神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,254 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 小田急 山のホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【シーズンセレクション】夕食は伝統のフレンチ又は日本料理
山のホテには二回目の宿泊になります。前回の夕食はフレンチにしましたが、今回は和食にしてみました。味はもちろんのこと、器、盛り付け、すばらしく、時間をかけてゆっくりいただきました。お天気は蒸し暑く降ったり止んだりでしたが、お食事がすばらしかったので、大変満足して帰りました。スタッフの皆さま、お世話にななりました。
- 一閑人 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
5
この度は、ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けましたようで、お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
本場フランスで修行を重ねたシェフによる、沼津港で水揚げされた鮮魚や地場の野菜をふんだんに使った、極上のフレンチと、
選りすぐりの旬の食材を使って作られる、繊細な盛り付けも非常に美しい懐石料理と、
どちらも当ホテル自慢のお食事でございます。
季節毎に、旬の素材を活かしたメニューでご用意しておりますので、ぜひまたお越し頂きまして、お楽しみ下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 / 仙石原品の木 一の湯
- ご利用宿泊プラン
- 【本棟】露天風呂付客室☆創作和食2食付プラン【箱根一の湯グループ】
去年も同じ時期にお世話になりました。そのときは今回より良いコストパフォーマンスだったので好印象だったのですが、前回より一人頭5000円分高かった。…割に、お部屋も食事も前回とほぼ同様だったので正直疑問なのと不満なのと…というところです。施設そのものはきれいですし、お食事もまずいわけではありません。まして従業員の方も気持ち良く働いてらっしゃいましたが、このお値段を出すほどではなかったかな、というのが率直な感想です。
- あすか 様 の総合評価
- 3.2
- おもてなし
-
3
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
2
- 設備
-
2
- 立地・眺望
-
5
神奈川県 / 箱根湯本温泉 静観荘
- ご利用宿泊プラン
- 【ツインのお部屋と専用露天】
お部屋は食事ができる座敷と、一段高いお布団のお部屋に分かれていて、チェックイン時に既にお布団が敷かれていました。洗面所+トイレが一体になった水周りがあるものの、部屋付きのお風呂やシャワーはありません。リノベーションされたお部屋だなーというのは分かりますが(間取り的に)、新しく清潔感があり居心地の良いお部屋です。専用露天風呂は、行くまでに建物の中の階段を降り、さらに外に出て降りねばならず、足場も良いとは言えません。専用露天風呂はドアを開けてパッと見た瞬間は、狭い?イメージと違う?と感じてしまいましたが、実際入るとむしろちょうど良く、林越しに川のせせらぎが聞こえるなど、非常に良いロケーションです。大露天風呂とは違う専有感がまたなんとも言えず、これは予想外に良かったです。特に青々とした緑を眺めながらの朝風呂は、気持ちよかったです!食事は野菜中心で、季節の野菜を色々とアレンジしたものでした。アボカドなど旅館食には珍しい食材も使われていたのが印象的です。従業員の方々も大変気持ちの良い対応をしていただきました。ありがとうございました。
- michelle 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
michelle様
この度は、静観荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。当宿は、小さい宿でございますが、それぞれ異なる9つのタイプのお部屋がございます。次回、お越しの際は、また違ったお部屋タイプ(露天風呂付き客室)も趣が変わり、よろしいかと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
神奈川県 / 仙石原温泉 料亭旅館 いちい亭
- ご利用宿泊プラン
- 京野菜たっぷりしゃぶしゃぶ付懐石プラン
初めての利用でしたが料理の素晴らしさと細やかな心配りに感激しました。これまで宿泊した旅館・ホテルの中で最高レベルでした。景色も良いし、お風呂はとても清潔でお湯の質もよかったです。とても素敵で静かな料亭旅館でホントにおすすめ出来ます。必ず再訪したいと思います。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
先日は、いちい亭にご宿泊を賜りましてありがとうございます。
「これまで宿泊した旅館・ホテルの中で最高レベル」という嬉しい評価をいただきまして、客室担当や調理場スタッフをはじめ、従業員一同大変嬉しく存じます。
仙石原は箱根の奥座敷でございますので、都会のような賑やかさはございませんが、箱根外輪山を借景にしっとりと落ち着いた風情をお楽しみいただけると自負しております。都会の喧騒にお疲れになりましたら
是非またいちい亭でお疲れを癒しにお足をお運びくださいませ。
従業員一同、お帰りを心からお待ちしております。
神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘
- ご利用宿泊プラン
- ★【早割14】通常料金より【4,500円】お得なプランで【たらば蟹】付♪
家族5名で利用しました。担当の仲居さんがとても親切で、楽しい時間を過ごすことができました。 部屋も部屋付の露天風呂もとても広々していたので、5人でもゆったりして過ごせました。 お部屋で頂く料理は品数も多く、どれも美味く頂きました。是非また伺いたいと思います。ありがとうございました。
- kyou 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
kyouさま この度は当館への御宿泊 誠に有り難う御座いました。
