那須温泉 山楽のクチコミ(口コミ)情報
- クチコミ件数
- 31件
- 総合評価
- 4.6
- アンケート数
- 31件
評価基準:3.00=普通となります
- おもてなし
- 4.8
- 客室
- 4.5
- お風呂
- 4.8
- お食事
- 4.7
- 設備
- 4.4
- 眺望・立地
- 4.5
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部7周年記念】1名様あたり7,000円OFF!天然温泉掛け流しを満喫する冬の寛ぎプラン
食事は上品で量的にも満足しました。後半になると料理が出てくるのが遅くなり、かなり待たされたのが残念でした。同じ系統の食材を使かった料理が多かったのが気になりました。ラウンジのおもてなしはとても良かったです。マッサージチェアも置いてあり、庭園を眺めながらの休息に満足しました。
- の総合評価:
- 4
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
/*= $val[nickname][1] */?>
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただいたにも関わらず、ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
そしてお料理のお出しするタイミングが遅れて、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のペースに合わせて遅れることのないよう客室全体で改善に努めてまいります。
お食事の内容につきましても、毎月毎にお献立を替えて季節感を重視した懐石料理をお出しさせて頂いているのですが、お客様よりご指摘を頂きました事を真摯に受け止め今後さらにお客様にご満足頂ける様、活かしてまります。貴重なご意見をありがとうございます。
ラウンジではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子をお聞かせ頂き大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらぜひとも当館をご利用いただけたら幸いでございます。
誠にありがとうございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
露天風呂付きのお部屋を利用しました。泉質の良いかけ流しのお湯で都連風呂は最高です。
食事は量もちょうど良く、お給仕をして下さった方も親切でした。とても良くしていただきありがとうございました。
- の総合評価:
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
/*= $val[nickname][1] */?>
この度は当館をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただいたにも関わらずご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
露天風呂付きのお部屋にてごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。お料理や係りのこともご満足いただけて安心致しました。こうしてお客様からのお褒めのお言葉が何よりの原動力になってまいります。まだまだ至らない事もございますが、これからもサービス向上に努めてまいります。誠にありがとうございました。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 1泊2食 西館和室
総合点は良かったです。是非また利用したい宿です。ただ、真冬の温泉、暖かい館内は快適です。ラウンジでのドリンクサービスもアルコールまで完備で堪能してしまいました。次回はもう少し暖かい季節に庭園の散策や近隣の観光施設を巡ってみたいと思います。
- の総合評価:
- 4.5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
/*= $val[nickname][1] */?>
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。当館自慢の掛け流しの露天風呂やラウンジでのブッフェサービスにご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。近隣の観光の散策では5月中旬ごろに那須高原に咲く代表的な花でもある、八幡のヤマツツジがおすすめでございます。気温も暖かく過ごしやすい季節とともにお天気がいい日には眼下に広がる鮮やかな那須野ヶ原と満開時のヤマツツジを一緒に見る景色はとても素晴らしいものです。開花には天候により前後致しますが、とても綺麗ですのでぜひ足を運んでみてはいかがでしょうか。
皆様のまたのご来館をお待ち申し上げております。有難うございました。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 季節の懐石料理プラン
源泉掛け流しをたっぷり堪能できました!
食事も程よい味付けで上品さを感じさせる出来栄え。価格に見合う良い滞在をさせてもらいました。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
/*= $val[nickname][1] */?>
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当館自慢の源泉掛け流しの露天風呂をごゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。またお料理についても大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。こうしてお客様からのお褒めのお言葉を励みにし、これからもサービス向上に心をこめて努めてまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- <お食事場所・階数おまかせ>初秋プラン
紅葉には早すぎたが料理は季節感があり内容が素晴らしかった。温泉もとても柔らかい泉質で身体が癒された。
- の総合評価:
- 4.8
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
/*= $val[nickname][1] */?>
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。お忙しい中ご投稿頂いたにも関わらずご返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
当館は自家源泉を使用しておりますので、贅沢なほど湯量豊富な「源泉掛け流し温泉」をご満喫頂けたのではないでしょうか。
自慢の温泉や懐石料理もお気に召して頂けてとても嬉しいです。
紅葉は10月中旬にかけて山頂が見頃を迎え、当館付近では11月に入ってから見頃を迎えてまいりました。また来年度はぜひ紅葉見頃の時期にお越し頂けたら幸いでございます。有難うございました。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【1室3名以上がお得!】夏休みファミリープラン【1日3室限定】
ちょうどお盆明けにグループの都合がついたので、利用しました。色々とお料理でわがままを言いましたが、対応頂き感謝しております。
皆満足していたので、次回も集まった際にはお世話になろうと思います。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
/*= $val[nickname][1] */?>
この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
折角お忙しい中クチコミのご投稿を頂いたのにも関わらず、ご返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お盆明けでもたくさんのお客様にご利用頂いておりましたが、ごゆっくりご寛ぎ頂けましたでしょうか?
