北海道の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 722 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
北海道 / 知床ノーブルホテル
- ご利用宿泊プラン
- 超特価! オープン記念スペシャルプラン(室数限定)
食事は、夕朝ともにバイキングでしたが、指示をされた時間にレストランに行きましたが 他のお客さんが食事をしており空の皿の料理を注文しましたが「もうありません」その他にも料理が出てこなかったりでさんざんでした 同じ料金を払って宿泊しているのに 数に限りがあるなら一人何個との表示をするとか 限りあるのは出さないとかの方法があったのではないかと思っています バイキングなんだよってレストランホテルの人たくさんいたのにと思います。我慢して他の料理を食べました。こんな経験は初めてでした
- sugiさん 様 の総合評価
- 3.5

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
1
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
4
sugiさん様、この度は知床ノーブルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、当日はご夕食のバイキングでお料理の追加が間に合わず、強いご不満の残る結果となってしまいまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
当日は他にも多くのお客様からお叱りのお言葉を頂戴いたしまして、現在、料理長も交えてスタッフの配置、お料理の提供方法、盛り付けなど、改善作業を進めております。今後このようなことが無いように取り組んでまいりますので、次回、知床をご旅行の際も当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
この度はクチコミ投稿へ率直なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
北海道 / 森のスパリゾート北海道ホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【新規参画記念プラン】中庭の緑に包まれてくつろぐ!ガーデンウィング特別価格
レストランの食事と温泉がよかったです。朝食のパンが、とてもおいしくて、売店で買って帰りました。大浴場も狭いながら、サウナやジャグジーがあり、モール泉で、よかったです。当日雨でしたので、露天風呂に、屋根が付いていたら、もっとよかったんですけど。。あと、ホテルの貸し出し品で、そば殻の枕が、あったのが、よっかたです。おかげで、ぐっすり眠れました。。マイナス点としては、部屋にチェクインしたとき、とてもタバコ臭かったです。タバコの吸わない私たちとしては、とてもつらくて、すぐに、窓を開け、空気清浄機をつけました。
- 匿名 様 の総合評価
- 3.8

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
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4
- お食事
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5
- 設備
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3
- 立地・眺望
-
3
北海道 / ホテルまほろば
- ご利用宿泊プラン
- 【展望風呂付客室】食事処「遊宴」コース
前回、らくだ倶楽部のコールセンターを利用しとても良かったので、今回もらくだ倶楽部と宿選びを相談して決めました。やはり聞いていた通りでお部屋は最高ランク。料理もとても美味しかったです。とにかく新鮮!これなら何度も食べたいと思えます。 大浴場も種類が豊富でどれも清潔感があってゆったり入れて気持ちが良かったです。登別を満喫できました。 是非また利用したいと思います。 良い休日を過ごせました、ありがとう。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.8

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
4
- 立地・眺望
-
5
この度はホテルまほろばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り大変恐縮しておりますが、
ご滞在中はご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからも多くのお客様にご満足頂けるホテル作りに邁進して参りますので、また登別にお越しの際には、ホテルまほろばをご利用頂けたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
北海道 / ラビスタ函館ベイ
- ご利用宿泊プラン
- 絶景温泉!眺望おまかせツインルーム【朝食付】
ロケーション・接客・設備・朝食まったく問題なし。部屋が予想より少し狭かったのが、唯一マイナス点。といっても、問題になるほどでもなく、次回は広めの部屋にしたい。又行きたいホテルです。ありがとうございました。
- nabicパパ 様 の総合評価
- 4.5

- おもてなし
-
- 客室
-
4
- お風呂
-
- お食事
-
0
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様より“また行きたいホテル”とのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
今回ご用意させていただきましたお部屋は24.6平米のスタンダードツインルームでございますが、その上に33.6平米のデラックスツインと言うお部屋もございますので次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ函館ベイ 村田
北海道 / 定山渓温泉 花もみじ
- ご利用宿泊プラン
- 【部屋食】【飲み物&フルーツサービス☆】お泊り女子会プラン
1才の子連れでしたが貸切風呂が安いのでとてもよかったです。でも、お湯の温度が熱すぎ。事前に要確認したほうがいいです。あと、3歳未満は無料とあり、なおかつ電話でも確認したにもかかわらず、精算時に料金が含まれており、指摘しなければそのままお金をとられるところでした。混乱を招く虞があることは掲載しないでほしいです。また、トイレなどにおむつ交換設備がないこともマイナスポイントでした。朝のバイキングは味も内容もイマイチでした。
- 匿名 様 の総合評価
- 4.2

