望湖楼のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 40件
- 総合評価
- 4.3
- アンケート数
- 40件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.3
- 客室
- 4
- お風呂
- 4.3
- お食事
- 4.3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4.5
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 「カニフルコース」プラン【1室3名以上がお得♪】
知り合いが良かったと言っていたので、行ってみることにしました。
今回は、退職した会社の同僚との旅行でした。
仲居さんがとても面白い方で、楽しかったです。
一つ申し上げるとすれば、お風呂のお湯が私たちには少し熱かったことでしょうか?
もう少しぬるいとよかったなー、是非ご検討ください。
カニもたくさん食べれたし、みんなでよかったね、また行きたいねと話しています。
お世話になりました。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お知り合いの方のご紹介にお応えすることが出来たようで、とても嬉しく思っております!
大浴場・湖上露天風呂共にお湯は源泉掛け流しでご用意しておりますが、
何かお声にお応えする方法はないか検討させて頂きます。
皆様にご満足を感じていただけたのでしたらこれに勝る喜びはございません。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 三大グルメ勢揃いプラン【鮑・伊勢海老・和牛】
食事が1番いいプラン(?)のにしたのにいまいち(鮑も固く、伊勢海老も・・・)だったのが残念です。
ただ、見晴らしのいいお部屋でよかったです。
ありがとうございました。
- の総合評価：
- 2.8
-
- おもてなし
- 2
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 2
- 眺望・立地
- 4
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事がご期待にお応えすることができず申し訳ございません。
当日は活鮑の姿焼や伊勢海老の姿造りなどをご提供するお料理でしたが、もう一度品質に問題がなかったか調理場と相談いたします。ご指摘のように当館でも自信のあるお料理をお出ししましたので、本当に残念でなりません。
お部屋からの景観についてはお褒めいただき、少し安堵いたしました。
今後もお客様からのご意見に真摯に耳を傾けて改善に向けて努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- グルメチョイスプラン『鮑・伊勢海老・和牛から1品』
父の記念日のお祝いで宿泊させて頂きました。
料理も伊勢海老や和牛を選べるプランにしたので、
みんな満足でした。
お風呂も大満足でした。
湖上温泉とその名前の通り、
眺めは絶景。
自分で温泉たまごを作れるコーナーがあったりと、
楽しかったですよ。
これかれはかにの時期だそうです。
また行きますね。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
このたびは米寿のお祝いを兼ねてご家族皆様で当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
皆様に喜んでいただくことができ、またお祝いのお手伝いをすることができ本当に光栄で嬉しい限りです!♪
ご用意させていただいたお食事や、当館自慢の湖上露天風呂など余すところなくお楽しみいただいたご様子を伺い、お世話させていただいた係と一緒に喜んでおります。
11月に入り、カニの本格的なシーズンが来ております!
是非次回お越しの際にはカニのお料理もお試しいただければと思います。
また2年後には卒寿ですので!!当館で再びお会いできることを楽しみにお待ちいたしております!
お父様のますますのご健康と、ご家族皆様のますますのご隆盛をお祈りいたしております。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- グルメチョイスプラン『鮑・伊勢海老・和牛から1品』
プラン名「グルメチョイスプラン」で申込ました。
6人で鮑・伊勢海老・和牛を堪能しました。
湖の中につき出ている温泉風呂は良かったです。
たまたま雨がひどく、湖上の風呂へ行く時、行きはカサがありましたが、帰りにカサがなく困りました。通路が木で出来ていて滑りやすく、危なかったです。もう少し工夫があればいいかと思います。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
昭ちゃん様
このたびは皆様で当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子を伺い、当館としてもこの上ない喜びを感じております!
また、全国でも当館だけの湖上露天風呂も満喫していただけたようで何よりです!当日は雨が降っておりましたので、お足元が若干ご不便をお掛けしました。色々とご指摘を参考にして今後のご提案に替えさせていただきます!
これからもお褒めいただいた東郷湖の景色や、鳥取ならではの食材を一生懸命ご紹介させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております!
