神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,252 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 箱根・翠松園
- ご利用宿泊プラン
父の80歳のお祝いに利用させて頂きました。従業員の方々の笑顔の応対、部屋の清潔感やお風呂等の設備全て心地良いものでした。夕食時に父が背中が痛くなり座布団を所望しました。朝食時のは最初から座布団が用意されていました。翠松園さんの心遣いを物語っているものだと思います。また利用させて頂きます。夕食のお品書きがあればよかったです。
- フォレスタ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘
- ご利用宿泊プラン
妻と一泊しましたが宿のロケーション、静けさ、従業員の応対、部屋の清潔さ、お料理の質(器も)に大変満足しました。お風呂は二階、六階とも広くて良いのですが、当日は団体客が多く、特に夕食前の五時頃は混んでいて中には、体を洗わずに湯船に入る人、大声を出す人、隣にいるのに立ったままシャワーを使う人がいて少し不愉快でした。良い改善方法はないものですかねえ....。
- kay 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は河鹿荘をご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在中のご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご満足して頂けたご様子は私共と致しましても大変嬉しく感じております。ご指摘頂いた大浴場でのマナーの件は、これからの課題とさせて頂き、より良い方法を思案し、多くのお客様にご満足頂けるよう改善してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
非常に掃除の行き届いた客室でした。食事の量も女性には多いような気がしました。美味しかったです。朝鯵の干物も良いのですが、お粥などの献立もあっても良いかと思います。あいにくの雨続きで、川の音はせせらぎではありませんでしたが、新緑・紅葉と季節の移りを堪能するにはもってこいの旅館です。温泉の肌への当たりもよく、肌がすべすべになったような気がします。主人も気に入っておりました。
- よっちゃん 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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よっちゃん様 この度の御来泊誠に有難うございました。そして御宿泊に纏わる貴重なご意見も頂き、早速今後の課題として、検討させて頂きたいと思いますます。箱根もこれから紅葉の季節を迎えます。是非よっちゃン様にも装い新たな箱根を、ご覧になって頂きたいと思います。よっちゃん様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
到着が遅れて迷惑かけたのに、日本酒サービスまでしてもらい、恐縮です。お風呂は内風呂も大浴場も素晴らしく、とても寛いだ時間をすごせました。有難うございました。妻からはまたつれて行けと言われてます。
- みきお 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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みきお様、先日は数ある宿の中より当館をお選び御利用頂き誠にありがとうございました。井上様から頂戴致しましたお言葉を励みに当館スタッフ一同さらに精進してまいります。当館もおかげさまで20年という節目の年を迎えこれからも更におもてなしの心を大切にこれからも日々努力させていただきますので、これからのご愛顧どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有難うございました。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
夫婦で初めて宿泊させて頂きました。お部屋も充分に広く、また部屋付のお風呂も大変に感じよく満喫できました。川向こうにある貸し切りのお風呂も利用させて頂きましたが、川のせせらぎや山の香りも感じることが出来て満足致しました。お部屋での夕食も、新鮮なお造りや生姜ご飯など素晴らしい味を楽しむことが出来ました。仲居さんをはじめとして、宿の皆さんの感じおもてなしに心癒されて帰路につきました。ありがとうございました。
- まーくん 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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まーくん様 この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。夏の箱根を、満喫していただけたようでとても嬉しく思います。また今度箱根にお越しの際には、夏とは、違った箱根の顔を、ご覧いただけると思います。どうぞまたご夫婦で、仲良くご来荘頂けるようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
古い。料理は普通比較的には高い貸し切り露天風呂はオッケーでした。
- pakohamo 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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pakohamo様 この度の御来荘、誠にありがとうございました。あまり楽しんで頂けなかった事、大変残念に思います。これからは外国の方にも喜んでいただける宿を目指して、精進して参りたいと思います。これに懲りずに、またのご来荘を、心よりお待ち申し上げます。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 ホテル河鹿荘
- ご利用宿泊プラン
お部屋も二人では十分な広さがあり、お食事も凄く美味しかったです。結婚記念日をかねていますと言っていたらお食事の時写真を撮っていただいて、次の日の朝にその写真をいただきました。ちょっとしたサービスが嬉しいですよね!お風呂も良かったし、また機会があったら行きたいです!
- あいみつ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。想い出に残るご旅行のお手伝いが出来、私共といたしましても嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
まず、雰囲気、がよい。なんとも言えない昔の旅館と新しい感覚のムード。風が流れるように抵抗がない。料理、部屋自然のうちに良い雰囲気だけが残って気持ちよく帰ってきました。もう4回目です。それだけ行きたくなる温泉です。
- カンタ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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カンタ様 いつもご贔屓に有難う御座います。塔ノ沢の自然、宿のありのままを感じてもらいたい・・私たちの希望です。本当に嬉しいお言葉を頂き光栄です。是非「ただいま」とご来荘頂けるよう、お待ち申しあげております。
神奈川県 / 箱根湯本温泉 静観荘
- ご利用宿泊プラン
料理については大変美味しく頂きました。部屋付き露天ですが、入ろうとした時にはぬるく、お湯を足そうとしたのですが、説明が全く無かったため楽しめませんでした。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、説明がいたりませんでした事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた事を真意に受け止め、これからも従業員一同、精進してまいります。ありがとうございました。
神奈川県 / 箱根塔ノ沢温泉 鶴井の宿 紫雲荘(しうんそう)
- ご利用宿泊プラン
お盆にこんないいところに泊まれるなんて、本当にラッキーでした。一番安いプランのお部屋だったので、全く期待してなかったのですが(すいません)、部屋食・貸切露天風呂の条件を妥協せず予約がギリギリだったのにも関わらず空いていたことが、本当に奇跡としかいいようがないです。門構えといい、館内の設備といい、立地条件といい、全てがパーフェクトでとてもいい旅行ができました。スタッフの方ももちろん皆様親切で、また立ち寄らせていただきたいと思います。ありがとうございました。
- BMバンザイ 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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BMバンザイ様 この度の御宿泊、楽しんで頂けた様で大変嬉しく思います。本当に有難う御座いました。今度は是非、秋の紅葉の季節にでも、お越し下さいませ。BMバンザイ様のご来荘を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。