日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵
ニッコウチュウゼンジコオンセン ホテルハナアン / [栃木県] 日光中禅寺湖温泉
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 69件
- 総合評価
- 4.4
- アンケート数
- 69件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.5
- 客室
- 4.4
- お風呂
- 4.4
- お食事
- 4.6
- 設備
- 4.1
- 眺望・立地
- 4.6
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 足を伸ばしてのんびり、リラックス〔14畳掘りごたつ付ルーム〕
部屋や温泉,料理等はとてもよかったです。しかし、夕食時の料理を出すタイミングが余りにも遅く、途中でお腹がいっぱいになってしまいました。もう少し気にかけて欲しかったです。
- の総合評価：
- 0
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
けい様
この度はホテル花庵にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました料理をお出しするタイミングにつきましては、私共の配慮の足りなさからお客様には大変ご不快な気分にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのことを教訓にスタッフ一同、細心の注意を払いおもてなし出来るよう努めて参りたいと思います。
その他の内容につきましてはお褒めの言葉を頂き、ありがたくうれしく存じます。
これからもよりお客様方にご満足いただけますよう精進して参りますので、是非またご利用賜りますようお待ち申し上げております。
ホテル花庵
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- <早割14>足を伸ばしてのんびり、リラックス〔14畳掘りごたつ付ルーム〕
料理・温泉・接客は満足でした。部屋の造りが段差のある部屋で、年寄りがいたため少々危険を感じました。また暑い日だったので、冷房が入らずチョイト不満が残りました。
- の総合評価：
- 0
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- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
厨子様
この度はホテル花庵をご利用くださいましてありがとうございました。
お泊り頂いた和モダン掘りごたつ付タイプでは、お部屋の意匠で段差がありその部分で感じられたことに付きましては、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
冷房のご指摘に関しましては、私共空調が集中管理であり、夏でも夜には肌寒くなるくらいの避暑地の奥日光では、時にはまだ暖房がいるくらいの時期で、適正な温度管理が出来ず、大変ご不快な気分にさせてしまいましたこと、哀心よりお詫び申し上げます。
ご満足頂けたことを含め、これからもお客様により快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、是非またご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル花庵
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- <早割14>琉球畳が織り成す大人の空間〔10畳和モダンルーム〕
お部屋がとても綺麗で、特にご飯がヘルシーでとてもおいしかったです。
静かでゆっくりくつろげてよかったです。
- の総合評価：
- 0
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- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
つばさ様
この度はホテル花庵にお泊り頂き誠にありがとうございました。
私共は3年前にリニューアルし、中禅寺湖畔にこじんまりと佇む22室の宿でございます。
お食事に付きましては地元の食材をふんだんに取り入れ、野菜を主役とした「体に優しい」料理をお出し致しております。
それらのことにご満足いただけ、大変うれしく存じます。
今後もよりご満足頂ける宿を目指して参りますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル花庵
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- カップル・ご夫婦に最適〔ダブルベットルーム〕
らくだ倶楽部から、ホテル花庵を選んで宿泊しました。夕食は、野菜中心で味付けも良く、とてもヘルシーで美味しく全部食べてしまい、満腹でした。お風呂も清潔で特に露天風呂が気持ちよかったです。ただ洗い場が5つと、女性には少ないかもしれません。全体にとっても満足しました。是非また行ってみたい、紹介したいホテルです。
- の総合評価：
- 0
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
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- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
お部屋はとっても広くて、くつろげるし、部屋からの眺めは最高!!
特に、早朝の眺めは格別です。中禅寺湖の蒼さに感激しました!!
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
小規模なホテルですが、全体的には、料金的にも食事の内容とも満足出来ました。食事の時、オーダーした物がこなかったり、スプーンが無かったりしたことは残念です。エレベーターのガタガタする音が少し気になりました。空間は清潔感があって何よりです。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 0
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- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
湖畔に面したお部屋でくつろげました。団体さんと一緒になる心配が無いのはうれしい。食事もおいしく、窓の外を楽しみながら楽しめました。スタッフの応対も良かったと思います。お部屋のドアを開ける時に廊下に置かれた香りがふんわり香って心使いが感じられました。
ただ、お部屋の段差は高齢の連れには少々危険でした。後、トイレの便座ががたがたで、ずれてしまいここは、改善を、、、。
- の総合評価：
- 0
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
リーズナブルなお値段なのに、お部屋からの眺めもよく、すばらしい温泉があり、お食事もおいしくて満足でした。
ただ、朝食での飲み物がジュースやコーヒーなどの中から一つというのが残念でした。朝食には、フレッシュなジュースと食後のコーヒーというのが満足感をさらに高めると思います。
- の総合評価：
- 0
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- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
お部屋が思ったより広く、窓から見える景色が良かったです
食事もおいしかったです。
- の総合評価：
- 0
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- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
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からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
両親へのプレゼント旅行でした
食事の時間の変更を快く2回もして頂き
とても助かりました
お部屋も食事も両親には、とても喜んでもらえました。
- の総合評価：
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- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
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