奥州 秋保温泉 蘭亭

オウシュウ アキウオンセン ランテイ / [宮城県] 秋保温泉

アクセス
仙台南、仙台宮城ICどちらからでも車で約15分 / 平日はJR仙台駅東口よりシャトルバス運行(14時30分発無料 要予約) 地図 ナビ起動

奥州 秋保温泉 蘭亭のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
27
総合評価
4.3
4.3
アンケート数
27

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.4 4.4
客室
4.5 4.5
お風呂
4.4 4.4
お食事
4.4 4.4
設備
4.1 4.1
眺望・立地
4.1 4.1

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

ひさちゃんさん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【平日限定!謝恩企画】お手軽なグルメ料理を楽しもう~

なにしろ部屋の広さに驚いた。全国あちこち旅行しているが今までで最大の広さであった。畳なども新しい。気に入った。また風呂も幼児が風呂で読む本が置かれていたりととても細やかな心使いのいっぱいある久しぶりのいい宿だった。
エレベーターがまた速くて気持ちよかった。またエレベーターからの外の景色も緑に囲まれた田舎の風景が箱庭かミニチュアみたいですごくよかった。日本庭園は上から(泊まったのは7階)見て綺麗だったので行って散歩しました。池の水は抜かれてましたが夏なのでエコのため許せます。

ひさちゃんさん様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は秋保温泉蘭亭にお越し頂き誠にありがとうございます。特にお部屋の広さではお気に召して頂けたご様子で嬉しく思います。畳も気持ちよくお過ごし頂ける様にと定期的に替えております。また、小さなお子様連れの皆様にも安心してお寛ぎ頂ける様にとおもちゃをはじめ、備品も充実して参りました。
曲水庭苑は季節によって様々な風景をご覧いただけます。お褒めのお言葉を頂戴し光栄に思います。
また機会がございましたなら是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

マネージャー伊東

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
24時間ゆったりステイ★プラン

静かで落ち着けて、他に見劣りするものではありません。サービスは普通にありますが、しつこくない。ゆっくりしたいときに、しつこいサービスはうっとうしいが、ここは、それがないのがおすすめ。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は秋保温泉 蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎになられたご様子で大変嬉しく思います。これからも皆様にご満足頂けるおもてなしが出来るよう努力して参りたいと存じます。この度はありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー早坂

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
【平日限定!謝恩企画】お手軽なグルメ料理を楽しもう~

ゆっくり温泉につかり、ひとときを過ごして来ました。仙台駅前から送迎バスがあるので、私たち老齢夫婦にとっては大変助かります。蘭亭は過去にも数回利用していますので特に意見はありませんが、禁煙部屋を設定して頂くことを希望します。このプランは12月21日迄ですが、改めて今後も設けてもらいたいと思います。

匿名様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は秋保温泉 蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつもご利用頂き改めて御礼申し上げます。禁煙ルームに関しましては、現在はオゾン脱臭にて出来うる限り消臭しております。禁煙部屋の設定に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。これからも皆様にご満足頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー早坂

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
料理長がこだわってつくる創作料理!!【彩り膳】

直前の予約でしたが、らくだ倶楽部のコールセンターの方にお願いして予約となりました。その節はありがとうございました。おかげで楽しい時がすごせました。やっぱり秋保温泉といったら蘭亭さんで間違いないとはこのこと。実感です。部屋も綺麗で、接客も親切、食事も満点グットでした。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は秋保温泉 蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
数ある旅館より当館をお選び頂きまして大変光栄に思います。これからもお客様の評価に恥じぬよう益々精進して参ります。
この度はありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー早坂

ちーの様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
赤ちゃん、小さなお子様連れ旅行応援☆スマイルプラン

思った以上に食事がおいしく、子どものことを考えた旅館だと思いました。部屋は子どもがハイハイできやすい作りで、羽のない扇風機や空気洗浄機、子ども用おやつが用意されていて、おむつも捨てていい事になっていたのが助かりました。
玩具の貸し出しがあったのもよかったです。
お風呂にはバスチェアーや赤ちゃん用石鹸もあり、何不自由なく入浴することができたうえ、脱衣所がとてもきれいで、人がいないときには思う存分ハイハイを子どもが楽しむことができました。
COCOクラブに入会すると、かわいいじんべいを無料で借りられる上に、500円の買い物券ももらえました。
離乳食を出してもらえたのもよかったです。
子ども連れにはかなりお勧めの旅館です。
また行きたいと思います。

ちーの様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ちーの 様
この度は秋保温泉 蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
小さなお子様連れの皆様にも安心してお泊り頂ける様にと、備品も充実して参りました。大浴場のバスチェアーや、おもちゃは男性用のお風呂にもご用意しておりますので大変ご好評頂いております。
これからも皆様のお声を大事にして精進して参ります。
この度はありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

