北海道の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 612 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
北海道 / ラビスタ大雪山
- ご利用宿泊プラン
初めて宿泊させてもらいました。部屋にあるコーヒーセット、無料の貸切風呂、お風呂上がりの無料のアイスとヤクルト等々、多彩なサービスに2人で大満足の1泊2日でした。残念なのが、夕食のフルコースが店の雰囲気やサービスは良かったのですが、味がイマイチでした。量はあるのですが、脂っぽくてもたれてしましました。しかし、全体的には素晴らしいホテルで、久しぶりにゆっくりとした時間をすごせました。また行きたいと思うホテルです。これからもサービス・値段ともに今のままでいて欲しいです。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
- 客室
- お風呂
- お食事
- 設備
- 立地・眺望
この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずはクチコミへのご返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございません
さて、ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の設備や各種サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思いながらご感想を拝読いたしました。
しかしながら、ご夕食がお口に合わなかったようで、大変残念に思っております。この度頂戴しましたご意見は、料理長に報告いたしまして、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もあらゆる面でお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいりますので、どうぞラビスタ大雪山をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ大雪山 金森
北海道 / ぬくもりの宿ふる川
- ご利用宿泊プラン
初めて「ぬくもりの宿ふる川」さんに宿泊させていただきました。率直な感想は…『こんな宿は生まれて初めて!!』ですかね。とにかく大満足の一泊二日でした。今回の旅行は、両親の還暦のお祝い会ということで、家族にとって心に残る素敵な旅行にしたいと娘としては考えていました。ホテルの方には、そのことを電話で簡単に話していただけでしたので、当日どんな感じになるかとても楽しみにしていました。滞在中には、数々のサプライズがあり、ほんの一例を紹介すると、お祝いの席ならではのお食事によるおもてなし、社長さん自ら心温まる言葉をかけ下さり、そして直筆による還暦のお祝い色紙のプレゼントもありました。家族全員大満足で、また必ず行こうと話しています。本当に心のこもった、最高のおもてなしをしていただいたと感じております。感激と感動のあるお宿です。みなさんもぜひ一度は泊まって、このよさを体験してください!!!
- あっきちゃん 様 の総合評価
- おもてなし
- 客室
- お風呂
- お食事
- 設備
- 立地・眺望
北海道 / ラビスタ大雪山
- ご利用宿泊プラン
ロケーション抜群!標高13,00メートルの白銀の世界の中に暖かい温もりのあるホテルがあります。最高にドキドキしました。おすすめは、たくさんりますが、部屋着や温泉です。料理もとてもおいしいのですが、量が多いのが残念です。また行きたいと思うホテルでした。
- rin 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
rin様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当日は十分お寛ぎいただけましたでしょうか。
着心地の良い館内着・室内着、天然温泉を使った趣向を凝らしたお風呂は当館の自慢のひとつでもあります。rin様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。
お料理につきましてはご利用いただきましたお客様より様々なご意見を頂戴しておりますが、「北海道の旬の味覚をたっぷりと味わっていただきたい」という気持ちから、現在の内容でご提供いたしております。もちろん、お申し付けいただければ量の変更は可能でございますので、次回ご利用の際はお気軽にご相談くださいませ。
rin様に再びお目にかかれる日を楽しみにいたしております。
ラビスタ大雪山 金森
北海道 / 湯の川プリンスホテル渚亭
- ご利用宿泊プラン
よかったですよ。木曜日の宿泊だったので、ゆったりした気分で過ごしました。大浴場が海側だったので、夜景側の露天風呂付を予約。函館山からの夜景に匹敵す景色を期待しましたが、いくらなんでもそれは無理でした。海側大浴場は夜と朝に入りました。残念ながら朝は曇天で、青森側の島影を望むことはできませんでしたが、沢山のかもめが強風に漂う姿は一寸いいかも。一寸だけ気になったのは、フロントスタッフの元気というか笑顔が一寸足りないかも。その他のスタッフ(ベルボーイ、客室係、レストラン、浴室)はいい感じでした。
- アルキー 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
この度はご宿泊くださいまして、有難うございます。
当ホテルの街側露天風呂付客室は函館山の方を向いたお部屋になりますので、函館山と街灯りをお楽しみ頂くタイプとなっております。残念ながら当日は曇り空だったとのことですが、少し違った形で景色をお楽しみ頂けたようで、嬉しく思います。
フロントスタッフの笑顔が足りないと感じられたとの事、ご指摘有難うございました。
お客様に当ホテルで快くお過ごし頂く為には、スタッフの表情や態度が何より大きく影響する事と思います。スタッフ全員が常に笑顔でお客様をお迎えできるよう、改めて環境づくりに努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルに足をお運び下さいませ。
次回の御来館を、心よりお待ち申し上げております。
北海道 / 湯の川プリンスホテル渚亭
- ご利用宿泊プラン
普通に良かったです。
- shiro 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4
北海道 / ラビスタ大雪山
- ご利用宿泊プラン
