神奈川県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 1,285 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
- ご利用宿泊プラン
☆雪月花さま☆ 先日3日~一泊二日でお世話になりました両親を連れ母の誕生日祝いのお祝いをかねての旅行でした。思っていた以上の旅が出来とても大満足で帰路し両親にとても良い思い出を作らせていただけた事に感謝でいっぱいでございます。食事も十分というほどの量と丁寧で目でも楽しめるお料理のレベルの高さに幸せな時間でした。お天気にも恵まれ窓からの眺めはもちろん露天風呂の雰囲気もとても癒されました。スタッフの方たちも若い方が多いと感じましたがとても親切で機敏で見ていてとても立派だと感じました。本当に大満足な時を過ごさせていただけ有難う御座いました。また来年でもお世話になりましたらよろしくお願いします。
- あや 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
あや様、この度はお母様の大切なご記念日に当館をお選びくださいまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたというお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。「季の湯 雪月花」がいつまでもご家族皆様の良き思い出として残るよう、日々精進して参ります。まだまだ未熟ではございますが、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけてあや様のまたのご来館をお待ちしております。
季の湯 雪月花 帳場 高田
神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
- ご利用宿泊プラン
- 秋得プラン【露天風呂又は半露天風呂付】部屋タイプお任せ
今回、私の誕生日に母への感謝を込めて、お邪魔させていただきました。部屋も広く、なにより母は温泉に大満足でした。料理も食べ切れないほどで、どれも大変美味しかったです。また記念に写真を撮っていただき、朝食時にカレンダーにして渡してくれました。母にとっても、私たち夫婦にとっても、とても思い出深い記念日となりました。スタッフの皆様大変ありがとうございました。
- カメさん 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
カメさん様、この度は季の湯 雪月花にご宿泊頂き誠にありがとうございました。遅ればせながら、お誕生日おめでとうございます。お母様もご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。雪月花でお撮りしたカレンダーをご旅行の記念の一つにして頂けたらと思います。カメさん様に次回お越し頂く際には、より一層ご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
季の湯 雪月花 帳場 高田
神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだおススメ!】おかげさまで3周年☆3つの特典付☆
(【露天風呂付】和洋室35㎡ )
とてもいい宿でした大変気に入りましたまた、利用させて頂きたい思います
- 匿名 様 の総合評価

- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
-
神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
- ご利用宿泊プラン
- 秋得プラン【露天風呂又は半露天風呂付】部屋タイプお任せ
宿泊料金以上に満足できました。仲居さんとの面倒なやり取りをしなくて良いし、お部屋や建物の間接照明は雰囲気のあるものでしたし、インテリアも素敵でした。浴衣ではなく、作無衣、スリッパではなく下駄だったり、アメニティも充実してました。お食事は部屋出しではありませんでしたが、松茸など季節の素材を使った懐石か、しゃぶしゃぶ等のコースか選べたり、お夜食として中華そばが無料であったりと、無駄な親切さがなくて、お客を尊重してくれる旅館だなぁと思いました。スタッフの方々も対応が穏やかでとても優しかったです。
- ロミ 様 の総合評価
- 4.8

