ホテルまほろばのクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 50件
- 総合評価
- 4.3
- アンケート数
- 50件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.3
- 客室
- 4.1
- お風呂
- 4.8
- お食事
- 4.5
- 設備
- 4.1
- 眺望・立地
- 4
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
直前の予約でしたが、コールセンターの方の対応も素早く、安心の旅行となりました。バイキングは種類も豊富でデザート・アイスまで結構食べちゃいました。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
この度は、ホテルまほろばにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングに関するお褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様に安心してご宿泊いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら是非当館へ足をお運びいただけますことを従業員一同心よりお待ちしております。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- バイキングプラン
室内露天フロが、気に入りました。バイキング料理の品数が多くて、美味しくて文句なしでした。ただ、飲み放題の時間が前に来た時より短い気がしたのですが・・・・?総合的には、かなりストレス解消になったと思います。また、登別では、まほろばに決定です。追伸ですが、1階の箸売り場のご主人には、大変、お世話になりました。重ねて、近いうちに、また、お世話になります。良い旅をありがとうございました。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- バイキングプラン
ほとんどが満足しましたが、檜の露天風呂が高温の為入浴できませんでした。それだけが残念でした。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- バイキングプラン
事前に要望していた通りに取り計らって貰いました。接客態度は要望どおりさせて頂きました。食事内容は昨年の夏にくらべると、見劣りはしましたが、まあまあでした。温泉は設備は多種多様で満足でした。
- の総合評価：
- 3.3
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- バイキングプラン
バイキングは種類が豊富で味も良く、とても美味しくいただきました。お風呂は色々なお風呂が楽しめて露天風呂も広くて大変良かったです。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪10日前早割≫バイキングプラン♪
宿泊の日および次の日も天気が非常に悪かったが貴ホテルはいろいろな種類の泉質の温泉がありまた高温、低温もあり2夫婦の4人で泊まったが大変評判が良かったし、バイキングも料理の種類が沢山あり、また、従業員の接客態度もよく満足でした。
また、機会がありましたら、ぜひまた泊まりたいと思います。
- の総合評価：
- 0
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【食事処限定】毛がに・ずわい・タラバの三大蟹≪盛≫会席 (桶盛り♪)
お風呂は広過ぎるほど広く、脱衣所も広く自分の脱いだ洋服籠がわからなくなって困っている人もいました。お風呂はひろいのでゆっくりできました。食事は盛りだくさんなので、とても忙しく、味わう暇がないほどです。
献立を少しかんがえたほうが良いと思います。蟹をゆっくりたべられるように。
- の総合評価：
- 3.5
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- バイキングプラン
2人部屋でしたので、広さは普通ではないでしょうか。
バイキングは非常に混んでいていつもの大広間では
なく、別室での食事でしたが大変満足しています。
特にカニは冷凍物にしてはタラバもズワイも毛ガニも
おいしく、前に食べたときとイメージが違いました。
ステーキもおいしくとても全品は食べきれないほど種類は多いです。
- の総合評価：
- 3.5
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 2
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- まほろばイリュージョン★鑑賞券付プラン～夜の部
イリュージョン見ました!
とても素晴らしく素敵な思い出ができました!
お風呂の種類も多くとても満足でした。
ただ…朝夕のバイキングのメニューの種類が少なかったのが残念でした。もう少し子供メニューを増やして欲しいです。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 2
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事につきましてはご期待に副う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見は、今後お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、貴重なご意見の一つとしてお預かりさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂ける滞在をご提供出来るよう、従業員一同努めて参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばをご利用頂けましたら幸いでございます。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 旬の一品一品に舌鼓♪ 季節の会席膳プラン
全てに満足です 温泉は一番ですね
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度はホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉を賜りまして、大変恐縮致しております。
今後も現状に満足することなく、多くのお客様にご満足頂けるホテル作りに邁進して参りますので、また登別にお越しの際にはホテルまほろばを利用頂けましたら幸いでございます。
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