北海道の旅館・ホテル クチコミ (口コミ) 情報
- クチコミ総数
- 612 件
- 宿のクチコミ(口コミ)は、実際にエアトリプレミアム倶楽部を利用して宿泊した方の投稿となっております。
- 投稿内容は、宿泊した方の声をそのまま反映しておりますので、個人的趣味や主観的な表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
北海道 / Spa&Esthetique翠蝶館
- ご利用宿泊プラン
- 【恋旅★ふたりきりの湯を楽しむ】カップルプラン
期待していたより、はずれました。私は、喫煙するんですが、予約でも喫煙で申し込みをしたつもりでしたが、禁煙の部屋に案内されました。クレームを申し出て変えてくれましたが、要するに灰皿を運んでるれ、「らくだ倶楽部」からの予約で、そうなったとの、言い訳でした。入館の最初は大切ですから、注意した方が良い。貸切風呂の設備は、いまいち。食事は、声の大きい他のお客様の為、仕切りをして下さいと、お願いするまで、スタッフの心使いがない。
- なおちゃん 様 の総合評価
- 3.3
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 立地・眺望
- 4
北海道 / ホテルまほろば
- ご利用宿泊プラン
- 【食事処限定】毛がに・ずわい・タラバの三大蟹≪盛≫会席 (桶盛り♪)
お風呂は広過ぎるほど広く、脱衣所も広く自分の脱いだ洋服籠がわからなくなって困っている人もいました。お風呂はひろいのでゆっくりできました。食事は盛りだくさんなので、とても忙しく、味わう暇がないほどです。献立を少しかんがえたほうが良いと思います。蟹をゆっくりたべられるように。
- 夕顔 様 の総合評価
- 3.5
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 3
北海道 / ジャスマックプラザホテル
- ご利用宿泊プラン
- 【早割30】早期申込でお得に温泉ステイ(特典・朝付)
ススキノの繁華街の中にある、夜遊び立地としては最高の場所で、天然温泉に入り放題、しかも館内は温泉はもちろんレストランまで、浴衣と雪駄で楽々移動。なんだか日頃の疲れも吹っ飛んじゃいます!プラス朝食バイキングも焼き魚からカレーと蕎麦まで、申し分なしです。
- ユウト 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4
北海道 / Spa&Esthetique翠蝶館
- ご利用宿泊プラン
- 【特選ディナープラン】夕食8,000円コース
従業員が一生懸命なのが印象的でした。こじんまりしていて、隠れ家的なところが気に入りました。男性同士、子供ずれも受け付けないという姿勢が徹底していて静かな佇まいで、とてもリラックス出来ました。また、訪れたいホテルです。
- 匿名 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4
北海道 / 心のリゾート海の別邸 ふる川
- ご利用宿泊プラン
- 【基本料金】海の別邸ふる川-季節の会席膳
大変 満足した一泊二日の旅でした 久しぶりにC・Dを聞きながら ゆっくり妻との会話が出来ました 定山渓ぬくもりの宿ふる川同様 食事の美味しさ お風呂 従業員の心配りは申し分ありません ロケーションは二日間あいにくの雨で 楽しむ事は出来ませんでしたので また来年お邪魔したいと思います
- 匿名シンさん 様 の総合評価
- 4.7
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 3
シン 様
この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またいつもふる川をご愛顧頂き心より感謝致します。
奥様とゆっくりとお過ごし頂けたの事嬉しい限りでございます。
お天気には恵まれず残念ではございましたが、ぜひ次回に期待を!
