行を趣味としていますが、これほど満足度の高い旅館はそう多くはありません。是非、また再訪をしたいと思う。

でんいち 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4
海石榴 (つばき) 様からの返信

海石榴でございます。この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご期待を超えるおもてなしが出来ましたご様子をお伺いし大変嬉しく思っております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は早速女将、調理長に報告させて頂きました。たくさんのお褒めのお言葉を更なる励みとし、これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

神奈川県 / 横浜ベイホテル東急

atsu 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
トスカ2食付 Pan Pacific Invitation 12時アウト

何回かお世話になってます。いつも快適に過ごさせてもらっておりますが今回は2食付のプランで宿泊しました。ディナーも美味しかったです。チェックアウト12時はゆっくり出来て助かります。クッションなども新しくなっていて、大変気持ちが良かったです。

atsu 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足

地域別クチコミ(口コミ)情報