由布院 ユウベルホテル

ユフイン ユウベルホテル / [大分県] 由布院

アクセス
JR由布院駅下車、タクシーにて約10分。(送迎あり) 地図 ナビ起動

由布院 ユウベルホテルのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
25
総合評価
4.7
4.7
アンケート数
25

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.7 4.7
お風呂
4.8 4.8
お食事
4.5 4.5
設備
4.7 4.7
眺望・立地
4.8 4.8

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

todorokikunn匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
プリプリ感を味わう!関あじ姿造りプラン

お世話になりました。客室、お食事、お風呂とも大満足でした。設備は、フロアー
が解りづらくエレベーターを間違えてしいました。眺望、立地は期待するものはありませんが静寂さがいいと思います。
おもてなしは、男子が多く若い女性客は心地いいかもしれないが当方のような年齢になるとやはり人当たりのいい女性の方がくつろげます。
しかしお風呂が当方の要望とぴったりでしたのでのんびりさせてもらいました。

todorokikunn匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【源泉掛け流し内風呂付】スイートプラン

スタッフの対応、綺麗で清潔な室内、豪華で美味しい料理、大大大満足させて頂きました。
静かな場所でのんびりと過ごせ、金鱗湖へも歩いて約10分、朝食前の散歩にちょうど良い距離。
また湯布院へ行く際には、よろしくお願い致します。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【源泉掛け流し内風呂付】スイートプラン

せっかくの旅行…おもいきってフンパツし、温泉つきのお部屋にさせていただきました。お部屋はとてもきれいで居心地よかったのですが…夕食中に布団を敷いておくと言っていたのに、帰ってくると敷いてありませんでした。電話して問い合わせると20じ頃に敷きに行きますと。特に謝られることもなく、忙しそうな感じでした。夕食を食べて、ゆっくり部屋のお風呂を満喫することを楽しみにしていたのに…ガラス張りのしきりなので、布団を敷いてもらうまで女性の私は2時間ほど待つはめに。これではお部屋にわざわざ温泉つきにした意味がなかったようなきがします。せめて夕飯の時に布団が敷けないかもしれないと注意していていただければ、部屋の温泉つきにしない、もしくは他の大浴場にいくなどスケジュールできたのになと。そこが残念でした。あとは食事会場に行ってみるとどこもかしこも家族づれが多く、のれんで区切られているだけなので、子供の叫び声、騒ぎが筒抜けでした。値段のわりに…落ち着けない夕飯になること間違えなしなので、とても特別な日にこちらのホテルはおすすめできません。

匿名様の総合評価:
3.2
3.2
おもてなし
1
客室
4
お風呂
4
お食事
2
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、由布院ユウベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、匿名様には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
同時間帯のお客様のご夕食状況を確認しながら、お布団敷きの段取を図るべきでございました。
またお食事会場についても、当館は完全な個室ではございません。防音も十分ではないため、席の割り振りや時間の変更等対策を講じて参ります。
貴重なご意見・ご指摘誠にありがとうございます。

表参道様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
プリプリ感を味わう!関あじ姿造りプラン

少し街中から離れていて、落ち着いたところにありました。
スタッフの方の笑顔の対応も印象的でした。
ごはんもおいしく、施設も綺麗でした。

表参道様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、由布院ユウベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、うれしい限りでございます。
またのお越しお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 10代男性 )

ご利用宿泊プラン
【素泊り】由布院をたっぷり満喫☆素泊まりプラン

とてもいいところでした。
素泊まりで今回宿泊でしたが、次回は是非料理もいただきたいです。
また由布院へ行くときは利用したいと思います。

匿名様の総合評価:
4.4
4.4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
0
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は由布院ユウベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回お越しの際はぜひお食事付きプランもご検討くださいませ。
又のお越しお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

由布岳様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

フロントの談話スペースなど館内の雰囲気は悪くない。部屋はフロントからちょっと遠い。その分、外を歩く離れなどの面倒がないからしょうがないか。食事処は個室風で回りの視線が重ならない感じは夜だけでなく朝も良かった。グルメプランの食事は期待以上、最高だった。価格以上の満足を感じるいい宿だと思う。

由布岳様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は由布院ユウベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
由布岳様のお言葉に甘えることなく、スタッフ一同更なる精進をして参ります。
またのお越しお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ぜん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【大分特産を味わう】グルメプラン

スタッフの方は若かったですが、一生懸命頑張っている姿がよかったです。
館内も清潔感溢れるフロントでお部屋は豪華な造りで窓が大きくつけられていて開放感があって気持よく入れました。
食事はとっても美味しかったですが、私には量が多く食べきれなくて残念でした。次は完食を目指します!

ぜん様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は由布院ユウベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のご宿泊にご満足いただけたようですね。
嬉しい限りでございます。
今回お選びいただいたプランはかなりボリュームがあるお食事内容となっております。
他にもプランはございますので、そちらもご検討くださいませ。
またのお越しお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

プラスワン様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

子連れの由布院旅行でお世話になりました。
お部屋は広く、開放的でした。
ホテルの方の気配りもすばらしく、大変気持ちよく過ごせました。
お料理は、朝も夜もボリュームがあり満足でした。
苦手な食材の対応など、ありがとうございました。

プラスワン様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は由布院ユウベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。事前にご連絡いただければ、アレルギー食材等の変更の対応をさせていただいております。
またのお越しお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

ぽんた様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
特別和室(10畳+リビング。24時間、源泉掛け流し内風呂付き)

直前になり色々変更してもらったり、お料理も工夫をして頂きほんとにありがとうございました。思っていたよりお宿の方々も若かったが、心暖まる対応に感動致しました。前回も利用したのでまた行きたいです。

ぽんた様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は由布院ユウベルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたようですね。
うれしいかぎりでございます。
またのお越しお待ちしております。

il911様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

12月6日に洋室の方でエステ付きのプランでお世話になりました。スタッフの皆さんが親切で、気持ちを癒してくれる対応と施設の充実さに感心しました。立地も湯布院の中心部とは少し離れていて、静かでした。お部屋がとっても広くて清潔感があり、感激しました。アメニティも揃っていて女性に対する気配りを感じました。ご飯も美味しかったですし、いい思い出ができました。
素晴らしいお宿、そして素敵なプランでした。

il911様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は由布院ユウベルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数々の高評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのお越しお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

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