北海道の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報

クチコミ総数
694
  • 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
  • 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

北海道 / 支笏湖第一寶亭留 翠山亭(すいざんてい)

匿名のーり 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
シーズンプラン(デラックスツイン)

  今回は、少し早くチェツクインしたので、2階のゲストルームでのんびり ティータイムをとれて、運転してきた疲れも癒されました。  その他のサービスは、満点に近いです。 一つ、気になった事があります、これは、是非 善処してほしい。 お年寄り同伴7名の旅でしたが、小柄の女性に合う作務衣がなく、食事の時に会いましたら折り返して、着ており早くに、気がついていれば、と思いました。 今後 チエックインする時にお客の体格と作務衣の用意してあるサイズが合うか注意してほしい。

匿名のーり 様 の総合評価
4.84.8
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
支笏湖第一寶亭留 翠山亭(すいざんてい) 様からの返信

のーり 様

昨秋に当寶亭留を御利用いただいておりましてありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただいてましたのに返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

ご指摘にございました作務衣の件でございますが、全くのーり様のおっしゃる通りでございまして、お客様に合ったサイズをご用意できなかったこちらの落ち度でございます。早くに気が付いてご用意してましたら、より快適に過ごせたのではと思うと大変心苦しく申し訳なかったと反省しております。
今後はお申し付けの前にご用意できるよう、心配り致したいと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げ、さらにご満足いただけるように致したく精進して参りますので、今後ともお気づきの点は何なりとお申しつけ下さいませ。

ありがとうございました。

       客室係   塚田

北海道 / ぬくもりの宿ふる川

よねちゃん 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定!】14日前早割プラン(ふるさと館)

義理の父と母が同行いたしましたが、和風でバリヤフリーの御部屋や和食料理など満足しておりました。特に支配人の接客サービスには義父も大満足で、また来ると何度も繰り返し、感激しておりました。ふる川を選んでよかったと思います。私事では夕食時の接待係の御姉さんの笑顔が印象的で可愛く、料理がとても美味しく、楽しくいただけたことにお礼申し上げます。尚、エレベーターホールまでの階段では、足の不自由な義母の介護に若干苦労しました。最も所要の設備が在りましたけれど「使い慣れてはいないので」。ここでも支配人が活躍されており、不満と言うものではありませんけれど1階からエレベーターに乗れればいいのになあと思いました。また、よろしくお願いいたします。

よねちゃん 様 の総合評価
4.54.5
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
5大変満足
設備
4
立地・眺望
4

北海道 / 定山渓温泉 花もみじ

せつ 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【部屋食】【蟹・鮑・雲丹!】海の幸を豪快に・鹿花御膳

夫婦で利用させていただきました。 2名の宿泊なのに広いお部屋を用意していただき、嬉しかったです。 お風呂は貸切り湯が眺めがよく広さもじゅうぶんで2人でもゆったりと過ごせました。 海の幸が満載の夕食もとても美味しく、量は私たちには少し多いかなとも思いましたが満足のいく内容でした。 接客・サービスともに不満な点はなく、とても素晴らしい宿でした。 是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

せつ 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足
定山渓温泉 花もみじ 様からの返信

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂きましたご様子、何よりでございます。

今回ご宿泊いただきましたプランの他にも、様々なプランをご用意しております。
ぜひ次回ご宿泊の際の、ご参考にしていただければ幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

北海道 / ぬくもりの宿ふる川

匿名 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定!】14日前早割プラン(ふるさと館)

リピーターとしてもう一度機会があれば行きたいと思います。観光協会が行っている200円で1時間のバス観光めぐりもお勧めのスポットが多くありました。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
4

北海道 / ジャスマックプラザホテル

y/m 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【ズバリ最安値は半額★】ハーフプライス・デラックス

部屋の間取りが良くゆったりできました。ただ禁煙ルームを予約したがタバコの臭いがしたのが残念であり全体の評価を悪くした。

y/m 様 の総合評価
3.23.2
おもてなし
3普通
客室
3普通
お風呂
4
お食事
0未評価
設備
3普通
立地・眺望
3普通

北海道 / ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ

y/m 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【早割30】30日前までのご予約で“なまら得”♪(夕朝食付)

