神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
1,285
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

箱根娘 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

貸切の露天風呂が最高に素敵でよかったです。お部屋も広々としていて、マッサージチェアなどもあり非常に心地よかったのですが、お料理はともかく量が多い!!量より質重視か、その分、値段を下げて頂けるともう少し良かったかと・・・。でも、相対的には満足です。

箱根娘 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

箱根娘様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事の量、質がお気に召されませんでしたことは、深くお詫び申し上げるしだいでございます。申し訳ございませんでした、率直なご意見に私どもも感謝しております。箱根娘様のご意見をご参考に今後さらなる努力をさせていただきますので、また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

けもみイチゴ 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

とてもサービスしていただきました。本当にありがとうございました。子連れにとてもお勧めのお宿です。子供たちにお土産までいただき、感謝しています。どうもありがとうございました。

けもみイチゴ 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

けもみイチゴ様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご家族旅行の良い思い出づりのお手伝いができましたことは私どもも光栄でございます。またお子様が大きくなられた時など箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

まみ 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

今回、箱根は初めての旅でした。早めに宿に着いてしまいましたが、親切に観光について教えて頂き、大変助かりました。部屋からの眺望は緑と川でとてもすがすがしくて、リフレッシュできました。また露天風呂も良かったです。星が見えなかったのが残念でした。大変素敵なたびになりました。ありがとうございました。

まみ 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

まみ様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。良い思い出作りのお手伝いができましたことは私どもスタッフも光栄でございます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただきますようよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。

神奈川県 / 小田急 山のホテル

いいにゃあ 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

芦ノ湖は、通ったことはあっても宿泊が、はじめて。クラシックで落ち着きのある山のホテルは、うちの奥さんが特に大感激でした。温泉も気持ちよかったし、料理もおいしく、うちの1歳8ヶ月のベイビーが、ずーっとはしゃぎまくり。家族が喜んでとても充実して、さらにこのパックでモーターボートに乗って、スピード感を体験して、また、感動。ただし、行きの芦ノ湖廻りの渋滞はなんとか、解決してほしいですね。

いいにゃあ 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
5大変満足
小田急 山のホテル 様からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。とてもご満足いただいたようで、うれしく思います。行楽シーズンは芦ノ湖周辺のみならず、交通渋滞が予想されます。当ホテルではチェックイン(15時)前でもお荷物をお預かりさせていただいておりますので、渋滞が激しくなる前にお越しいただきまして、その後ゆっくり観光される事をお勧めいたします。箱根はこれから紅葉のシーズンを迎えますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロントマネジャー 国枝

神奈川県 / 山翠楼 SANSUIROU

白雲 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

露天風呂付きの6階の部屋に宿泊、聞こえるのは流れる水の音、紅葉のシーズンだと最高の景色が楽しめます。食事もサービスも満足のいくものでした。母親との二人旅でしたので、落ち着いた雰囲気でただのんびりと過ごしました。

白雲 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
山翠楼 SANSUIROU 様からの返信

先日は、ゆば懐石山翠楼にご来館いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで山翠楼従業員一同感謝しております。月替りのお献立で、季節が変わると景色も変わりますので、また露天風呂からの景色を楽しみにお越しくださいませ。またのご来館心よりお待ちしております。ゆば懐石 山翠楼 予約係

神奈川県 / 山翠楼 SANSUIROU

かなちゃん 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

お部屋も広くお料理も満足でしたが、ゆば料理がすくなかったです。屋上露天はカルキの匂いがして残念でした。建物の構造上迷路のようでした。またタクシーで玄関に到着しましたが、迎えの人が誰もいないのはいかがなものでしょうか。

かなちゃん 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
山翠楼 SANSUIROU 様からの返信

この度は、ゆば懐石山翠楼にご来館いただきまして誠に有難うございます。また貴重ご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。お料理、館内施設、お出迎えなど不行届きの点が多く大変申し訳ございませんでした。ご指摘の点に関しまして、改善・指導をしてまいる所存でございます。何卒ご寛容たまわりたく、また、これに懲りませず再度ご来館いただければ幸いに存じます。四季折々の奥湯河原温泉山翠楼にまたお越しいただける日を心よりお待ちしております。ゆば懐石山翠楼 予約係

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

ふうちゃん 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

特別価格プランでお世話になりました。値段が安かったからと思いますが,食事の量や質がやや控えめな印象でした。お風呂は露天風呂が川に面していて雰囲気があり,両親も喜んでくれました。お部屋からの景色も素敵でした。

ふうちゃん 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

ふうちゃん様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。率直なご意見本当にありがとうございます。また箱根にお越しの際は味、品質、量など新たなお献立でのお出迎えができますよう最善の努力をさせていただきますので、ご機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。この度は本当にありがとうございました。

神奈川県 / 箱根・翠松園

まもちゃん 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

大変静寂な環境と新旧あわせた快適なお部屋での露天風呂が最高です。また季節感を大切にした食材を用いた食事を情緒ある別棟の個室で楽しむことができました。都会ではなかなか見られない夜空にきらめく数々の星は圧感でした。スタッフの対応も大変に親切で気持ちが良かったです。近いうちにまた再び訪れたい、そんな宿でした。

まもちゃん 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価

神奈川県 / 露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【一人旅プラン】ちょっと贅沢なひと時を…

マツタケがエリンギっぽかったこと以外は大変満足。

匿名 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
露天風呂付客室のある宿 万葉の里 白雲荘 様からの返信

御宿泊頂きまして有り難う御座いました。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)

匿名 様 ( 代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン

高齢の祖父母がいたにもかかわらず、仲居さんには親切に頂き、ありがとうございました連休の直前にもかかわらず予約ができ、親孝行ができましたありがとうございます

匿名 様 の総合評価
おもてなし
未評価
客室
未評価
お風呂
未評価
お食事
未評価
設備
未評価
立地・眺望
未評価
箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう) 様からの返信

この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。良い思い出作りのお手伝いができましたことは私どもスタッフも光栄の余りでございます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

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