北海道の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 694 件
- 宿のクチコミ（口コミ）は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
北海道 / 定山渓温泉 花もみじ
- ご利用宿泊プラン
- 【お食事処】ご夫婦・カップル様向けプラン♪
館内は清潔感があり、フロントや客室案内の方の対応は明るく、気持ちよく宿泊する事ができました。予約時いっぱいで諦めていた、貸切風呂のキャンセルが出たとチェックイン時に教えて頂き、ゆっくり入浴ができました。客室案内に1階もみじ湯は女性23時までとありましたが、実際行ってみると22時30分までで入れませんでした。お食事は大変ボリュームがあり、特に煮付けが美味しかったです。全体的に満足しました。ありがとうございました。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
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5
- 客室
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5
- お風呂
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4
- お食事
-
5
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
5
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、何よりでございます。しかしながら、もみじ湯の入浴時間に関しまして大変申し訳ございません。23時までのお入り頂けますが、ご入浴初めの目安として22時半をお願いしております。今後お客様へのご案内を徹底いたします。貴重なご意見ありがとうございました。これからもごゆっくりお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
北海道 / ラビスタ函館ベイ
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定&定額給付金歓迎】「ラビスタ函館ベイ」1周年謝恩プラン♪
強風のため、露天風呂に入れなかったのは残念ですがとても綺麗にされていましたし、ご飯も美味しく大変素敵な宿泊が出来ました。ただ、女湯の時計がずれていて(サウナ内も脱衣場も1時間以上ずれていましたよ)長湯しすぎたかと思いびっくりしました・・・。
- syu 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度はラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
またお褒めのお言葉まで頂きまして有り難うございます。
早速でございますが大浴場内の時計に不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが起こらぬよう、点検を徹底して参ります。
ラビスタ函館ベイをお選び頂き、ご宿泊して頂くお客様皆様にご満足頂ける様、努力して参りますので是非また当ホテルをご利用頂けたら幸いで御座います。
ご投稿有難う御座いました。
ラビスタ函館ベイ 村田
北海道 / ラビスタ函館ベイ
- ご利用宿泊プラン
- 【ビジネス】朝食付プラン
書類の印刷もできて、ビジネスユースでもいいと思います。
- エス 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
-
この度は、ラビスタ函館ベイへご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
また、貴重ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じております。
今後もお客様からのお声を大切にし、より快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
ラビスタ函館ベイ 村田
北海道 / ぬくもりの宿ふる川
- ご利用宿泊プラン
先日はありがとうございました。今回初めて利用させて頂きましたが、フロントに電話した際にフルネームで呼んでくるなど、大変親近感が抱けて和みました。お風呂も雰囲気も良くて、のんびり過ごすことができました。また、お世話になる時はよろしくお願いします。
- 匿名希望 様 の総合評価
- おもてなし
-
- 客室
-
- お風呂
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- お食事
-
- 設備
-
- 立地・眺望
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毎日暑い日が続いておりますが、
いかがお過ごしでしょうか?
今春にはご宿泊頂きまして、誠
に有難うございます。小さな宿
らしくこれからも皆様のお越し
を心待ちにしておりますので、
どうぞまたお出掛け下さいませ。
ご再訪をお待ちしております。
北海道 / ラビスタ函館ベイ
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部2周年】新規掲載記念プラン♪
たまたまホワイトデーの企画にもあたり、館内や室内の雰囲気もモダンで他のホテルとは違って差別化を計っているのは良かった。しかし前回の口コミ同様、チェックインの時間指定があった割にはサービスもなく、フロントからのエレベーターの位置の説明もなかった。天候が悪かったので、メリットの1つの眺望が良い露天風呂が中止だったのも残念だった。売りの勝手丼もテレビで紹介されていたほどではなかった。子供2人を含む、家族4人で1つの部屋に泊まれないという融通が利かないのも不満。
- junon 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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junon様
この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場の露天風呂に関しまして、大浴場が13階と高層階にあり、ホテルから海が近い関係で、風が強いときには一時閉鎖させていただいておりましたが、お客様の危険防止のためご理解頂ければ幸いです。現在、露天風呂の周りを囲む風防工事を行なっており、工事終了後には少しでも改善されることと思います。
4名様1室でのご宿泊に関しまして、和洋室タイプですと2名様がベッド、2名様がお布団という形でご利用頂けますが、お部屋が若干手狭になってしまう為、インターネットのプランには設定しておりませんでしたが、お客様よりの貴重なご意見として今後のプラン構築の参考とさせて頂きたく存じます。
