神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,254 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
有名な箱根ですが初めてだったのでクチコミを参考にして決めました。初めての箱根という事もあって不安もあったのですが、結果的には2泊して良かったと本当に思える宿泊となりました。大型旅館という訳でもなく、とてもゆっくり過ごすことができました。お風呂もゆったりで、思いっきり温泉も味わいました。食事もとても丁寧で美味しいですし従業員の方々もとても感じがよく、改めてはるばる来た甲斐があったなぁ、と感じています。大変お世話になりました。
- よっしー 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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よっしー様箱根での一日、ごゆっくりお過ごしいただけましたようでとても嬉しく思います。6月になると、新緑と共にホタルの季節がやって参ります。 テラスや露天風呂から見るホタルは絶景です。 是非一度、ご覧になって頂けたらと思います。 機会がございましたらホタルの飛び交う季節にまた、お越し下さいませ。 よっしー様のご来荘を心よりお待ちしております。
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
今回は12畳+6畳の2人には充分な広さのお部屋をいただきました。(ちなみに部屋の名前は”墨染”、たまたま空いていたのでグレードアップして下さったのだと思いますが...)見晴らしも良く、温泉も本当に気持ちの良い泉質、そして何より、お料理の素晴らしい事! お部屋係の方も気さくで 親切で おかげで心に残る旅ができました。 女将さんが部屋まで ご挨拶にお出まし下さり、余計 親しみを感じました。温泉の脱衣場に備え付けブラシが使い捨てではなく、消毒後に再利用されているようだったり、エレベーターの奥に腰掛けが設置されていてご老人が楽に利用できるようになっていたり、環境などへの優しい配慮も感じられました。是非また訪れたい旅館です。
- コリンネ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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ご来館頂き誠にありがとうございました。ご寛ぎされていただけたようで大変嬉しく拝見させていただきました。料理も月替わりとなっておりますので、是非またのご来館を、心よりお待ちしております。
神奈川県 / 源泉掛流し貸切露天の宿 奥湯河原温泉 加満田
- ご利用宿泊プラン
お部屋は落ち着いた和風の造りで静かにゆっくりと過ごすことが出来ました。ただ、お部屋の洗面所に女性用のアメニティがもう少し充実して頂けたら、という点とお部屋の鍵の件はぜひご検討頂ければと思います。お料理はとても美味しく、新鮮さもあってとっても良かったです。温泉のお湯も心地よく、久しぶりにゆっくり過ごすことが出来ました。お世話になりました。
- おくに 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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おくに様お言葉ありがとうございます。女性のお客様はお好みが色々おありなで、化粧品は大浴場にのみご用意致しておりますが、今後検討し、お部屋の方にも置くようにしたいと思います。部屋の鍵がチェーンでないとかからない部屋が2部屋ございますが、趣を損なわないよう改修する予定です。貴重なご意見ありがとうございました。ご来湯いただいた時は木々に緑のない時期でしたので、是非また、別の季節にお出かけ下さい。心よりお待ち申し上げます。
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
以前より泊まって見たいお宿でし
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は、ご宿泊して頂き誠に有難うございました。次回はリニューアルしたお部屋に是非お泊りしていただきたく思います。また、お目にかかれる日を、心からお待ちしております。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
母の誕生日の記念に宿泊しました。フロントの方、お部屋係の方、沢山の方が「お誕生日おめでとうございます」と声をかけて下さり、プレゼントと記念の写真も頂きました。細やかな心配りに、母も私も非常に感動しました。1泊でしたが、最高に嬉しく、癒される日になりました。また、機会を作って伺いたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度はご来荘賜り有難うございました。記念日を楽しくお過ごしいただけ、こちらも大変嬉しく思っております。当館の川向こうの河津桜も咲き始め、やっと春らしくなって参りました。これからの季節、限定1組様のテラスにての朝食も、楽しんでいただけます。また箱根へお出かけの際は、ご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 / 海石榴 (つばき)
- ご利用宿泊プラン
リニューアルした和洋室にお邪魔しました。和洋室は部屋食のお食事と完全に別ですので落ち着いていいと思います。以前にも泊まらせていただき知っておりましたが、やはりつばきさんの料理は最高ですね。料理一品一品のこだわりが伝わってきます。桜の小枝の箸置きや桃の花の飾りなどあり季節を感じさせてくれる演出には「さすが」の一言です。お部屋付の露天風呂にもゆっくりと入り本当に満喫することが出来ました。ここまで料理で満足させていただけるお宿はそんなにないと思います。またよろしくお願いします。
- ほってぃー 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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大変いつもありがとうございます。今回は、リニューアルした和洋室露天風呂のお部屋にお泊り頂き、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。社員一同嬉しく拝見させていただきました。これからもお客様にご満足していただけるサービスを心がけてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
紫雲荘さんは以前からインターネットや本などでよく見かけていたので、一度行こうと決めていました。私達が泊まった特別室のお風呂は使い易く、よいお部屋だったように思います。少し残念だったのは団体の方々と鉢合わせになってしまったになってしまったことです。それだけ人気のあるお宿なので仕方ないですね。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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折角お越し頂いたのに、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様同士、良いお気持ちでお過ごししていただけますように、いっそうの努力をしてまいります。またのご来荘を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
2泊連泊でゆっくりとさせていただきました。土曜日はやはり混雑していたせいか、食事中に声が聞こえることもありましたが、日曜日は一転して静かに過ごすことができました。部屋の露天風呂がとても大きく、子供と入ってもゆったりと足を伸ばせるほど。連泊してのんびり過ごしたかったのでこれは嬉しかったです。
- 蓮華 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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蓮華様この度はご来荘賜り誠にありがとうございました。土曜は混雑のためご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。日曜はゆっくりお過ごしいただけたようで私共もとてもうれしく思っております。ぜひまたお越しいただけますよう、精進してまいります。スタッフ一同、蓮華様の、又のご来荘を心よりお待ち申し上げます。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘
- ご利用宿泊プラン
設備、食事、接客とも大変良かった。朝、夕とも部屋食なので、くつろげて満足だった。
- アフロディーテ 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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5
- 設備
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5
- 立地・眺望
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4
この度は当館をご利用くださり誠に有難うございました。またご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからも皆様により良いサービスを研究し、魅力ある旅館を目差して参ります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
意外に箱根は源泉かけ流しが少なくてやっと見つけた旅館です。温泉は本当に良かったです。肌のつやも変わったような感じがして母と喜んでいました。料理もとってもおいしかったですが、ちょっと出てくるのが飲み物なども含めて遅めだったのでメインのお肉と魚を食べてる間にワインがない状態でした。部屋はデラックスでしたが、道路がすぐ下なので夜中じゅううるさくて母がちっとも眠れなくてかわいそうでした。もう少し防音の窓にされるといいと思います。旅館の方はとても親切で、私がなくしものをした際もいろいろとご配慮いただきました。ありがとうございました。旅館とは別に湯本駅から出る循環バスの運転手が横柄で不親切な感じで、2度と利用したくない感じでした。
- たかこ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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たかこ様この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございました。折角お泊り頂いたのにお料理の事といい、お部屋の事といい、これからの課題として、取り組んで参りたいと思います。そして又、今度お泊り頂く時があれば、お母様がゆっくりとお休み頂けるお部屋を、必ずご用意させて頂きます。この度は、本当に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、たかこ様の、又のご来荘を心よりお待ち申し上げます。