ホテルまほろば

ホテルマホロバ / [北海道] 登別温泉

アクセス
道央自動車道登別東ICよりお車にて約10分 / JR登別駅より登別温泉行バス約15分、下車徒歩約3分 地図 ナビ起動

ホテルまほろばのクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
50
総合評価
4.3
4.3
アンケート数
50

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.3 4.3
客室
4.1 4.1
お風呂
4.8 4.8
お食事
4.5 4.5
設備
4.1 4.1
眺望・立地
4

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
2011まほろばイリュージョン☆鑑賞券付プラン~昼の部

イリュージョンに感動しました。
バイキングも満足でした

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子に、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様のご期待にお応え出来るよう、従業員一同努めて参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
思い出作ろう♪伊達時代村入場券付プラン♪

昨年まで15年同じ温泉へ行っていましたが今回はまほろばへ初挑戦!露天風呂付の部屋は広くて綺麗、バイキングも評判通りメニュー豊富で美味しく、温泉も入りきれないほどの数があり、家族全員大満足でした!
もっと早く来ればよかったと後悔するぐらいです。特に母は気に入ったようで、着いたとたん次はいつ来るかと言い出しました(笑)
新年早々楽しい温泉旅行ができて本当によかったです!!

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉を賜り大変恐縮しておりますが、ご滞在中はご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
賜りました温かいお言葉を励みに、今後もお客様の心にいつまでも残るご滞在を提供できるよう努めて参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。

よしひろ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
☆至福の休日☆展望風呂付客室 バイキングコース

部屋は文句なしに良かったです。温泉も料理も楽しめ、至福の休日を送ることができました。料理はステーキと天ぷらが特にうまかった。
また、札幌からの送迎バスは便利です。

よしひろ様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきましては、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご利用頂きました「展望風呂付き和洋室」は、お部屋にも硫黄泉を引いておりまして、いつでも気兼ねなく温泉をご利用頂けます事から、大変ご好評を頂いております。
今後もお客様のご満足を第一に、従業員一同努めて参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。

どん様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割特典】選べるテーマパーク入場券付 バイキング

バイキングは朝も夜も食べすぎなくらいでした。
種類がいっぱいで。
何より二歳と五歳のこどもが露天風呂の
滑り台に大興奮で夜も朝もたっぷりと遊ばせてもらいました。テーマパークチケット付でこの値段は
とても良かったです。

どん様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子に、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も多くのお客様にご満足頂けるホテル作りに邁進して参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばを利用頂けましたら幸いでございます。

たぁ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割特典】選べるテーマパーク入場券付 バイキング

テーマパークの入場券が付いてこの価格なら
超満足!
ホテルは風呂最高!食事最高!部屋のカギが2つあるのも最高便利!
部屋は和室の10畳だったので贅沢は言えませんが
テレビがもう少し大きいほうが・・・
ゲームセンターの価格が高いかな?
UFOキャッチャーは2回で100円位で良いのでは?
コインのゲームも何か商品に交換できるようにしては?
コインも最終的にすべて置いてくるので
1000円で70枚ではなく
1000円で100~150枚位が妥当では?
ロケーションは4階だったので普通かな?
特に気にはならなかったけど(笑)
又行きたいホテルです。

たぁ様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
2
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りまして大変恐縮しておりますが、ご滞在中はご満足頂けたご様子に、大変嬉しく拝読させて頂きました。
賜りましたご意見は、今後お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、お客様からの貴重なご意見の一つとしてお預かりさせて頂きます。
今後もお客様により快適にご利用頂けるホテル作りに邁進して参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。

シモリン様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割特典】選べるテーマパーク入場券付 バイキング

とても良い家族旅行になりました。
また利用したいと思います!!!

シモリン様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待にお応え出来るよう努めて参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。

ハニマコ様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割特典】選べるテーマパーク入場券付 バイキング

海鮮丼コーナーのサーモンと鮪以外は外れなかったです。部屋カギが2個ありました。(当たり前かな?)
受付とバイキング(朝)のお姉さん感じよかったです。
お風呂のコロコロ毛取りおば様すかさずコロコロするのあんまりイイ気がしませんでした。

全体的には満足でした。

ハニマコ様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、脱衣所の清掃スタッフにつきましては、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。担当部門責任者には清掃スタッフへの再指導を命じましたので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様のご満足を第一に従業員一同努めて参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割特典】選べるテーマパーク入場券付 バイキング

スタッフの方の対応が皆さん笑顔で親切でした。
遠い駐車場でもOKと鍵をお預けしてチェックインした後に、車に忘れ物をしたのに気づきその旨お伝えしたところ、チェックインのお客さんで忙しい時間だったにも関わらず駐車場まで気持ち良く送っていただき助かりました。
お風呂も広く、硫黄の温泉をはじめ色々な種類のお湯があり、噂どおりとても良かったです。
ルームキーも最初から2本用意されており、とても助かりました。
朝晩ともバイキングだったのですが、どのお料理も美味しかったです。
登別にしようか洞爺にしようか悩んで、はじめて登別に宿泊したのですが、登別を選んで本当に良かったです。
らくだ倶楽部さんで初めての予約で不安だったのですが、予約に際してわからないことがあり電話させていただいた時も、前日急に1名追加をお願いした時も、すぐに親切に対応していただきました。また利用させていただきたいと思っています。
ただ、【早期申込特典】 ご夕食時飲物1本付♪となっていたのですが、飲み物の事は何も言われませんでした。(あれ?と思ったのですが、確認しないまま帰ってきてしまいました。残念・・・)

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食時のお飲み物につきましては、私共スタッフ間の情報伝達不備により、ご案内が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が二度と起こらぬ様、従業員一同周知し、再発防止に全力を尽くして参ります。

このような不手際がありながら、過分なお褒めのお言葉を賜り大変恐縮する思いでございます。
賜りました温かいお言葉を励みに、今後もお客様の心にいつまでも残るご滞在を提供できるよう努めて参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
★3大ガニ食べ放題★バイキングプラン

お風呂はすばらしいですね。食事ですがお刺身の種類がもっと豊富だと良かったと思います。でもとても美味しくいただきました。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子に、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様のご期待にお応え出来るよう努めて参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【昼公演】まほろばイリュージョン2010~飛龍伝~

風呂の泉質、風呂数は一流、バイキングの食事も味付けがよく満足を与えてくれます。

匿名様の総合評価:
4
4
おもてなし
3
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉を賜り大変恐縮しておりますが、ご滞在中はご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も多くのお客様にご満足頂けるホテル作りに邁進して参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばを利用頂けましたら幸いでございます。

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