シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋

シャトレーゼホテルリョカンフジノヤ / [山梨県] 石和温泉

アクセス
JR中央本線 石和温泉駅下車 送迎車で5分程です。 / 中央高速バス停「石和」下車 徒歩で8分程です。 地図 ナビ起動

シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
61
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
61

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.3 4.3
お風呂
4.7 4.7
お食事
4.5 4.5
設備
4
眺望・立地
4.1 4.1

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
一泊二食付

お風呂は広く、源泉かけ流しで、贅沢にそしてゆったりとできました。
まだこの時期は寒いですが、身体の芯からあたたまることができました。
スタッフの方の対応も非常に良かった。笑顔もよかったなぁ。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ご来館いただき誠にありがとうございます。早速にコメントをいただきながらお返事が遅くなり申し訳ございません。

当旅亭自慢の天然温泉(源泉)掛流しをお気に入りいただき誠にありがとうございます。
とともに、スタッフに対するお褒めの言葉までいただき嬉しく存じます。

フルーツの王国と評される山梨ではいちごが美味しい季節となり、これからの時期はサクランボ、桃、ぶどうと季節の味覚をご堪能いただけます。
また、今月の下旬には「石和温泉郷さくら温泉通り」の桜が咲き始め
4月に咲き誇る桃の花との共演で周辺一面が鮮やかなピンク色に染まります。

機会がありましたらお立ち寄りいただきたくお待ち申し上げております。
 
かしこ

 女将 河野 暢子

teru様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
富士野屋 夕亭 スタンダードプラン

学生時代の友人たちと伺いました。
バラバラと到着し、担当の仲居さんには何度もお部屋の案内やお部屋の備品の説明をしていただいてしまい、申し訳なかったです。

何といっても仲居さんの細やかな心遣いが、うれしかったです。
ちょっとお茶目な(失礼!)ところも。

ホロホロ鶏!おいしかった~
たくさんのお料理、ついついお酒がすすみ、飲みすぎました。
夜遅くまで、うるさくしてしまってすみません。
次回はもっと大人数でお邪魔します!(がんばって集めます!)
富士野屋夕亭の皆さん、本当にありがとうございました!

teru様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

当旅亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、過分なお褒めのコメントをいただき心から感謝申し上げます。
スタッフも照れくさいながらも大喜びで、一層やる気を出したようにも感じられます。
私事ですが、今月76回目の誕生日を迎えます。齢を重ねる中で 「お客様の目線で おもてなし ができるように」 と精進しております。
ご来館いただきますお客様に満足をしていただき、感動を与えることができるようにこれからも努めてまいります。
引き続きのご愛顧を賜りたく、またのご来館をお待ち申し上げております。

  女将 河野 暢子


ちん様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
お洒落浴衣で貸切露天風呂★ふたりで温泉満喫プラン

貸し切り風呂や時間によって男女入れ替え制の大浴場もあり、あきずに楽しめます。従業員の方々もとても親切で気持ち良く過ごせました。また伺いたいです。ありがとうございました。

ちん様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ご来館いただき誠にありがとうございます。早速にコメントをいただきながらお返事が大層遅くなり申し訳ございません。
当旅亭は大浴場、露天風呂、そしてお部屋付のお風呂で天然温泉100%をご使用いただけることを1つの自慢としております。
その温泉を気に入っていただけたとするならば嬉しい限りです。
ところで、今月26日までの間、石和温泉では冬花火を開催中で、当旅亭の目の前を流れる笛吹川の河川敷で花火が打上げられています。また、先月からはいちご狩りが始まり、これからの時期はサクランボ、桃、ぶどうと季節の味覚がたくさん用意されます。
4月には桃の花が咲き誇り、周辺一面が鮮やかなピンク色に染まります。
機会がありましたらお立ち寄りいただきたくお待ち申し上げております。 
かしこ

 女将 河野 暢子


匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン

混んでいるであろう日の、しかもぎりぎりに行くことを決めたので、温泉につかれればいいかという程度で伺いました。
お風呂、とてもよかったです!
従業員の皆さんも飾らず気さくで、癒されました。
あきらめずに旅館を探してよかったです!

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ご来館いただき誠にありがとうございます。
お褒めのコメントをいただきながらお返事が大層遅くなり申し訳ございません。
当旅亭が自慢の天然温泉100%のお風呂を気に入っていただき嬉しい限りです。
私事ながら、今月76回目の誕生日を迎えます。
急なご案内ではありますが、ご愛顧いただいたお客様に対する感謝の思いを込めまして、今月25日と26日の両日に謝恩プラン(2食付宿泊プラン 50%オフ)をご用意させていただきました。
当日は石和温泉冬花火の最終日でもあり、ご都合がよろしければご来館を心からお待ち申し上げております。
とともに、末永くのご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。

かしこ

 女将 河野 暢子







匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
≪らくだ倶楽部限定!≫おこもり旅に最適!「離れ特別室」に泊まる 素敵な休日