10月初旬にどさん子3人で宿泊しました。夏タイヤで出かけてしまい、夜中に雪が降り出したためひやひやしましたが・・・どさん子にあるまじき失敗。気象情報のアナウンスなどがあれば便利。雪の件はさておき、お食事、お風呂、清潔なお部屋はとても良かったです。特に朝食で選べる炭火焼? 選ぶ楽しみ、見た目もよくとても面白かったです。機会があればまた寄らせていただきます。
- どさん子 様 の総合評価
- おもてなし
- 客室
- お風呂
- お食事
- 設備
- 立地・眺望
どさん子様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずは、ご感想への返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
旭岳温泉は標高が高く(1,000m前後)、10月になりますといつ雪が降ってもおかしくない場所でございます。お越しになった際は不安に思われたことと存じます。天候や道路状況につきましては、自社HP等で新着情報として掲載するようにしておりますが、まだまだご案内が不足しているものと、どさん子様のコメントを拝見して反省いたしております。
お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、これから一層努力してまいりますので、今後ともラビスタ大雪山をよろしくお願い申し上げます。
どさん子様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ大雪山 金森
北海道 / ルスツリゾートホテル&コンベンション
- ご利用宿泊プラン
ルスツタワーに宿泊しましたが、思っていたよりもお部屋が大きくてびっくり。メゾネットだから当たり前と言えばそれまでですが、4人で泊まっても本当にひろびろ~~ですね。心地よく過ごせました。お料理はベルビューでフレンチを頂き、非常にコストパフォーマンスが高いと感じました。道産牛フィレ肉は誠に美味し!あとは、噂に聞いていた屋内型メリーゴーランド「カルーセル」ですが、実際に見るとなかなか珍しいものなんですね。ちょっと感動すらしました。4Dシアターも本格的だし。雪のルスツリゾートもぜひ訪れてみたいですし、サウス&ノースウイングの方にも泊まってみたいなぁと思いました。
- ローガン大統領 様 の総合評価
- おもてなし
- 客室
- お風呂
- お食事
- 設備
- 立地・眺望
北海道 / 湯の川プリンスホテル渚亭
- ご利用宿泊プラン
このロケーションはずるいですね。最高です。露天風呂の目の前が津軽海峡、そして漁火、遠くに大間の灯。遠くには函館山も望めて、ずっと入っていられるお風呂でした。お料理も大変満足できました。夕食も良かったのですが、逆に朝食の方がホットサンドイッチを自分で作れたりしてアイデアがあるなぁと思い印象に残っています。館内設備も痒いところに手が届く感じ。アクティブな私には持ってこいの宿です。また利用したいです。
- トニー・アルメイダ 様 の総合評価
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
この度はご宿泊くださいまして、有難うございました。大変なお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。当ホテルは海辺に面し、函館山も望める立地条件を最前面に押し出して、大浴場や客室露天風呂で最高の景色をお楽しみ頂けるように設計しております。時間を忘れてゆっくりお寛ぎ頂けましたら、幸いでございます。朝食のホットサンドは私もおススメしておりますので、お気に召して頂け、嬉しく思います。夕食ビュッフェでもオープンキッチンを併設して目の前で調理したりと、お食事中でもお客様にお楽しみ頂き、出来立てを美味しくお召し上がり頂く工夫をしており、料理人とのコミュニケーションも、お客様にはご好評頂いております。函館にお越しの際は、ぜひまた当ホテルに足をお運びくださいませ。次回もご満足頂けるよう、精一杯のおもてなしでお迎えいたします。
北海道 / 湯の川プリンスホテル渚亭
- ご利用宿泊プラン
夜景側で2泊、海側で1泊しました。食事は新鮮な海のものをたっぷりいただき、とてもおいしかったです。お部屋の露天風呂はどちらのお部屋からも良い景色を眺める事ができ、空気もよくとても気持ちよかったです。お肌もつるつるになりました。海側のお部屋からの景色がとても美しく、窓を開けると波の音が心地良かったです。もちろんスタッフのみなさんのサービスも最高でした。またこのホテルに泊まるために函館に行きたいと思っています。
- 匿名 様 の総合評価
- おもてなし
- 客室
- お風呂
- お食事
- 設備
- 立地・眺望
この度は当ホテルに3泊もしてくださり、有難うございます。露天風呂付客室の街側も海側もお楽しみ頂けて、嬉しく思っております。お客様は海側の方が気に入られたようですが、ホテルとしましても海に面した立地条件を生かした、海側露天風呂付客室を一番の自慢としておりますので、お気に召して頂けて何よりです。当ホテルの温泉は差し水をしておりませんので、源泉100%のお湯でございます。湯冷めせず、温まって頂けたのではないでしょうか。冬でも露天風呂をお楽しみ頂けますので、今度はぜひ冬の函館、冬の露天風呂をお楽しみくださいませ。スタッフのおもてなしにもお褒めの言葉をくださり、光栄でございます。お客様の「よかったよ」という言葉が何よりの励みです。次回も「来てよかった。また来よう」と仰って頂ける様、おもてなしさせて頂きます。またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。
北海道 / 湯の川プリンスホテル渚亭
- ご利用宿泊プラン
ホテルの設備・温泉・料理は料金に対して満足でしたが、担当のメイドさんはチェックインに顔を見せた後一切姿が見えず超大型のホテルの為の合理的なシステムなのか見送りも無く何とも味気ない思いを受けたのが残念でした、前日迄の宿泊したリゾートホテルや民宿の心くばりが良かっただけに北海道最後の泊だけに後味がよくなく虚しかった。
- スワンチャン 様 の総合評価
- おもてなし
- 客室
- お風呂
- お食事
- 設備
- 立地・眺望
ご宿泊、誠にありがとうございます。スタッフのサービスについてのご指摘、ありがとうございます。渚亭ではお客様のプライベートなお時間を大切にして頂きたく、係は必要な場合のみお部屋にお伺いしております。ただ、お食事会場ではできる限りご挨拶するようにしておりますが、今回はお会いできなかったとのことで、申し訳ございません。お帰りの時も皆様をお見送りできるよう、今後より徹底してまいります。気分を害してしまいましたこと、申し訳ございませんでした。その他、温泉やお料理にはご満足して頂けたとのことで、安心いたしました。また函館にご旅行の際はぜひ、渚亭にお越し下さいませ。万全の準備をして、次回のご来館をお待ちしております。