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
ロミ様
この度は、季の湯雪月花にご宿泊を頂きまして、誠に有り難うございました。
お部屋をはじめお食事など雪月花をお楽しみ頂き、またお褒めのお言葉を頂きまして誠に有り難うございました。従業員一同ロミ様のお言葉が何よりの励みになります。またご来場頂けます日を楽しみにお待ち申し上げます。
季の湯雪月花 帳場 宮澤
神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
- ご利用宿泊プラン
- 秋得プラン【露天風呂又は半露天風呂付】部屋タイプお任せ
女友達4人で泊まりました。アクセス、部屋の広さ、お風呂、サービス、食事全部気に入りました。食事時間も開始が5時半からとなっていましたが、 6時でも良く助かりました。又使いたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
匿名様
この度は、季の湯雪月花をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
皆さまお楽しみ頂けました事が何より嬉しく思います。今度は違う季節の箱根と雪月花もお楽しみくださいませ、お越し頂けます日を楽しみにお待ち申し上げます。
季の湯雪月花 帳場 宮澤
神奈川県 / 小田急 山のホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【シーズンセレクション】
大変お世話になりました。近場でのんびりしようと、一度泊まりたいと山のホテルを選びました。主人は左足膝から爪先までの装具を付けていて杖を使ってます。私も膝が悪く杖を使って居ます。ホテルに着いた時は、玄関でボーイさんに荷物を部屋まで運んで頂きましたがチェックアウト時は小雨が降っているにも関わらず、私が2人分の荷物を持ち杖をつき、玄関先までバッグを運び駐車場から車を移動して・・・せっかくのんびりゆったり過ごさせていただきましたが、お帰りはどうぞご勝手に!・・・と言われたようで淋しい思いで帰って参りました。車で走り出して2人揃って、開口一番従業員の躾がなってない朝9時30~10時頃でしたか、帰るお客様を見送る従業員が一人でもいらっしゃれば、『ありがとうございました』・・・の一言であぁ~来て良かったね!となりますのに。そんなものでしょうか?
- タイねこ 様 の総合評価

- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
-
神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだおススメ!】おかげさまで3周年☆3つの特典付☆
(【露天風呂付】和洋室35㎡ )
紅葉の季節には少し早い時期でしたがエントランスの木々が少し色づいていました。従業員の方はとても感じよく快適に過ごせました。感謝です。3つの特典も良かったです。でも特典の一つが結局レイトチェックインになってしまいましたが・・・お部屋のお風呂もいいのですが、貸切露天風呂のお湯の方が良かったので2回も入りました。また来たいです。
- 匿名 様 の総合評価

- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
-
神奈川県 / 箱根強羅温泉 季の湯 雪月花
- ご利用宿泊プラン
- 秋得プラン【露天風呂又は半露天風呂付】部屋タイプお任せ
今回は社員旅行で利用させて頂きました。社員全員が満足してました。クチコミの投稿を見ると色々な厳しいコメントが書かれていて正直、不安でしたが部屋は 綺麗に掃除もゆきとどいてリラックスできました。お風呂も問題なく良かったと思います。貸切露天風呂は狭いしチョットがっかりでした。あれならいらないと思います。食事は充分に満足しました。飲み放題が嬉しかったと社員一同の意見です。今度はプライベートでご利用させて頂きます。
- オクタケ 様 の総合評価

- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
-
オクタケ様
この度は季の湯雪月花にご宿泊を頂きまして誠に有り難うございました。
お部屋お食事とお楽しみいただけましたこと誠に嬉しく思います。貸切風呂についてのご指摘は、今後お楽しみいただけるような演出などを考えて参りたいと思います。
また箱根にお越しの際にはぜひご利用いただけますようお待ち申し上げております。
季の湯雪月花 帳場 宮澤
神奈川県 / 箱根・翠松園
- ご利用宿泊プラン
接客・部屋・アメニティ等が充実しており全てにおいて大満足。金額に見合った価値がありました。
- 匿名 様 の総合評価

- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
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- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
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ご返信が遅くなりましたが、この度は、箱根・翠松園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
加え、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、御礼申し上げます。
季節は冬を迎え、温泉が心地よい季節となりました。様々なニーズに応じたプランもご用意させていただいておりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
箱根・翠松園 バトラー一同
神奈川県 / 箱根小涌谷温泉 水の音(みずのと)
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定】お得に一人旅 洋室セミダブルルーム
かねがね一人旅を・・・と思ってましたが、ついに実行!「箱根・水の音」のプランをみたら、なんとお一人様コースがりました。皆さん親切で、いろいろなところに心配りを感じるいい宿でした。初めてのひとり旅でしたが、いいスタートを切ることができました。また、らくだ倶楽部の方も、前日のお料理のコース変更も快く連絡してくださり、感謝です。また、らくだ倶楽部の宿を安心して利用できそうです。
- 匿名 様 の総合評価

- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
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- 立地・眺望
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