また、チェックイン時のご説明不足に関しましては誠に申し訳ございませんでした。より一層ご満足していただけますよう頂戴致しました内容を今後に生かし、日々努力して参ります。
まだまだ至らない点がございますが、今後ともラビスタ函館ベイをよろしくお願い致します。
(フロントマネージャー 村田)
- ご利用宿泊プラン
- ちょっとお洒落なご夕食★和洋創作コース料理「四季菜八景プラン」
連休でお祭りが有ることも知らずに行ったせいかも知れませんが落ち着かない雰囲気でした。食事の内容もいまひとつ美味しいとは言えませんでした。お湯は柔らかく良かったですが旭川出張でわざわざ足を伸ばしたのにちょっとがっかりでした。
- チェルシー 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度はホテル大雪へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
せっかく層雲峡まで足を伸ばしていただいたにも関わらず、快適にお過ごしいただけなかったこと、お客様からの貴重なお言葉への返事が滞っておりました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後も更なるサービスの向上にむけ努力いたします。
またご利用いただけます日を、従業員一同お待ち致しております。
北海道 / 定山渓温泉 花もみじ
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部2周年】貸切湯付・お食事処★温泉満喫♪彩宝膳プラン
1階のお風呂が女性は22:30までとの事でした。なぜ・・?早すぎませんか?貸切風呂でゆっくりしたのでいいですがね。12階の大浴場の洗い場も貸切湯の洗い場も狭いんですね。夕食の時、係員の方が忙しそうにバタバタした感じで落ち着きませんでした。夕食のデザートのアイスクリームが「ご自由にどうぞ!」なんて感激でした(結局たくさんは食べられないのですが(^_-))朝食のバイキングはほぼ満足でしたがコーヒーが無いなんて淋しい。1階の喫茶コーナー利用の為なら割引券位あっても良さそうな気がしました。夜、マッサージを頼みましたが・・・力任せって感じで、あまり気持ちよかったとは言えませんでした。温泉地だとこんなものでしょうか?とても混んでいたようですが他の客室がうるさいこともなく、部屋はゆったりしていてよかったです。
- s姉妹と付録 様 の総合評価
- 3.8
- おもてなし
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4
- 客室
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4
- お風呂
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3
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
-
4
s姉妹と付録様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また頂きましたご意見に関しまして、貴重なご意見として今後の運営会議等で検討を重ねてまいります。貴重なご意見ありがとうございました!これからもお客様のご意見をもとに、よりごゆっくりお過ごしいただける施設造りに努めてまいります。またの機会がございましたら、当館をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
北海道 / ラビスタ函館ベイ
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部2周年】新規掲載記念プラン♪
13階のお風呂はとっても良かったです。朝食も海鮮丼が美味しかった。ベットがもう一つ眠りにくかった。お風呂に持って行くかごですがささくれがでてました。要らないのでは?
- みかん 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度はラビスタ函館ベイにご宿泊いただき誠に有り難うございます。
湯籠につきまして、お客様にはお怪我はなかったでしょうか?大変ご不快賜りました事、心より深くお詫び申し上げます。また、13階の大浴場そして翌朝のご朝食におかれましてはお褒めのお言葉をいただき有り難うございます。
まだまだお客様にご満足いただけるサービスのご提供が出来ず、大変恥ずかしい限りでございますが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、またの御機会がございましたら、是非ラビスタ函館ベイを御用命頂ければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ラビスタ函館ベイ 村田
北海道 / ぬくもりの宿ふる川
- ご利用宿泊プラン
- ふるさと館 スタンダードプラン
お料理もゆっくりとだきき、お部屋も広く満足の旅をさせて頂きました。又の宿泊を楽しみにしております。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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北海道 / ラビスタ函館ベイ
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部2周年】新規掲載記念プラン♪
子供と二人で宿泊させて頂きました。子供も私も、最上階の温泉、朝食バイキングともに、とても満足しています。最上階の温泉からは、津軽海峡、函館湾の両方が見渡せます。また、館内着と部屋着の両方が用意されている点もとても良かった。さらに、駅からゆっくり歩いても15分程度で、ベイエリアにあることから隣が倉庫街で立地も最高です。また、函館を訪れる機会があれば、利用したいホテルです。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 立地・眺望
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この度は数あるホテルの中よりラビスタ函館ベイをお選びいただき誠に有り難うございます。
またお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様には最上階の温泉、ご朝食、眺望、館内着、室内着さらには立地にまでご満足していただき嬉しい限りでございます。
また函館にお越しの際には是非ラビスタ函館ベイへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ函館ベイ 村田