- おもてなし
-
3
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
3
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
4
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
貸切り湯に関しましては、湯温を調節する器具に不具合がございましたので、至急交換いたしました。
またチェックアウト時のご清算に関しましては、同じことが起こらぬよう、スタッフへ周知徹底をいたします。
またお手洗いの問題、バイキング料理なども今後、更なる検討を重ねてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
またの機会がございます際は、当館をよろしくお願い申し上げます。
北海道 / 湯の川プリンスホテル渚亭
- ご利用宿泊プラン
- ビュッフェプラン(一般客室)
一般客室で申し込みましたが、当日客室がグレードUPしていてとても嬉しかったです。客室の露天風呂からの景色もキレイで、のんびり過ごす事が出来ました。バイキングの種類も豊富で美味しかったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 5

- おもてなし
-
5
- 客室
-
5
- お風呂
-
5
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
北海道 / ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ
- ご利用宿泊プラン
- アンヌプリステイプラン(夕朝食付)【デラックス・禁煙】
ニセコは初めてです。アンヌプリが一番良さそうだったので予約しました。想像以上に大きいホテルで、従業員の皆さんの接客が良かったです。楽しみにしていた食事が朝夕とも最高で感激しました。部屋はそんなに広くはありませんが落ち着いた雰囲気で良かったです。次回は冬に、銀世界を体験しに行きたいと思います。
- NK 様 の総合評価
- 4.5

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
-
4
- お食事
-
5
- 設備
-
5
- 立地・眺望
-
5
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきました事、誠に有り難く感謝申し上げます。初めてのご利用とのことですが、ご期待に添えましたでしょうか。次回もご利用いただけるとのご投稿を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。ニセコは四季折々に輝きがあり、特に冬はフカフカのパウダースノーが輝きを放ち、まるで雲の上に浮いているかのようにスキーやスノーボードがお楽しみいただけます。是非又、今回とは違う季節にお越しいただければと思います。今回はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
北海道 / プレミアホテル-TSUBAKI-札幌
- ご利用宿泊プラン
- ★RAKUDA新規参画特典付★【RCF増設記念】無料で専用フロアにグレードUP
マリオットグループのホテルです。室内の天井の高さ広さともに、十分なスペースを確保されております。浴槽の他に、シャワールームが確保され、ゆったり感ありました。朝食は、同じフロアーのラウンジでもサービスがあり、良かった。近くに、豊平川が流れ、朝、散歩もできそうです。ススキノまでは、10分程度歩きますが、良いロケーションでした。送迎バスもありますが、もう少し頻度があれば、良いrと思います。
- みーちゃん 様 の総合評価
- 4

- おもてなし
-
4
- 客室
-
4
- お風呂
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4
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4
北海道 / ルスツリゾートホテル&コンベンション
- ご利用宿泊プラン
- 【6~7月限定】初夏の旬◇北海道バイキングプラン
バイキングの品数も豊富で、サービスなども良かったです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4

- おもてなし
-
4
- 客室
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4
- お風呂
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4
- お食事
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4
- 設備
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4
- 立地・眺望
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4
北海道 / 望楼NOGUCHI登別
- ご利用宿泊プラン
- らくだ倶楽部3周年記念 無料グレードUPスイートプラン(客室展望風呂付)
20数年ぶりの夫婦2人きりの旅行の途中で1泊しました。とても落ち着ける空間を演出し、大人のホテルといった感じです。サービス、客室、おいしい食事、特に部屋の露天風呂は最高でした。また行きたいと思わせるホテルです。
- 東西南北 様 の総合評価
- 4.7

- おもてなし
-
5
- 客室
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5
- お風呂
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5
- お食事
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4
- 設備
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5
- 立地・眺望
-
4
東西南北 様
この度はご宿泊を頂きましてありがとうございました。
ご宿泊の全体的にご満足を得られましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
『20数年ぶり』ご夫婦様のご旅行に幣館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
望楼NOGUCHI登別 支配人
