群馬県の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 989 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 「湯宿 真綿の湯 季の庭」プレオープン記念特別プラン【露天風呂付きお部屋おまかせ】
館内はとてもきれいで、廊下から見えるお庭も素敵でした。お部屋のお風呂も使いやすく、細やかな心遣いも感じられ、ゆっくり出来ました。ただ大浴場は洗い場の数が少なく、2ヶ所あるお風呂の片方にばかり人が集中し、脱衣所も洗い場も待たなくては入れない混みようでした。お食事は個室でゆっくり美味しくいただけました。とても安らげるいいお宿でしたので、また伺いたいと思います。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
匿名様 この度は数ある宿より湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋・中庭などお褒め頂き有難うございます。
当館は湯あがりに縁側にでてのんびりと寛ぎながら中庭を見る事ができ、やすらぎの空間となっております。
お風呂につきましては、大変申し訳ございませんでした。時間帯によっては込むこともございますので、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
まだまだご迷惑をお掛けする事もございますが、お客様の「心に残る宿」を目指し従業員一同頑張っております。
草津にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。またお会いできるのを従業員一同心より楽しみにしております。
帳場 原口
群馬県 / 別邸 仙寿庵
- ご利用宿泊プラン
- 【和室Bタイプ】仙寿庵の四季プラン
8月後半に利用させていただきました。接客やロケーションが最高と聞いていましたが、そのとおりだと思いました。滞在中は本当に気持ちよく過ごせました。お部屋もよかったし,料理もボリュームがあって美味しかったです。庭園も風情があって一度いってみる価値のある旅館です。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
先日はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
仙寿庵は9月に入りだいぶ涼しくなってきました、ススキの穂も開き始めています。
お料理も秋のお料理になりました。
仙寿庵は四季の変化が大きく楽しめますので、またぜひ、季節を変えてお越し下さいませ。
クリスマスを過ぎる頃から雪が積もり始めます。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 伊藤裕隆
群馬県 / 四万 やまぐち館
- ご利用宿泊プラン
- 個室お食事処「谷の茶屋」グルメプラン【ミニテラス付西館和室】
タイヘンヨカッタ
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
5
- 客室
-
4
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
3
この度は、四万温泉やまぐち館へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
まだまだ、行き届きませんが、どうぞ、これからも、宜しくお願いもうあげます。
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- ≪らくだ倶楽部限定≫オープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】
レトロな感じのお部屋も素敵でしたが、気の効いたサービスが随所に沢山あって、嬉しかったです。 日本旅館にありがちな煩わしさが一切無く、快適な二連泊でした。 連泊用のお料理は初日のお料理と比べ、グレードに差があるように感じました。初日のお料理はそれぞれ2種からチョイスできるので、2日目も同じメニューの方が良いように思いました。とても美味しかったので。 せっかく露天風呂付のお部屋でしたが、お湯を溜めるのに時間がかかるので、ほとんど利用しませんでした。大浴場が充実していたこと、予約なしで入れる貸切露天風呂が、とても良かったです。 部屋に用意されている作務衣とワッフルパジャマが、とても着心地が良く売店で一枚づつ購入して帰りました。 私の中でも5ツ星の旅館でした。ありがとうございました。
- こちょう 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
3
こちょう様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。サービスでお褒めのお言葉頂き従業員一同、大変に喜んでおります。
またお部屋着の作務衣・ワッフルパジャマは人気の商品となっており購入される方も多いです。
お風呂につきましては、当館の自慢ですので湯カゴを持ち湯巡りを楽しんで頂きたく思います。
四季折々に楽しみがございますので、季節を変えられまして是非、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】
露天風呂付き個室に宿泊しました。客室のお風呂も館内のお風呂もいずれも趣向が凝らされていて、きめ細かい配慮がされていてとてもよかったです。スタッフの対応、お食事も素晴らしくとても満足しました。電車とバスの旅だったので、最寄りのバスターミナルまで、遠いのでロケーションに「4」をつけさせていただきましたが、時間が合えばお宿の送迎もありますし、駅まではタクシーで5分程度なので、ゆっくりとした旅ができました。また行きたいなぁと思えるお宿に泊まることができてよかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
匿名様 この度は草津に数ある宿より湯宿「季の庭」にお越し頂き誠に有難うございました。総体的に満足して頂き大変嬉しく思います。
当館はバスターミナルからシャトルバスがでております。到着バスによっては少しお待ち頂く事もございますのでご了承下さいませ。
また夜も湯畑までのナイトシャトルバスもございますので色浴衣を着まして散策されるのもお勧めです。
草津にお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】
温泉・食事・お部屋とも大変満足のいくお宿でした。良くなかった点は、サービス等のソフト面です。駐車場から大きな荷物を持って玄関へ向かう時、途中から出迎えて名前を聞かれただけの対応にかなり違和感を覚えました。セルフサービスであるなら、荷物用に台車を出していただくだけでも気分は違うと思うので、今後のサービス向上に期待します。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