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- グルメチョイスプラン『鮑・伊勢海老・和牛から1品』
今回は、良いお宿をありがとうございました。
写真だけでも大変眺望の良い露天風呂だな?と感じていましたが、実際に入ってみても、その印象は変わらず、写真以上に最高の眺望でした。更に夕日がとても綺麗で、こんな露天風呂に入浴した事ありませんでした。
また、仲居さんも含め従業員の方の対応も良く、一緒に連れいった父とその兄弟達も大満足でした。
料理も美味しいし、露天風呂も内風呂も最高です。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
gecko22様
このたびはご家族皆様で当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご期待にお応えすることができお褒めいただき大変恐縮いたしております。
まさに湖上に桟橋を渡ってご利用いただく湖上露天風呂は全国でも当館だけの施設です!
特に眺望はお部屋からもお風呂からも楽しんでいただけたのではないかと思います。
ご参加いただいた皆様にとっていい思い出作りのお手伝いができたのであれば最高の喜びです!
またご家族お揃いになってご来館いただくことを楽しみにお待ちいたしております!
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- お盆宿泊プラン(2010年8月12～14日)(【本館】対水閣客室・特定日)
湯上りの温泉卵と一杯のビールのサービス、部屋から見える夜八時から30分間の花火は良かったです。
部屋の畳に小さなゴミ(畳のカス)の様な物があり、もう少し気配りが欲しいです。
いろいろお世話になりありがとうございました。
- の総合評価：
- 3.3
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
ミッチー様
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ロケーションや当日開催された対岸の燕趙園の花火の様子などお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
お部屋の清掃管理はご指摘をいただきましたご意見を参考にして最終のお部屋点検の際に、もっと厳重にチェックをするよう早速改善をいたしました。
貴重なご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 夏休みはこれで決まり!【キッズお仕事体験】プラン(【本館】対水閣客室)
キッズ体験プランで予約したので、夕食時に子供が仲居さんに手伝ってもらいながらビールを運んだりついだり、厨房にも入れてもらえて、貴重な体験になったようです。スタッフさんも子供にとても優しく、親としては嬉しく思いました。お食事は量も多く、味も美味しく満足です。2連泊したので、2泊目は夕食は屋形船で食べました。内容も変えていただき、抹茶塩で食べる天ぷらが美味しかったです。今まで何度か旅行には行ってますが、その中でもかなり満足のいく旅行となりました。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
京都の主婦様
この度は、連泊でのご宿泊誠にありがとうございました。
また、このように嬉しいクチコミをお寄せくださり
スタッフ一同大変感謝しております。
キッズ体験プラン・屋形船などのご利用で、少しでも夏休みの思い出作りのお手伝いが出来ましたようで、私共も安心致しました。
今後も、ご家族皆様に喜んで頂ける様な企画を検討中でございます。
鳥取県へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- カップルプラン【2人目半額・季節の会席】(【新館】湖上閣客室)
従業員の方の対応が好印象でした。
お風呂は特に湖上露天風呂がめずらしく良かったです。
温泉たまごつくりも楽しかったです。
楽しい旅行になりました。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいクチコミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
当館のように本当に湖の上にある露天風呂は、全国的にも珍しいようで自慢の1つでございます。
お楽しみ頂いた様子を伺いまして、私共も安心致しました。
また、接客をお褒め頂きましてありがとうございます。
これを励みに、スタッフ一同努力して参ります。
鳥取県へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- カップルプラン【2人目半額・季節の会席】(【本館】対水閣客室)
割安なプランでしたが、全体的に満足しました。
何と言っても湖上露天風呂は良かったです。
料理も美味しく楽しみました。
また、遊びに伺いたいです。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館自慢の湖上露天風呂を褒めてくださりありがとうございます。
天気が良い日の湖上露天風呂からの景色は本当に素晴らしいと自負しております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- カップルプラン『更なるこだわり♪まるごと鳥取会席』(【新館】湖上閣客室)
大変眺めがいい客室又、大変美味しいお料理をいただき大いに満足しています。贅沢をいえばもう少し湖上温泉がおおきければ(風呂、脱衣場)と思いました。
仲居さんも大変愛想がよく気持ちのいいひと時を送れました。
看板ネコのはるな愛(仲居さんがいっていましたが)も長生きできるといいですね。
本当に大変お世話になりました。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
つよしず様
この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴致しまして、私共も大変感謝しております。
当館の湖上露天風呂は国有地の東郷湖上に建っておりますので、広さに関しては
現状を維持するしか他なく、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
今後は設備面での充実を検討しきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同(看板ネコも)心よりお待ち申し上げております。
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