御家族皆様で楽しいお時間がお過ごしになれたという事で、 スタッフ一同たいへんうれしく思います。
又、お料理も毎月替わりでご提供させて頂いております。
皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 『花扇スタイル』―スタンダードプラン
部屋についている露天風呂の温度が調節できるのは便利です。館内にただよう杉の木や畳の香は心地よかったです。お部屋の冷蔵庫がフリードリンクなのも嬉しいサービスです。飛騨牛もとても美味しかったです。何より仲居さんたちがとても感じよく、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。また伺いたいと思います。
- ひで 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
ひで様
先日は、箱根に数ある宿の中、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
設備、メインの飛騨牛、スタッフの対応へのお褒めのお言葉とても嬉しく、私共の励みとさせて頂きます。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、また一人でも多くのお客様に、ご満足していただけますよう、日々精進して参ります。
貴重なご意見、ご感想心より感謝申し上げます。
また季節を変えてお越しいただける日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
- ご利用宿泊プラン
- ★らくだ限定販売★『ジュニアスイート』夏休み応援プラン
・立地場所が始めて車で行くにはわかりにくく,しかもやや危険.・宿泊金額に比して料理の内容/味が今一つ.何を献立の柱にする か明確でない.また料理内容を仲居さんがほとんど説明しない.・マッサージをお願いしたところ終わってその場で料金を請求され た.いきなり現実に戻された感じがして不快であった.・箱根自体が,まんねりで湯本のお土産屋も代わり映えがせず観光 地としての魅力が乏しい昨今,このレベルの料理/スタッフの接 客不徹底で高額宿泊料を求めることは少し納得できない.さらな る努力を街をあげて行う必要ありと考える.・いずれにしてもおそらくしばらくは箱根旅行しないつもりであ る.
- 匿名 様 の総合評価
- 3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
4
- お風呂
-
3
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
2
過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
日頃からお客様の立場となり、目配り気配りの接客を心がけておりますが、
サービスの至らなさにただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後はサービスの回復に努めスタッフ一同精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 『花扇スタイル』―スタンダードプラン
50代・60代の夫婦で利用しました。旅館からエレベーター直通で強羅の駅にも行けて観光にとても便利でした。旅館も綺麗で食事も大満足でした。また是非利用したいと思わせてくれる旅館でした。
- ryoko309 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
ryoko309様
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご満足して頂けましたご様子で我々も嬉しい気持ちで一杯でございます。
当館は、ケーブルカーとロープウェイの駅「早雲山駅」が最寄でございまして、芦ノ湖や大涌谷への観光には恵まれた立地となっております。
これから、夏が過ぎ、気候も涼しく過ごし易い時期へと移り変わります。
また季節を変えて皆様にお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 【記念日にいかが♪】限定3室 カップルプラン
今回は早めに夏休みを取り宿泊させて頂きました。初めての利用でしたが、とても満足できる旅行になりました。北海道から行ったかいがありました!!また是非宿泊させて頂きたいと思います。ただ一つ・・1名が生ものが食べれないと伝えておりましたが、生ものが出てきたので残念でした・・・
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
4
- 設備
-
- 立地・眺望
-
先日はご遠方より当館まで足をお運びいただきまいて誠にありがとうございました。
「北海道から行ったかいがありました!!」心温まるお言葉、感謝と友に喜びで一杯でございます。
ご指摘いただきました、お食事の配慮に至らぬ点がございました事、深くお詫び申し上げます。 予約の時点で何らかの手違いがあり、情報を賜っておらず大変ご迷惑おかけいたしました。 以後このようなことの無いよう、確認の上、スタッフ皆で声を掛け合い日々努めて参ります。
是非、またの機会がございましたら、ご遠方ではございますが強羅花扇まで足をお運び下さいませ。
神奈川県 / 仙石原品の木 一の湯
- ご利用宿泊プラン
- 【本棟】露天風呂付客室☆創作和食2食付プラン【箱根一の湯グループ】
一泊二日お盆の中日に行って来たのですが、第一印象はとてもきれいで、隠れ家みたいな宿で気に入りました。他のお客とあまり顔を合わせたくない人にお勧めかもしれませんね、客室は和室風でモダンな感じ、しかしコンクリートの壁なので隣の部屋の声や物音は一切しませんでした。お風呂は、部屋の外にあり、広さは三畳くらい・・とてもきれいで、風呂の温度もちょうど良かったです。ただ、近くに道路があり車の音が気になったぐらいですwwみんなでワイワイ行く所ではなく、彼女と二人でお忍びで行くような所でしたww
- あんちゃん 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
5
- お食事
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4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4