部屋から見える紅葉が良かった。露天風呂が修理中で残念であった。

y/m 様 の総合評価
3.23.2
おもてなし
4
客室
3普通
お風呂
3普通
お食事
3普通
設備
3普通
立地・眺望
3普通
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ 様からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難く感謝申し上げます。今回のご滞在につきましては、せっかくお越しいただいたにも関わらず、男子露天風呂の屋根設置工事のため露天風呂がご利用いただけずご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。設置工事が完了すれば雨や雪でもご迷惑をお掛けせずにごゆっくりと温泉がお楽しみいただけると存じます。今後も皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう従業員一同努力いたしますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。今回はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

北海道 / ラビスタ函館ベイ

y/m 様 ( 60代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
☆らくだ限定☆夏~秋の特別感謝プラン 休前日も同料金!函館行くならラビスタへ 朝食付き♪

観光地への立地条件が良い

y/m 様 の総合評価
4.44.4
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
4
お食事
0未評価
設備
4
立地・眺望
5大変満足
ラビスタ函館ベイ 様からの返信

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内数多くのホテルより私共をお選び頂き、心より御礼申し上げます。

またお客様よりお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ではございますが大変嬉しく、私共にとって何よりの励みとなります。重ねてお礼申し上げます。

立地に関しましては、JR函館駅より徒歩15分、赤レンガ倉庫等の観光名所が徒歩5分圏内で、観光に便利とご好評を頂いております。

今後もまた利用したいと思って頂ける様、施設の維持・サービスの向上に努めて参ります。

もし何かご質問やご提案などがございましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ラビスタ函館ベイ 村田

北海道 / 翠山亭倶楽部定山渓

てっちゃん 様 ( 40代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
特別客室とお部屋食で特選会席コース【1部屋限定】

スタッフの心遣いが素晴らしく、料理が最高に美味しくいただけました。長崎から行ったかいがありました。本当にありがとうございました。*千歳行きのバスの時間を改善をお願いしたいです。(早すぎ)あと札幌駅まで行って欲しい。

てっちゃん 様 の総合評価
55
おもてなし
5大変満足
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

北海道 / 森のスパリゾート北海道ホテル

匿名 様 ( 50代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【新規参画記念プラン】中庭の緑に包まれてくつろぐ!ガーデンウィング特別価格

お部屋に寝ころびチェアーが置いてあり快適でした。ガーデンウィングからの眺めも良く落ち着いた雰囲気のお部屋でした。床やインテリアが木の温もりがあって、森の中にいるよう。朝食はバイキングではなく、落ち着いて食べられた。洋食の方は量が少なめでちょっと不満でしたが、和食はとても美味しかった。体調が悪かったので、おかゆがすごくおいしかった。玄関ロビーの馬車に乗って、写真を撮ってもらえたのが、よい思い出になりました。

匿名 様 の総合評価
4.74.7
おもてなし
4
客室
5大変満足
お風呂
5大変満足
お食事
4
設備
5大変満足
立地・眺望
5大変満足

北海道 / ぬくもりの宿ふる川

匿名 様 ( 30代男性 ) からのご投稿

ご利用宿泊プラン
【らくだ限定!】14日前早割プラン(ふるさと館)

母、祖母と3人で宿泊しました。団体のお客さんがいないのか館内が静かだったのがとても気に入りました。また部屋も広々としていて、お香が炊いてあったりクラシックのCDが用意されていたりして本当にのんびり、ゆったりした気持ちで過ごせました。食事もひとつひとつ手がこんでいておいしかったです。器や盛り付けも素敵だったので見た目にも満足でした。大浴場は時間によって男湯と女湯がかわりどちらにも入りましたが、どちらも趣があって良かったと思います。露天風呂で空を見上げながらゆったり過ごせましたが隣の工事の音が少しうるさくて…それが少し残念でした。働いているスタッフの気配りも行き届いていて気持ちよく過ごせる宿でした。

匿名 様 の総合評価
4.64.6
おもてなし
未評価
客室
4
お風呂
5大変満足
お食事
5大変満足
設備
5大変満足
立地・眺望
4

地域別クチコミ(口コミ)情報