群馬県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
989
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

Y.M 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【基本プラン】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき~

8/15から1泊2日で行ってきました。草津という事もあり温泉は大満足です。スタッフの方の対応も満足。部屋も落ち着く感じで満足。しいて言えば、客室露天風呂がボタンを押さないと出ない事(ボタンを押せば10分間出るけどいちいち押しに行かなきゃならない)、夕食の会席料理が私には量が足りなかった事(美味しかったんですが私には量が少なかった)です。でも、また行きたくなる旅館です!!今度は同じ敷地にある『木の葉』に泊まってみたいです♪

Y.M 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

Y.M様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございます。また温泉・接客にお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
まだまだ行き届かない点はございますが、日々精進しております。
隣接致しますお宿「木の葉」ではお食事はセミビュッフェとなっておりますので、ぜひ次回お越しの際にはご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

全て満足。食事の接客担当の方の接客態度100点。細かい気配りに満足しました。お部屋が狭いのが残念!でも細かいところに気を配った部屋の設計には関心しました。部屋の露天風呂が楽しかったです。ぬるめのお湯が最高!

匿名 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

匿名様 この度は数ある宿より湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また食事処の接客に高評価を頂き大変嬉しく思います。
当館はお客様にゆっくりとくつろいで頂きたく館内は和を基調とした空間となっております。
草津にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
~天然温泉&月替りの懐石料理で贅沢ステイ☆~ 水・木涌館/和室

噂どおり良い温泉でした。部屋は広く快適でしたが腰掛ける(洋チェアー)椅子がないのが少々残念。食事はおいしかったです(量、質とも)。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
3普通
立地・眺望
4
四万温泉 温泉三昧の宿 四万たむら 様からの返信

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉・食事にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、今後とも努力・精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪らくだ倶楽部限定≫オープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

部屋が狭い。温泉施設にダブルベッドはなじまない。エアコンの風量が弱でも強く、部屋が狭いため直接身体に当たる。お風呂は泉質、湯量、湯船の数等大変楽しめた。食事はいまいち。22時間ステイの説明はなく11時チェックアウトの案内を渡されただけで部屋もエレベーターホウルから一番近く、らくだ倶楽部限定(高級旅館予約サイト)としては多少ガッカリ。

匿名 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
5大変満足
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
4
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

匿名様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。当館自慢でもあります温泉に喜んで頂き有難うございます。
お部屋・お食事につきましては、満足して頂けず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に検討させて頂きます。
機会がございましたら是非、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

リンリンパパ 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【お部屋おまかせ】

廊下などは畳敷きで 良かったのですが、食事処がフローリングなので裸足で歩いていて落ちているご飯粒を、踏んでしまい とても気持ちが悪かったです。 出来ればスリッパがあればと 思いました。 総合的には 温泉も色々と楽しめ、とっても良かったと思います。

リンリンパパ 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3普通
設備
4
立地・眺望
3普通
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

リンリンパパ様 この度はお宿「木の葉」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また総体的に喜んで頂き大変嬉しく思います。
頂きましたご意見を参考に改善させて頂きたいと思います。機会がございましたら是非、お越し下さいませ。心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

匿名 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】

とても気に入りました。また、泊まりたいなぁと思うようなホテルです。ただ、泊まった部屋が2階で裏の通りから部屋の露天風呂が見えそうな感じだったのが残念でした。後は本当に感じの良いホテルでした。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
3普通
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

匿名様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また多大なる評価を頂き、「また来たい」と言って頂き従業員にとっての活力となります。
草津は四季によって色々な楽しみがあり、色々な顔をもった景色が楽しめます。当館は高台に位置しており、絶景を眺められます。また夜の露天風呂からは星空を眺める事も出来ます。
ぜひ季節を変えられましてお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

よっこ 様 ( 20代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪らくだ倶楽部限定≫オープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【お部屋おまかせ】

箱根の強羅にある雪月花に行ってとても良かったのでこちらに泊まることに決めました。新しく出来たばかりとあって館内は今まで泊まった場所の中でも特に綺麗でした。ご飯も美味しくて全部バイキングスタイルだと安っぽく見えてしまうのですがこちらは半分がバイキングスタイルだったので好きなものを沢山食べれて揚げたての天ぷらが美味しかったです。お風呂については貸し切り風呂が好きなときに好きなだけ入れるしかも無料だったので大満足です。でも大浴場のお風呂が少しぬるかったのが残念でした。後木の葉までの行き方の説明がわかりにくかったのでそれは改善した方がいいと思います。全体的に満足でまた利用したいと思いました。

