神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,252 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 強羅にごりの湯宿 のうのう箱根
- ご利用宿泊プラン
- 【冬得30】冬の早割トクトクプラン☆最大30%OFF☆現金特価
さすがにまだこの時期は廊下や食事処など若干寒かったです。でもお得価格で特典もいっぱいあって、満足してます。これから歴史を重ねて、箱根の名宿になることを期待しています。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4
この度はのうのう箱根をご利用誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく思います
これからも更にレベルアップするようスタッフ一同努力して参ります。
是非またお越し頂けますこと祈っております。
のうのう箱根 スタッフ一同
神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
- ご利用宿泊プラン
らくだのコールセンターから予約しましたが、全く問題なく、余計に気を使っていただきありがとうございました。お部屋の露天風呂で何度もかけ流しを楽しみました。箱根ケーブルの駅からも近く便利でした。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子で、従業員一同嬉しい限りでございます。
これからもお声を宝にお客様を心から笑顔にできるようなお食事、サービスをご提供出来ますように努力を重ねてまいります。まだまだ至らない点等ございますが、スタッフ一丸となりより一層のサービス向上に努めてまいります。
是非ともまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 あうら橘
- ご利用宿泊プラン
- 【風の舘★あうらスイート・和洋室】温泉露天風呂付
先日2人で伺わせていただきました。着いてから最後まで接客も素晴らしく、特に食事のときに対応していただいた方にはとても暖かい接客をしていただけましたお部屋も豪華で部屋つきのお風呂も綺麗でした。寒かったのでテラスには長居はしませんでしたが、これからの季節はよいと思います。食事も豪華で美味しかったです(ご年配の方は量が多いかもですね)不満は一切なくまた、来たい宿です
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 4
神奈川県 / 箱根湯本温泉 あうら橘
- ご利用宿泊プラン
- 【風の舘★DXツイン】温泉露天風呂付のお部屋
2時間近くかけて頂く食事は大満足です。お昼抜いたほうがいい位に沢山でます。掃除の方の対応も心地よく教育が行き届いていると思いました。また泊まりたい宿です。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
- 【特典多数】 お得に満足!癒しの休日プラン
一人ひとりのおもてなしの心遣いがうれしかったです。本館でしたが、窓からの庭の眺めはとても趣がありました。お風呂も広すぎず、狭すぎず、落ち着けました。お掃除も行き届いていてよかったです。いちばんのお気に入りは、ラウンジでした。風呂上がりのビールや食後のコーヒーをいただきながら眺める窓からの山の眺めは、晴れても雨でも、とてもきれいでした。また伺いたい宿です。
- わん 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
海石榴でございます。この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在にもご満足頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。特にラウンジにお褒めのお言葉を頂戴致しました事はラウンジスタッフに報告をさせて頂きました。とても感激いたしております。これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵
- ご利用宿泊プラン
- ☆平日がかなりお得☆本館限定部屋指定なしプラン
部屋は古風な落ち着いた雰囲気で、ある意味スタイリッシュなお部屋でした。安い料金だったので仕方ありませんが、期待したより部屋が狭かったです。風呂は、湯船も洗面所も広く、とても快適でした。他のクチコミでもありましたが、ドライヤの温風が弱かったのが残念です。女性にとって、ドライヤーは結構重要なので改善して頂けると嬉しいです。食事は、食材も食器も実に凝っていて、大満足です。量も丁度良かったです。ただ、肉好きの私たちとしては、少量でも焼いたステーキ等が出たら、もっと良かったです。サービス全般は、送迎や中居さんの接客、お夜食まで、至れり尽くせりで、こちらも大満足です。今度は部屋指定で泊まりたいと思います。
- わがままこ 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵
- ご利用宿泊プラン
- 大切な記念日を皆でお祝い!《特典付アニバーサリープラン》
今回は、2度目の利用になりました。前回同様、さすが料理宿と謳われているとおり、今回も、季節にちなんで梅をモチーフにした料理の数々で、味、素材、量など最高でお腹いっぱいになりました。部屋、風呂も良く、次回も是非また行きたい宿です。
- 匿名 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
神奈川県 / 強羅花扇(ごうらはなおうぎ)
- ご利用宿泊プラン
- 【記念日にいかが♪】限定3室 カップルプラン
食事はたいへん良かった。お風呂も良かった。部屋の空調が、少し乾燥気味。あとは、対応も良かった。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
この度は、強羅花扇てご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事・お風呂ととお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
お部屋に関しまして、乾燥していたようで申し訳ございませんでした。対策として加湿器を設置させていただいておりますが、今後の課題と致しまして取り組んでまいります。
また次回お帰り頂けますことを、心よりお待ちしております。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 静観荘
- ご利用宿泊プラン
- ★らくだ倶楽部限定のスペシャル価格★
テラス(半)露天風呂付お部屋おまかせ
到着後すぐにもかかわらず、夕食に対応していただきました。温かい食事を丁度よいタイミングで提供してくださり、食事の品数とほどよい量には満足しています。館内や部屋は清潔感もあってよかったのですが、上の階の音の大きさには驚きました。川のせせらぎが聞こえる静かな環境だけに残念に思いました。チャックアウトの手続きを部屋で行ったのですが、クレジットカード清算のためカードを持って行かれることに対して怖さを感じました(疑っているわけではありませんが…)。お互いの安心と信頼のために、方法を検討していただけるとよいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 3
神奈川県 / 全室半露天風呂付客室 料理宿 箱根弓庵
- ご利用宿泊プラン
かけ流しの部屋のお風呂は大変気持ち良かったです。何度も入り、体の芯から温まりました。料理は丁寧な作りで、目にも鮮やか、大変美味しくいただきました。スタッフの皆さんの笑顔に感謝です。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4