マネージャー早坂

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
ふたり記念日プラン~ラヴァーズ・スティ.。*゜☆。・

記念日プランで宿泊しましたが、色々とお世話になりました。忘れられない素敵な思い出ができました。また、伺いたいです。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、秋保温泉 蘭亭にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
大切な記念日の日に当館をお選び頂きまして、大変光栄に思います!
少しでも、お手伝いが出来たなら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー早坂

かつおちゃん様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【60歳以上の方限定】~快適な旅プラン~

近く温泉にと思い宿泊する。高級感があり全て良かった。ただし夕食内容だが、大変ヘルシーで良かったが、65歳以上の老人にはちょと量が多すぎる感じ。

かつおちゃん様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございます。夕食についてのご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。食事の質だけでなく、量についても今後検討を図るべく料理担当に申し伝えます。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

マネージャー早坂

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
チェックアウトが12時!湯ったり欲ばりプラン

広々としたお部屋でしたが夏の日差しが強いため通されたお部屋にはカーテンが引かれたまま但し書きはありましたが残念ミラータイプの遮熱カーテン等で対処できないのですか、日が沈むまで外の景色が見られないのではがっかりです。せめて予約時に知らせてくださいほかのホテルなどはそうですよ。お部屋食ですしそうするともっと良いのですが、アメニティにコームかブラシが付いていると良いですよね、ゆっくりさせて頂きました、ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
2.8
2.8
おもてなし
4
客室
2
お風呂
4
お食事
4
設備
2
眺望・立地
1

宿泊施設様からの返信

この度は蘭亭にご来館頂き、誠にありがとうございます。
今年の夏は予想以上に暑かったですね。お部屋の対応ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。但し書きをしていたとはいえ、ご案内が足りなかった事、反省いたしております。早速、ミーティングで伝え、改善して参ります。
お客様がお使いになるものにつきましては、皆様からのお声で充実して参りました。「良い」と評価して頂き、大変光栄に存じます。
ゆっくりしたとお聞きして、安堵致しました。これからも皆様からのお声を大切に受け止め、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
マネージャー 早坂

キララ様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【平日限定!謝恩企画】お手軽なグルメ料理を楽しもう~

遅い夏休み 当ホテルで癒されてきました
なにもかもが行き届いて、お料理も大満足。
唯一つ心残りはAM8時からの民話を聞き逃してしまいました。
あまりの満腹で部屋でごろごろしてうっかり忘れてしまい
朝に気づき残念でした。

みんなに自慢できるお勧めホテルです。
いろいろな企画楽しみにしています。
今度は聞き逃さないよ。
帰り際、美人の女将さんにカメラマンをお願いし、
母、娘、孫の女3代がバッチリとスマイルで記念撮影をし
無事帰宅しました。
ありがとうございました。
またいつの日かおじゃまします宜しくお願い致します

キララ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

キララ 様
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、2度目のご宿泊誠にありがとうございます。また口コミでは大変お褒めのお言葉をかけて頂き、大変光栄に存じます。
昔懐かし民話の語りべは期間限定のイベントでございました。こちらのご案内不足でした。申し訳ありませんでした。
みんなに自慢できるとお聞きして安堵いたしました。ご家族皆様の大切な記念のお写真もきっと思い出になることでしょうね。無事帰宅とお聞きして女将を始めスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を毎日の力の源にスタッフ一同皆様から愛される宿を目指して参ります。またお会いできる日を楽しみにしております。
マネージャー 早坂

ここパパ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
赤ちゃん子供連れに安心☆ファミリーグルメプラン

2歳の子供と妊娠中の妻と3人で旅行しました。部屋は広く、静かですごしやすかったです。ただ、ひとつ、事前に妻は妊娠中と知らせていましたが、食前酒がアルコールだったため飲めなかったことだけが残念でした。何か別に代わるものがあれば良かったと思います。

ここパパ様の総合評価:
3.5
3.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
3
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

ここパパ 様
この度は蘭亭にお越し頂き、誠にありがとうございます。
秋保の大自然が秋の準備を始めたかのように朝は爽やかな風を感じます。
小さなお子様との大切な温泉旅行のお手伝いが出来た事、大変嬉しく存じます。事前の伝達が不足し配慮が足りず、大変申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう、確認し徹底して参ります。
お部屋ではゆっくりお過ごしなさったとお聞きして安堵致しました。
これからも皆様に安心と信頼をお届けできるようスタッフ一同努めて参ります。お身体をご自愛くださいませ。皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
マネージャー 早坂

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