-
- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
-
匿名様 この度は湯宿「季の庭」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また温泉・食事・お部屋と喜んで頂き有難うございます。しかしながらサービス面でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め今後同じ事が起きない様に努力して参ります。
機会がございましたら是非、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 「お宿 湯治の湯 木の葉」プレオープン記念特別プラン【お部屋おまかせ】
先日4連泊しました、風呂が大変よかったです。夜の懐石も毎日趣向をこらせて、出てきまして、大変おいしくいただきました。ただ朝のバイキングが飽きた頃、3日目の朝、かごもりの別料理がいただきました。4日目朝何が出るか楽しみにしていたのに。スタッフの手違いと思いますが、当方席に別料理がきませんでした、ただ残念、残念。
- 和食 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
3
和食様 この度はお宿「木の葉」に4連泊のご利用頂き誠に有難うございました。またお風呂に満足頂き有難うございます。
しかしながら、4日目のお食事で不備がありお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事の無い様に努力して参ります。
機会がございましたら是非、お越し下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口
群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉
- ご利用宿泊プラン
- 「お宿 湯治の湯 木の葉」 グランドオープン記念特別プラン【お部屋おまかせ】
7月にオープンしたばかりということで、綺麗な客室とお風呂を楽しみに参りました。客室はちょっと狭く暗い感じがしましたが、風呂は期待どおり素晴らしいものでした。 風呂上がりのアイスキャンディーや夜鳴きそばのサービスもありがたく全体では好印象を受けました。 ただ、強いて言わせて頂くなら、風呂場にタオル類の用意があればよかったのに、と思いました。 温泉ではたとえ一泊でも何度も風呂に入ります。 その都度部屋から濡れたタオルを持って行くのは面倒ですし、出来れば入るたびに新しいバスタオルを使いたい、と感じました。また、脱衣場の床の清掃をもう少しこまめにして頂けたらもっと気持よく過ごせたのに、と思いました。
- のんたま 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
-
4
- 客室
-
3
- お風呂
-
4
- お食事
-
3
- 設備
-
3
- 立地・眺望
-
3
のんたま様 この度はお宿「木の葉」にご宿泊頂き誠に有難うございました。当館自慢でもありますお風呂に満足して頂き有難うございます。また湯上りのアイスキャンディや夜泣きそばは好評を頂いております。
清掃につきましては、定期巡回の回数を増やし対応させていただいております。
まだ行き届かない点はございますが、お客様に喜んで頂けるように日々精進しております。
またこれからの季節は紅葉でございます。隣接いたします「季の庭」では絶景を眺めることが出来ます。
草津にお越しの際には是非、季の庭・木の葉をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口
群馬県 / 草津温泉 湯宿 季の庭
- ご利用宿泊プラン
- 人気につき継続!!≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【露天風呂付きお部屋おまかせ】
かなりお薦めのホテルです!館内すべてが畳敷きで作務衣を着て過ごしますが、浴衣より楽でなかなか良かったです。お風呂も良いし、お食事も朝晩ともにお懐石風で美味しかったです。お部屋の露天風呂は、ベランダ風呂と言う感じだったので大浴場がおすすめです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.3
- おもてなし
-
3
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
3
この度は、季の庭・木の葉にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく、お褒めのお言葉を頂戴していたにもかかわらずお返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした…
オリジナル作務衣の着心地が良かったとのお言葉、大変うれしく読ませて頂きました。
オリジナル作務衣につきましては、
群馬県 / 草津温泉 お宿 木の葉
- ご利用宿泊プラン
- ☆タイムセール☆≪らくだ倶楽部限定≫グランドオープン記念特別プラン★22時間ステイ!!【お部屋おまかせ】
オープンしたてという事もあり、館内の設備は非常に綺麗でした。また、雰囲気、コンセブトがしっかりしていると感じました。部屋については、上手にレイアウトされているのですが、部屋で使用出来る手洗い用のタオルがあったらと思いました。また、お菓子の入れ物の蓋にお菓子の汚れがついていました。前にどなたかコメントしていらっしゃいましたが、観光案内、インターネットの使用法等の案内があればと思います。お風呂は非常に綺麗で貸切の露天風呂の使うことが出来ました。食事は、半分バイキングで天麩羅は温かくよいとおもいます。スタッフの方もオープンしたての中非常に良く対応して頂きました。フロントの方についてはまだぎこちなく、客に対する臨機応変な対応が望まれます。
- みゆくん 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
- お食事
-
4
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
みゆ様 この度はお宿「木の葉」にご宿泊頂き誠に有難うございました。また貴重なご意見を有難うございます。
清掃面でお客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。細心の注意を図って清掃していきます。
まだまだ未完ではございますが、従業員一同心を一つに努力しております。お客様に「また来たい」と言って頂ける旅館を目指し精進して参ります。
草津にお越しの際には是非、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。
帳場 原口