よっこ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

よっこ様 この度はお宿「木の葉」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また共立グループもご利用頂き有難うございます。
お風呂の温度に不備がございました事申し訳ございませんでした。草津の温泉は天気・気温によって温度変化があり試行錯誤しながらお客様に満足して頂ける様に努力しております。
また当館は292号線からこられますと看板がございます。お電話でのご案内もそちらを案内させていただいております。今後看板を増やす予定でございます。
機会がございましたら是非、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人 山村

群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭

harunire 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
「湯宿 真綿の湯 季の庭」 8/5グランドオープン記念特別プラン 【露天風呂付きお部屋おまかせ】

新しい宿で、従業員の方が一生懸命に働いている様子が気持ちよかったです。 三世代で泊まったので、少々部屋が狭く感じましたが二人旅ならちょうどよい広さだと思いました。 食事の選択ができることは、旅館としては珍しく、うれしいサービスでした。ただ、私たちには少し量が多かったので、コースの品数自体も選択できるとなお良いと思いました。 大浴場は広く、貸切露天風呂も無料なので利用しやすいと思います。スタートしたばかりの宿ですので、その進化を楽しみにいつか再訪してみたいと思います

harunire 様 の総合評価
4.24.2
おもてなし
5大変満足
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
草津温泉 湯宿 季の庭 様からの返信

harunire様 この度はご家族でのご旅行に湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館はまだ未完の点はございますが、お客様に喜んで頂けるよう従業員心を一つに日々精進しております。
機会がございましたら是非、従業員の変わった姿を見にきて頂けると嬉しいです。ご投稿ありがとうございました。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

ぞう 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆タイムセール☆≪らくだ倶楽部限定≫オープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【お部屋おまかせ】

子連れの目線を中心にコメントさせていただきます。接客などについて、当たり前かもしれませんが、問題ありません。小さな子供への接し方もよかったです。客室は、思っていたより狭く感じました。アメニティは、子供がいることがわかっていれば、始めから用意してくれてもよいかと。また、施設や現地の観光案内など、最低限は部屋にほしいですね。お風呂は、貸切風呂を含めいろいろとを堪能でき、満足でした。ただ、脱衣場や廊下は、髪の毛などが目立ちますので、マメな清掃をしていただけると、一層良いと思います。食事は、小さな子供への食事が気になっておりましたが、セミバイキングで十分堪能できました。でも、バイキングメニューは、連日ほぼ同じものだったので、連泊する場合を考慮してほしいですね。設備に関しては、やはりOPENしたばかりなので、綺麗です。喫煙者を完全に隔離しており、好感が持てました。場所ですが、現地で配布されている観光マップにも、まだ掲載されておりませんのでわからないです。近くのコンビニ店員さんが、親切に教えてくれました。 全体としては、満足できました。

ぞう 様 の総合評価
3.73.7
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
3普通
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

ぞう様 この度はお宿「木の葉」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また満足頂けたご様子で嬉しく思います。
脱衣場や廊下の清掃につきましては、定期巡回の回数を増やし対応させて頂きました。
またその他のご意見につきましても、一つずつ改善させて頂いております。
機会がございましたら是非、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉

なかやん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
≪らくだ倶楽部限定≫オープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【お部屋おまかせ】

食事も非常に良かった。特にバイキングのてんぷらが揚げてが食べられて良かった。貸切風呂も良かったが、脱衣場のマットが濡れていて気持ちが悪いので、予備を準備して置いた方が良い。

なかやん 様 の総合評価
44
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
立地・眺望
4
草津温泉 お宿 木の葉 様からの返信

なかやん様 この度は草津の数ある宿の中よりお宿「木の葉」にご宿泊頂き誠に有難うございます。またお食事に満足頂き調理人は喜んでおります。
脱衣場のマットに付きましては定期的に巡回を行い交換する事に致しました。貴重なご意見を有難うございます。
お客様に満足して頂ける宿を目指し精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

帳場 原口

地域別クチコミ(口コミ)情報