お料理にご満足頂けました様で嬉しく存じます。
今後もお安いプランにて皆様にお気軽にご利用頂けます様、当館一同サービス向上に努めてまいりますので、ぜひともまた皆様でご利用頂けましたら幸いでございます。この度は誠に有難うございました。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
価格に見合うとても心のくつろげる良い旅館でした。
夏休み前の連休おいうことでもあって、交通量は増えていましたが、館内は落ち着いており従業員の対応も良かったです。
また行ける機会がありましたらその時は宜しくお願いします。
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
/*= $val[nickname][1] */?>
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。折角お忙しい中ご投稿頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。
当館にてごゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、とても嬉しく存じます。まだまだ至らないことばかりではございますが、「また山楽に行きたい」と思って頂けるよう、これからもより一層精進し、日々のおもてなしに努めて参りたいと思います。
機会がございましたら是非また皆様お揃いで足をお運びくださいませ。
お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。有難うございました。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【特典付き】バレンタインデー&ホワイトデーを大切な人とご一緒に
露天風呂付き客室でとてもお風呂がよかったです。食事が部屋だしで、慣れていなかったので、時間に追われて慌ただしかったですが、洋室の別部屋食事プランもあるとの事なので、ぜひまた利用してみたいと思います。
- の総合評価:
- 4
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
/*= $val[nickname][1] */?>
この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
折角お忙しい中ご投稿を頂いたのにも関わらず、ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
当館はお食事出しはお一品ずつお出しさせて頂いておりますが、少々急がせてしまいました様で大変申し訳ございません。またお越し頂ける際には、お食事処にて確約にてご用意させて頂きますのでどうぞお申し出下さいませ。またごゆっくりとお寛ぎ頂き、お食事もごゆっくりご堪能頂ける様スタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館を楽しみにお待ちしております。誠に有難うございました。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 秋の味覚を満喫「松茸懐石プラン」
以前から泊まってみたいと思っていた山楽さんに宿泊。
お風呂、食事、サービス、どれを取っても評判通り満足のいくものでした。食事は松茸づくしのコースでしたが、お刺身も栃木和牛も大変美味しく、期待以上でした。露天風呂は木々に包まれた広々した岩風呂で心身共にリラックスできました。
ひとつだけ検討をお願いしたいのは、せっかくの11時チェックアウトプランだったので入浴可能時間をあと1時間(10時30分)まで延ばして欲しいなと。朝ごはんの後にもう一度ゆっくり露天風呂に浸かりたいと思ったのですが、入浴可能時間が9時30分までだったので入浴を諦めましたので…
季節を変えてまた是非とも利用させていただきます!
- の総合評価:
- 5
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
/*= $val[nickname][1] */?>
この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
折角お忙しい中クチコミの投稿を頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳御座いません。
今回は秋の味覚松茸を存分に味わって頂いたようで、お食事やお風呂などもご満足頂くことができ大変嬉しく存じます。
ご入浴の時間につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いません。当館では、ご来館頂いた皆様に気持ちよくお風呂をご利用頂くため、毎日すべてのお湯を抜いた上でお風呂の石を綺麗に磨いております。そのため、チェックインのお時間までにお湯をいっぱいにするためにはどうしても9時30分に温泉を抜かないと間に合わないといった事情があるのです。こちらの勝手な理由で申し訳御座いませんが、現在のところは何卒ご了承頂ければ幸いです。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ほど良い量のお献立・「旬菜健美」プラン
30年以上前に利用してリピートです。
さすが老舗旅館食事もサービスも満足しました。
また利用したいと思います。
- の総合評価:
- 4.3
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
/*= $val[nickname][1] */?>
この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。
30年以上前よりご利用頂いているとのことで、本当に有難い気持ちでいっぱいです。
今後も老舗旅館の良さを保ちつつ、新たなサービスでお客様にご満足頂けるよう努力して参りたいと思います。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参りますので引き続きご贔屓に賜りますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館お待ちしております。
那須温泉 山楽のご宿泊予約はこちらから