京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）
キョウト アラシヤマオンセン カデンショウ（キョウリツリゾート） / [京都府] 嵯峨野・嵐山
京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 78件
- 総合評価
- 4.4
- アンケート数
- 78件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.2
- 客室
- 4.4
- お風呂
- 4.5
- お食事
- 4.5
- 設備
- 4.5
- 眺望・立地
- 4.3
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
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到着時間が遅かったこともあり、選べるゆかたや、枕などまったくといっていいほどなかったのは残念でした。口コミにあった廊下のたたみの浮き上がりはお年寄りなどには、危なく、早急に直してほしいところかなあと思いました。
食事時間までの待ち時間が長かった時に、ラウンジのお兄ちゃんが気持ちよく、いい景色のところで待たせてくれたのがうれしかったです。細やかな気配りが本当に優しく、ありがとうございました。
- の総合評価：
- 3.5
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
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彼氏の誕生日にサプライズで予約して行かせてもらいました!本当にめちゃよかったです!!!ケーキ出す時は歌を歌ってくれて、ハンカチをくれました＼(^o^)/貸切露天風呂わ21:00～が空いてるのでオススメです!アイスも食べて、夜わラーメンいただきました♪朝風呂のあとはヤクルトもあって嬉しかったです!また絶対に行きます!!!彼氏にも喜んでもらえて、とっても素敵な誕生日になりました!ありがとうございます♪(=´∀`)人(´∀`=)
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
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子連れでの宿泊でしたが、貸切風呂はその都度入れ替えしないため、赤ちゃんを入れるのはやめました。夕食や朝食は工夫を凝らしていて良かったですが、オーダーバイキングの料理が出てくるのが遅く、注文を一回しただけでまだ料理もきていないのに「ラストオーダーですが」となりました・・・
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 0
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
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渡月橋の近くで、建物も新しく、部屋も温泉も素敵でした。何より、食事が綺麗で美味しかったです。近くの公園に桜や紅葉がたくさんあったので是非次回は秋か春に泊まりたいです。ゴールデンウィークなのにらくだ倶楽部のおかげで安い値段で泊まれました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
まんどらさらだ様
この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食につきまして、有り難いお言葉をいただき、ご満足いただけ嬉しい限りでございます。
京都嵐山は、四季によって様々な表情を見せる土地でございます。是非、次回も花伝抄にて素敵な想い出をお創り頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
京都嵐山温泉 花伝抄
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ限定タイムセール!】GWの前後をお得に2,000円OFF!!京都で人気No.1の花伝抄をお得に満喫♪
花伝抄は4回目でしたが、最初に比べると細かいミスが多く、隙があります。まず、玄関に人がおらず車の誘導かできない。チェックインではリピーターも一見も同じ。履歴は確認できるので一言挨拶があってもよいのでは?畳の廊下は良いが、所々弛んで盛り上がり、躓きそうになる。部屋ではアメニティや茶菓子、水が1人分しか用意されておらず、風呂では洗顔石鹸が無い。朝食のときはおしぼりが一人分しか出てこず、折角料理や設備、風呂が良いのに・・・惜しい。開業時には社員教育も行き届き、緊張感もあったと思うが・・・残念。もう、二度とは行かないだろう。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 2
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
うさぎ様
花伝抄を御贔屓下さいまして、誠に有難うございます。
しかしながらご滞在中、私共のご案内不足、接客態度の不備、館内設備の不具合等々、大変不愉快な想い出となりました事、心より深くお詫び申し上げます。
この度のご旅行でお客様に不信感、不安感を与えてしまいました事は、非常にやりきれぬ思いでございます。
常々、お客様に快適なご旅行を楽しんでいただこうと心掛けて参りましたが、ご期待を裏切る形となり、大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、初心に戻り、サービスの見直しをお約束いたします。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
もう一度、チャンスをいただく機会がございましたら、是非、また花伝抄にてお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
うさぎ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
