日光金谷ホテルのクチコミ(口コミ)情報
- クチコミ件数
- 18件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 18件
評価基準:3.00=普通となります
- おもてなし
- 4.9
- 客室
- 4.2
- お風呂
- 4
- お食事
- 4.5
- 設備
- 4.4
- 眺望・立地
- 4.8
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【室数限定 スタンダードAタイプ・1泊朝食付】 インターネットだけの特別価格
東照宮見物には良いところにあります。また行きたいと思います。
- の総合評価:
- 4.2
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
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先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
市内を流れる大谷川を挟んだ対岸がもう世界遺産というところにホテルは立地しており、一番近い日光山輪王寺へは徒歩10分、日光東照宮へも徒歩15分という距離です。
是非いろいろな季節にお越し下さいますようお願い致します。
支配人より
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【室数限定 スタンダードAタイプ・1泊2食付】 インターネットだけの特別価格 [選べる夕食] プラン
なんとも歴史ある趣の宿でした。また、従業員の方は感じよく、思い出の旅ができました。ありがとうございました。皆さんの名刺を集めるとプチ写真集になるのは面白いですね。今回は集められなくて残念でしたが・・・
- の総合評価:
- 4.3
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
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この度はご宿泊頂き、まことにありがとうございました。またお褒めの言葉をちょうだいし、感謝申し上げるとともに、これからもよりよいホテルにして参りたいと思っております。
弊社従業員は基本的に皆名刺を持っており、裏面はホテルの場所場所の写真になっています。その写真は約30種類あり、各々が好きなものを選ぶようになっております。お客様方とのコミュニケーションのきっかけになればということで始めたのですが、お気に入りいただけたでしょうか。
次回はすれ違う従業員皆から名刺を集めてみてはいかがでしょうか。
支配人より
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【室数限定 スタンダードAタイプ・1泊朝食付】 インターネットだけの特別価格
歴史ある建物がとても好きで、私の好みにも合っていたので、利用させて頂きました。
ホテルの存在感に圧倒され気後れしましたが、温かみのある接客を受け、また、食事もおいしく、大変良い日光の旅になりました。 部屋も一人で使うには、贅沢なくらいで、鍵や部屋の装飾も紋が使用されておりお洒落でした。
館内探索も歴史を感じることができ、とても楽しかったです。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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先日は日光金谷ホテルへご宿泊を賜り、ありがとうございました。またご返信が大変遅くなり失礼致しました。
歴史ある建物がお好きとのこと、当館はうってつけだったのではないでしょうか。幸いにも大きな災害にも遭わず、明治の佇まいを色濃く残しております。最新のホテルのように何でも便利にという訳には参りませんので、ご不便な点もあったかと存じますが、是非またお越し下さるようお待ちしております。
支配人より
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【2011初売セール】新春スペシャル!10日間限定!らくだの初売り(特別タイムセール)
バー デイサイト
外は雪。暖炉の火を眺めながらゆっくり酒を楽しむ。何と素晴らしい事か。クラシックホテルを満喫しました。 又、お邪魔します。
- の総合評価:
- 4.3
- おもてなし
- 5
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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先日はご宿泊頂き、まことにありがとうございました。またご返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。
オフシーズンということもあり、2月の平日などはかなり静かにお過ごし頂けたかと存じます。このバーの大谷石で作った暖炉を見て、かのフランクロイドライトが帝国ホテルのイメージを作ったという話があるくらいです。
またの機会にお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
支配人より
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【室数限定 スタンダードAタイプ・1泊2食付】 インターネットだけの特別価格 [選べる夕食] プラン
まさに正統派のアンティークなホテルで、歴史を堪能できました。お料理も正統派で美味しかったですし、サービスも及第点と思います。しかし客室の網戸が破れていたためか蚊が数匹も部屋に入ったため10箇所も刺されて一晩良く眠れませんでした。廊下がかび臭い感じがしました。古さと快適さのバランスを見直した方が良いように感じました。
- の総合評価:
- 2.8
- おもてなし
- 4
- 客室
- 2
- お風呂
- 2
- お食事
- 4
- 設備
- 2
- 眺望・立地
- 3
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先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。料理やサービスについてはお褒めの言葉を頂き、重ねての御礼を申し上げます。
しかしながら客室の網戸などの件について、ご不便をお掛け致しましたこと、大変失礼を致しました。申し訳ございません。確認致しましたところ、窓枠と網戸の間に隙間があり、そこから入り込んだようです。早速補修させていただきました。
またにおいについては、この夏は雨が多く、湿気が換気扇等だけでは取りきれなかったためと存じます。
またの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
支配人より
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【室数限定 スタンダードAタイプ・1泊朝食付】 インターネットだけの特別価格
外国からのお客様との宿泊でしたが、とても丁寧な対応でありがたかったです。
お料理がとても美味しく、お客様も大満足されていました。
またお伺いします。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。私共の対応や料理につきましてのお褒めの言葉を頂き、重ねての感謝を申し上げます。
はじめは外国からのお客様向けに営業を始めた当ホテルですが、今ではほとんどが国内からのお客様をお迎えしております。館内には当時の様子を語る写真が数多く展示してありますので、手前味噌ながら博物館のようだといわれることもございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人より
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【室数限定 スタンダードAタイプ・1泊2食付】 インターネットだけの特別価格 [選べる夕食] プラン
大谷川側の、大変景色の良いお部屋をご用意頂きました。
お庭にも山にも木々の色づきがあり、紅葉を楽しむことができ、とても気持ちの落ち着く宿泊をさせて頂きました。
館自体が博物館のような、歴史あるホテルの空気感は、ちょっと背筋の伸びるような清清しさもありました。
夕食には洋食をチョイスしました。肩の張るような角ばった雰囲気ではないけれど、シルバーの重みや食器の良さも相まって、自家菜園で採れる食材や地場の食材を使ったお料理をおいしく頂きました。
機会があれば、中~長期滞在したいと思えるホテルでした。
- の総合評価:
- 4.3
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。本館の3階のお部屋をご用意させて頂きましたが、お気に召して頂きまして、重ねてのお礼を申し上げます。
旅行ではお食事も楽しみの一つですね。私どもでは人参の皮むきから始まり、実直なまでの手作りにこだわっております。地産地消と歴史のある料理でお楽しみ頂ければと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人より
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【室数限定 スタンダードAタイプ・1泊2食付】 インターネットだけの特別価格 [選べる夕食] プラン
10/11の宿泊で、紅葉には早かったが、ホテルの従業員の対応には、大変満足。らくだ倶楽部利用申し込みで、当日は別館の(一番
古く由緒有る建物)のデラックスツインに案内され、これまた感激。
夕食は、あえて和食を選択しましたが、時期の素材造りと、手順
タイミングも良く、より一層料理が美味しく感じられた。
従業員一人一人が、お客を大切に持成す雰囲気が気持ちよく感じられた宿泊でした。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご予約はスタンダードのタイプでしたが、デラックスに空きがありましたので、勝手ながら別館にご案内させて頂きました。お気に入り頂きありがとうございます。
和食のレストランはこじんまりとして席数も多くないのですが、調理人始めスタッフは皆優秀だと自負しております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。今回はどうもありがとうございました。
支配人 宇角恒哉
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