まだ寒い季節に大浴場に行く為に外を通るのは辛いと思いましたが、部屋のお風呂が温泉だったので良かったです。
部屋は広くて 洗面、トイレ、浴室とも設備が良く、気持ち良く過ごせました。

匿名様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

ご来館いただき誠にありがとうございます。貴重なコメントをいただきながらお返事が大層遅くなり申し訳ございません。

本館と別館特別室とをつなぐ通路が屋外型であることから、寒い季節でしたのでご利用の際に肌寒さ思いをさせてしまい恐縮です。屋外連路の寒さ対策については課題としており、補助用の暖房器具を設置するなど、少しでも改善を図りたいと考えております。

当旅亭は大浴場、露天風呂、そしてお部屋付のお風呂で天然温泉100%をご使用いただけることを1つの自慢としています。ご感想によるところ、お泊りいただいたお部屋に引き込んでいる温泉を気に入っていただけたとするならば嬉しい限りです。

先月からはいちご狩りが始まり、これからの時期はサクランボ、桃、ぶどうと季節の味覚がたくさん用意されます。

機会がありましたら山梨での季節を感じていただきたく、またのご来館をお待ちしております。

かしこ

 女将 河野 暢子

クニッチ様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
≪らくだ倶楽部限定!≫おこもり旅に最適!「離れ特別室」に泊まる 素敵な休日

事故で足をひきずりながらの宿泊でした。食事処までの階段が難儀しましたがリハビリと思いお世話になりました。部屋はリクエストしたとおりにとっていただきよかったです。
足が良くなりましたらまた伺いたい温泉です。

クニッチ様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

お身体が難儀にもかかわらず当旅亭にご宿泊いただき感謝申し上げます。
また、早速にコメントをいただきながらお返事が大層に遅くなり申し訳ございません。

すでにお身体の具合は回復されていることと存じますが、当時、旅亭内での移動で不自由をお掛けしてしまい恐縮しております。

バリアフリー対策は少しづつ進めており、今後もお客様の目線を踏まえての宿づくりを心掛けてまいります。

山梨では先月からは「いちご」狩りが始まり、これからの時期は「サクランボ」「桃」「ぶどう」と季節の味覚がたくさん用意されます。
4月には桃の花が咲き誇り、周辺一面が鮮やかなピンク色に染まるとともに、5月から6月にかけては「すずらん」「ばら」の庭園が見頃となり、蛍の鑑賞などもできます。

お時間がありましたら山梨での季節感を満喫していただきたく、またのご来館をお待ち申し上げております。
 
かしこ

 女将 河野 暢子

クニッチ様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
≪らくだ倶楽部限定!≫おこもり旅に最適!「離れ特別室」に泊まる 素敵な休日

部屋の天然温泉は、すごくいいので満足ですが、風呂の窓に網戸がないのでのぼせてしまいます。
本館の大浴場がもう少しきれいだといいのですが
朝食にサラダ系があってもいいのかと、食後のコーヒーも欲しいと思いました

クニッチ様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
0
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
3

二人旅様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
≪らくだ倶楽部限定!≫おこもり旅に最適!「離れ特別室」に泊まる 素敵な休日

離れ・おこもり旅に最適というキャッチフレーズ通り、本館から一度外に出て通路を通っての別館だったため、夕食後は結局そのまま部屋にこもりっきりで過ごすこととなりました。入浴は大浴場は利用せずに部屋のヒノキ風呂ばかり利用。大きめの湯船に熱めの温泉がそのまま出てくるので、これはとても贅沢な気分でした。温泉宿に泊まって部屋風呂で満足できたのは初めてです。食事はホロホロ鳥のすきやきをメインに、品数も量もタップリで、しかもきちんと手をかけて作られた料理ばかり、おなかいっぱい美味しく頂きました。朝はふっくら熱々の卵焼き、珍しい納豆を選ばせていただく等、シンプルメニューでも嬉しい美味しいゴハン。従業員の方々も気さくで明るくお世話下さり、まるで母親から世話をされているようでした。ありがとうございました。ロケーションについては、石和温泉のほかの宿の様に街中にひしめくのでなく、笛吹川沿いの建物でのんびりした風景でした。しいて申し上げれば、離れ部屋は、離れというよりも別館の赴きであり、食事も大浴場も外通路を歩かなければならないため、雨の季節には移動がちょっと面倒かなと思われます。でも全般には満足です。

二人旅様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【選べるお料理】ご希望は「ほろほろ鳥」?「富士桜ポーク」?それとも山梨代表「ほうとう鍋」?

いつも利用しているらくだ倶楽部からセレクトし利用させていただきました。露天風呂付きの部屋で、天然温泉が掛け流しで大満足でした。!また、選んだほろほろ鳥のお料理が素晴らしく全体的にも種類やボリュームに満足です!料理人師さんの丁寧な料理に感激しました。朝食で席についてから卵焼きを作られて熱々を出されたのは初めてでした。この旅館は温泉と料理は是非、おすすめです。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
遅い到着でも大丈夫。1泊朝食付プラン /明るい和室【10畳】

お風呂がとっても気持ちよかったです。
チェックアウトが11時なのが子連れには助かります。

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

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