京都嵐山温泉 花伝抄 スタッフ一同
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【基本】四季夕膳会席☆天ぷら&おばんざい☆飲み放題
3度目の利用で、今回は記念旅行として伺い、多分なご厚意をいただきありがとうございました。
いつも静かで落ち着きがあり、心も体もリフレッシュできました。
夕食の飲み放題は混んでいた関係で少し遅いように感じましたが、満足しました。スタッフの皆さん色々ありがとうがざいました。
次は家族と一緒に伺います。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
ABC会員様
この度は、3度目のご利用ありがとうございます。そして記念旅行に花伝抄をお選びいただき、ご宿泊頂きました事、感謝申し上げます。
心も体もリフレッシュされ、お寛ぎいただけました事は、私どもにとりましては、最高のお褒めの言葉を頂戴したと同じでございます。
是非、次回はご家族様とお越し頂きまして、より一層、お寛ぎ頂きます様、心よりお待ち申し上げております。
京都嵐山温泉 花伝抄 スタッフ一同
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【基本】四季夕膳会席☆天ぷら&おばんざい☆飲み放題
とてもいいお宿だと思います。
部屋に案内・お茶だしなどの余分なサービスは一切なく、そういうのも気に入りました。若いスタッフの皆さんは笑顔の接客で気持ちよく過ごせました。
食事は朝夕ともに美味しく、少しづつ沢山の種類を楽しめてよかったです。
天麩羅は熱々とは行きませんでしたが、それを補えるほど充分な楽しみがありました。早い時間帯に食事したのですが、夜食はとても入らないほどおなか一杯になりました。 炊き込みご飯を残すのが残念なほどでした
枕を選べるというのは とてもいいアイデアだと思います
若い人向きの宿かと思っていましたが駅前というのに、 静かで落ち着きがあり86才の母も大変喜んでくれました。
宿の前に人力車が居てくれたらもっとよかったけど、呼んで貰えばよかったなぁとそれが心残りです。
何度も旅をしていますが、追加料金無しなんて 初めてです。それだけ十分にサービスが行き届いているという事なんでしょうね
次は女同士で友人と伺います
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 3
みっち様
この度は京都嵐山の数ある宿から当館をご利用頂きまして有難うございます。お母様との大切なお時間を花伝抄で快適にお過ごしいただけましたご様子で、何よりも嬉しい限りでございます。
当館ではお客様のプライベートな空間を大切にさせて頂いておりますので、お客様からのご要望がなければ、お部屋に入らせて頂く事はございません。
人力車につきましては、事前にご予約いただきましたら(※直接、えびす屋様へのご予約となります)花伝抄の玄関前まで来て頂く事は可能でございますので、次回、お越しいただく機会がございましたら、是非、ご利用くださいませ。
みっち様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
京都嵐山温泉 花伝抄 スタッフ一同
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【選べる3つの特典付】自分好みに過ごす☆京の冬旅
宿のご厚意で広い部屋にグレードアップしていただき感謝しております。
部屋もきれいで食事も食べきれないほどです。特に夕食事、各テーブルごとに炊飯器が置いてあり、炊き立てごはんが食べられるなんて最高でした。 リピートしたくなる宿です。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 4
この度は、京都嵐山温泉『花伝抄』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食時の”炊き立てごはん”のお味はいかがでしたでしょうか。天ぷらやおばんざいは、季節の食材を取り入れており、お客様にご満足いただけます様、季節ごとにメニューも替えさせて頂いております。また次回、嵐山にお越しの機会がございましたら、是非、花伝抄にてお寛ぎ下さいます様、お待ち申し上げております。
ご来館、ありがとうございました。
京都嵐山温泉 花伝抄 スタッフ一同
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【基本】四季夕膳会席☆天ぷら&おばんざい☆飲み放題
外観、内装共にとても綺麗、出来て1年とのことで館内が清潔で気持ちがよいです。廊下やエレベーターの中も畳敷きなのも気に入りました。
かわいい浴衣の貸し出し、貸切り露天風呂、お食事時の飲み放題、枕の貸し出しなど嬉しいサービスもたくさんあります。夜食におソバかみつ豆のサービスなどもあってなかなかでした。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- カップル22時間stay☆ぽかぽか5つの無料貸切風呂&飲み放題 付
急な予約でしたが運よく予約が取れました。感想は全体的に満足でしたが、特に夕食、朝食のおもてなしが大変満足しました。スタッフの方々色々とありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
ぽんた様
この度は、京都嵐山の数ある宿から当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お食事につきまして、大変ご満足いただけたご様子で、お客様の笑顔が目に浮かんでまいります。当館の夜鳴きそばや、アイスキャンディはお召し上がりいただけましたでしょうか。当館では無料のサービスをご用意いたしておりますので、是非ご利用くだいませ。
また、京都のご旅行の機会がございましたら、花伝抄へお帰り下さいます様、お待ち申し上げております。
ご来館、ありがとうございました。
京都嵐山温泉 花伝抄 スタッフ一同
京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）のご宿泊予約はこちらから