次回お越しいの際は晴れて素敵な景色が見られますことをお祈り致しております。
またお会いできる日を楽しみに致しております。
北海道 / 和風旅館 扇松園(せんしょうえん)
- ご利用宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦で♪】地元食材を楽しむ☆和食会席プラン
部屋はとても広く、清潔です。真剣に営業努力をされているように感じられて、好感がもてました。またきてみたいと思いました。
- 3cafeshops 様 の総合評価
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 4
今回は和風旅館扇松園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非、和風旅館扇松園をご利用いただければと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
和風旅館扇松園
北海道 / 支笏湖温泉 レイクサイドヴィラ翠明閣
- ご利用宿泊プラン
- 湖辺のくつろぎプラン
今回、初めて利用。また来たい宿の一つとなった。 湖岸に近く、窓からの景色は支笏湖を独り占め。夕食は丁寧な作りで、飾り立てていない繊細さがシェフの人柄を表しているよう。 部屋はゆとりがあり、落ち着いた雰囲気は癒しの空間に最適。部屋内風呂と寝室の境がガラスで仕切られているのも、一歩間違えると嫌味になるが、ぎりぎりセーフ。 露天風呂は雪のこともあるので屋根がかかっており、少々、残念。真上に空を仰ぎたかった。 喫煙室が設けられているが、客室廊下に近いので漏れたにおいが気になる(喫煙家であるが、たばこの煙には敏感)昨今の事情から、外部に設けられないだろうか(真冬のことを考えるとタバコは吸ってはいけないのかも) 接客は丁寧な案内で気になることはなかったが、マニュアル的な話し方が気になった。もっと気さくに話してもらっても、心がこもっていれば気になることはなく、逆に親しみがわくと思う。 マッサージ機は、個人的には不要と思うが、同行者は独占して使っていた。 窓の外にサービス棟の窓が見えるのが気になった(板塀等で隠したほうが良い)。
- Potas 様 の総合評価
- 4.2
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
先日はご宿泊戴き誠に有り難うございました。また、クチコミにもご投稿戴き感謝申し上げます。ご意見もいただき心より感謝申し上げます。早速状況を調べ対処して参りたいと思います。
また是非季節をかえてお越し下さい。支笏湖はどの季節もご満足戴けることと思います。
心よりお待ち申し上げております。
北海道 / 温根湯ホテル 四季平安の館
- ご利用宿泊プラン
- ★どっち?★あつあつ蟹キング?ジューシー肉キング?
お風呂は広くゆったりで気持ちよかったですお食事はあつあつ毛蟹は大変美味しいのですがお刺身はまったく駄目です煮物のむつの魚も駄目です天ぷらに鍋物はよかったです数年前にも宿泊しましたがその時は時期も同じでしたが閑散としていて心配なほどでしたが今回はゲストも200人ほどと聞ききっと従業員さんががんばってここまで沢山の人が来るのだろうと思いました主人はあの閑散としたのが良いといいますが・・・母はあつあつ毛蟹をよろこんでいました
- ふーちゃん 様 の総合評価
- 3.7
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 4
北海道 / 定山渓温泉 花もみじ
- ご利用宿泊プラン
- 【彩り鮮やか】「彩宝膳」がお日にち限定・特別価格☆
部屋については、広くてなかなかきれいでよかった。お湯のほかに氷の入ったお水も用意されていて嬉しかった。温泉まんじゅうは固形燃料で蒸して食べるように準備されていていいサービスだと思った。部屋にはほとんどアメニティのようなものも歯ブラシくらいで紹介したいようなものはなかったが、エコ的な観点からはいいのかもしれない。お風呂はほかの同じランクの温泉よりも高級感があって、マッサージコーナーも自由に使えて良かったが、1階のお湯は時間によって男女入替性になっていて利用できる時間がかなり短いのが残念だった。食事について、人員配置がぎりぎりらしくサービス面には少し問題があるのではないかと思った。あまりにも忙しすぎて、ビールを頼むのに声をかけるのも悪いと思うくらい余裕がなく感じられた。食事スペースも大広間で、ゆっくり雰囲気を楽しんで、というにはちょっとないかもしれない。食事内容についてはお腹いっぱいになるだけの品数はあったし、見た目も悪くはなかった。特別価格だったので安いプランの会席膳でこれだけ出してもらえる点は評価する。
- コスモス 様 の総合評価
- 4.5
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 立地・眺望
- 5
北海道 / 定山渓万世閣ホテルミリオーネ
- ご利用宿泊プラン
- ≪毛蟹・たらば・ずわい≫豪華三大蟹付バイキング♪
接客サ-ビスはよかったです、特に駐車場まで車を送迎してくれて言葉r使いも丁寧でした。欲を言えば有料で洗車サ-ビスをしてほしい(ガソリンスタンドとの提携でもよい)車で300キロ位い移動するので雨の時は汚れる、また部屋のカギを2個用意してほしい(ふろへ行く時、帰るまで待つため)、洋室で広めの部屋があればよい(価格は安く)、朝夕バイキングは良かったが、デザ-トの点数が少ないように感じた、露天ふろにイスを用意してほしい以上
- wk 様 の総合評価
- 4
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 立地・眺望
- 5
wk様
この度は、ホテルミリオーネをご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
wk様より、サービス面でのお褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく思います。
また、お気づきの点も記入頂き、今後の私たちのサービスを向上する上でぜひ参考にさせていただきたいと思います。
さっそくですが、お部屋の鍵を2個用意という点は社内でも取り入れる方向で現在準備しております。また、デザートも季節により種類を変更したり、点数を増やしていけるよう調理部へ伝えさせていただきました。
その他の点につきましても、出来る部分から導入を検討して参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
300キロもの距離を移動されるとの事で、長い路のりではありますが、wk様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ぜひ、移動の疲れを私どもの温泉で癒していただければ幸いです!
ホテルミリオーネ 清野