宮大工建築の湯宿 山の神温泉優香苑(ゆうかえん）
ヤマノカミオンセン ユウカエン / [岩手県] 花巻温泉郷
宮大工建築の湯宿 山の神温泉優香苑(ゆうかえん）のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 35件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 35件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.5
- 客室
- 4.5
- お風呂
- 4.8
- お食事
- 4.5
- 設備
- 4.5
- 眺望・立地
- 4.5
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 30代女性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【室数限定】平日宴会プラン～飲み放題付☆
泉質がとても良かったです。シャンプーなども充実していて良かった。お部屋は選択出来ないプランでしたが、和洋室なうえ広くて満足でした。ただ、お部屋にお風呂がなく女性の場合生理の時には大浴場に行けなので、その場合は困るねーと家族で話していました。たまたま今回家族内で生理中の者がいなかったので良かったのですが・・・。でも、それ以外はスタッフの方の対応もよく料理も美味しかったのでとても満足でした。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見・ご感想を頂き誠に有難うございます。
心から感謝申し上げます。
頂戴致しましたご意見・ご感想を今後の改善に役立たせて頂き、これからもお客様の期待に添えますよう精進して参ります。
ご宿泊誠に有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 若柳 健
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ★【GW宿泊プラン】旬の食材会席～華月・会食場～朝食はバイキング
部屋、お風呂、料理、大満足でした。本当にまた行きたくなります。一つ言うと、フロントのお兄さんが、もう少し笑顔がほしいと、思います。でも、また行きます！
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
「笑顔の接客」我々が目指す一番大切な部分です。
今後は、スタッフ全員の教育を抜本的に見直し客様の御期待に沿えるよう行動して参ります。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
又のお越しをお待ち致しております。
宿泊支配人 若柳 健
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 《28日前早得》【料理長おすすめ】旬の食材会席 華月
1名階段を使うのが大変な者がいましたので、その旨をらくだ倶楽部を通じてお伝えしていました。
1階の便利なお部屋をご用意いただいており、大変助かりました。
食事もお風呂も部屋も、そしてスタッフの方々も、何も言うことが有りません。
ゆったりしていて、狭苦しいところもなく、のんびりしたい人にはお勧めです。
私たちには少し料金が高めなので、度々はお邪魔できませんが、また機会があったら出かけたいと思っています。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在に満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
部屋は宮大工建築で、特に天井は高く、「格天井」と言われる格式高い造りです。
是非、またお越しください。お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
御宿泊有難うございました。
予約係主任 菅原
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 『春爛漫おすすめスペシャルプラン』【岩手牛しゃぶしゃぶ+アワビ+フカヒレを味わう～華月】会場食
花巻温泉は仕事でもよく行くんですが、こちらは初めて伺いました。
大変良い宿でございました。お部屋は大変居心地よく、珍しいくらいに清掃もばっちり!、スタッフの方の教育も行き届いています。
お風呂も評判通りで、広く、何度も利用しました。
主人の膝があまりよくないので、大浴場に近いところでお願いしたところ、ご要望もしっかり聞いていただけました。
ただ、大浴場が館内の両端にあるため、1つはとても近くて良かったですが、もう1つは何度もは入れず、少し残念でした。次は真ん中くらいにお願いできれば嬉しいです。お湯はもちろん最高でした。
お夕食も、どれも手作りで美味しかったです。1つだけお願いするとしたら、私は山菜が苦手なので、もう1パターンくらい、違うお膳があるとより嬉しいです。
売店は、割と大きな旅館ですので、もう少し品揃え豊富だと良いなぁと感じました。
総じて、良いお宿でした。また花巻に来る際は、かならずこちらにします。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
山の神温泉 優香苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴して、私達も大変嬉しく思います。
お部屋、お料理に関しましてご要望等がある際は、遠慮することなくお申し付けください。私達が最大限対応していきます。
この度は御宿泊有難うございました。
またの御来館をお待ち申し上げております。
予約係主任 菅原
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 『春爛漫おすすめスペシャルプラン』【白金豚をしゃぶしゃぶで～彩華】会場食
従業員の対応・食事・風呂・宮大工造りの部屋等、満足のいく宿でした。
知人に紹介したい宿です。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
山の神温泉 優香苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私たちが大切にしている全てをお褒め頂きとてもうれしく思います。
ご期待を裏切らないように今後も努力を続けて参ります。
この度はご宿泊ありがとうございました。
またの御来館をお待ち申し上げております。
執行役員
安東 慎吉
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
期待通り温泉が最高に良かったです。接客も素晴らしく気持ちよく滞在できました。おすすめの宿です。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
山の神温泉 優香苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂き、大変嬉しく思います。
温泉はph9.2の源泉かけ流しです。湯量も毎分1,200リットルという圧巻の湯量です。
接客面も全てのお客様に喜んでいただける様に努力し続けてまいります。
この度はご宿泊ありがとうございました。
またの御来館をお待ち申し上げております。
執行役員
安東 慎吉
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
2世代で利用させていただきました。旅館の施設も新しく、サービスが行き届いており、良い時を過ごすことができました。お料理も美味しくお風呂がトロッとしていて、又行きたいと思わせる素晴らしい旅館でした。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
優香苑はハード面・ソフト面の内容や充実に対して、コストパフォーマンスが極めて高い温泉旅館と言われております。旅慣れているお客様、多くの温泉旅館を泊まってきたお客様から多いご意見です。
これからも良い部分を磨いていきます。
御宿泊有難うございました。
副支配人
飯塚 能章
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【料理長お薦め♪】旬の食材を味わう和食懐石～雅～
お風呂を含めて設備には大満足。食事は内容は充分でしたがタイミングが問題。席に着くなり、前沢牛のしゃぶしゃぶとアワビの鉄板焼きの両方に火を点けられ、食べるに忙しい忙しい!
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お食事の件、大変失礼致しました。申し訳ございません。より良い運用を考え、実行していきます。
この度は御宿泊有難うございました。
副支配人
飯塚 能章
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 優香苑スペシャルプラン【彩華】会場食
接客、お部屋、見た目も美しい料理、総合評価としては 値段以上の素晴らしい宿でした。
とろとろの泉質の掛け流しの温泉も最高だったのに、、、、
ただただ残念だったのが露天風呂の温度の低さ。
寒くて入れませんでした。
あとロビーにサービスのコーヒーがあったのですが、気づいたのはチェックアウトの後でした、残念。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
露天風呂の温度管理につきましては、見回り回数の増加及びハード面の更新により、大幅に改善されました。ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
これからもコストパフォーマンスに優れた温泉旅館を目指します。
御宿泊有難うございました。
またの御来館をお待ち申し上げております。
副支配人
飯塚 能章
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ☆平日限定☆【飲み放題付で10,000♪】
この度は予約の段階から色々とご配慮を頂き感謝しています。
おかげ様でお食事からお風呂まで至れりつくせりのとても思い出に残る旅行ができました。
この場を借りてお礼を申し上げます。
また機会があれば是非お世話になりたいと思います。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
山の神温泉 優香苑に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴して、大変嬉しく思います。
優香苑は今後、全部屋露天風呂付の新館棟、入浴施設の新設等、大規模な新プロジェクトを控えております。これからもお客様の御意見を真摯に受け止めながら、改善を重ねていきます。
御宿泊有難うございました。
新緑シーズンも最高の優香苑となります。是非、御来館頂けたら幸いです。
副支配人
飯塚 能章
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