旅亭 花ゆらのクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 12件
- 総合評価
- 4.4
- アンケート数
- 12件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.5
- 客室
- 4.4
- お風呂
- 4.7
- お食事
- 4.2
- 設備
- 4.3
- 眺望・立地
- 4
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 量より質の会席で口福とほどよい満福～美味少量会席～
今回6日間の宿泊ホテルで料理は一番ガッカリした。 メインが何なのかわからない、食事が終わってみれば結果的に盛り付け方が奇抜なだけで味も大分検討されたしと言うレベルだった。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 1
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 露天風呂付特別和室で優雅なひととき
温泉もよかったし、ロビーの和の雰囲気もよかったし、何より旅館のスタッフの方の接客レベルが高いなと感じました。
温泉は内湯も露天もどちらも温度がちょうどよかったです。あれは臭い的に硫黄の温泉なのかな。
全体的に満足でした。お世話になりました。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 花ゆらから感謝を込めて♪期間限定ありがとうプラン
登別での2泊目に花ゆらさんへお世話になりました。旅館に入った瞬間からすべてのサービスにおいて満足し、スタッフ全員の心配りがとてもく印象に残りました。お部屋もお風呂も食事もとてもよかったです。苦手な食材にも対応していただき感謝します。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
接客に好感がもてました。
夕食、朝食ともに満足できました。
温泉も良かったです。
登別温泉の良さを実感できました。
また北海道にいつか来たいと思います。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 花ゆら特製松花堂弁当付
「特製松花堂弁当付」というプランだったが、一泊だからということで付かなかった。
夕食はどれも趣向を凝らした一品ばかりで、殊に白老牛をバターで焼いたものが美味しかった。フグの料理もいくつか出たので、これはどこからくるのですか、と聞いたら、北海度では獲れないから産地からきます、とおっしゃる。うーん、それはまあ、何だって産地からくるのだろうけれど。朝食、膳に乗り切らないほど。すべて文句なく美味。
マッサージを予約しに行くと、残念ながら既にいっぱいで、しかし、室の前に三台並べてあるマッサージチェアがものすごく気持ちよくて、無料で、清潔で、最新で、30分ほどほぐされると、うん、これでもいいかな、という気にさせるところが、さすがの設備、と思った。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 内と外からキレイを作る☆エステ付き体が喜ぶ美彩会席
母と1泊しました。
泉質もよく、大浴場も適度な広さで快適。
苦手な食べ物も、予約時にお伝えしていたせいか、きちんとご対応していただけました。
登別再訪の際には、またぜひ利用したいです。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は旅亭花ゆらをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り大変恐縮致しておりますが、ご滞在中はご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
賜りました温かいお言葉を励みに、今後もお客様の心にいつまでも残るご滞在を提供できるよう努めて参りますので、また登別にお越しの際には旅亭花ゆらをご利用頂けましたら幸いでございます。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 東日本復興支援 特別プラン
夏休みの金曜日でしたが、それほど混んではいなくて、ゆっくり過ごすことができました。心地よい畳の香りもして、館内はじめ部屋は清潔感がありました。夕食は食事処の個室でいただきました。メインを個別に選択できたことが嬉しかったです。普段なら前菜には興味を示さない主人も美味しい!と完食でした。旅の最後を花ゆらで過ごすことができてよかったです。また、訪れたい旅館の一つです。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
この度は旅亭花ゆらをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様には何度お越し頂きましてもご満足頂けますよう、従業員一同努めて参りますので、また登別にお越しの際には旅亭花ゆらをご利用頂けましたら幸いでございます。
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 体が喜ぶ旬のお野菜たっぷり美彩会席
接客態度よく教育されてました。全体的には問題点なく次回も宿泊します。ただ一つ難点といえば部屋の風呂が小さいのが残念でした。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
この度は旅亭花ゆらをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の露天風呂につきましては、ご期待に副う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
それにも関らず、温かいお言葉を賜りました事、深くお礼申し上げます。
今後も従業員一丸となって、お客様によりご満足頂けるホテル作りに邁進して参りますので、また登別にお越しの際には旅亭花ゆらをご利用頂けましたら幸いでございます。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 花ゆらから感謝を込めて♪期間限定ありがとうプラン
らくだ倶楽部さんのサイトで見つけました。初めての利用でしたが、すべてにおいて何も言うことがない位、良かったです。お部屋も清潔でほどほどに広く、大浴場や露天風呂も最高に良かったです。
食事も苦手なものが多い私たち夫婦ですが、すべておいしくいただけました。仲居さんの接客がさらに食事を美味しく楽しい時間になりました。
北海道にはちょくちょくは行けませんが冬にでもまた行きたいと思います。本当にありがとうございました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は旅亭花ゆらをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉を賜りまして、大変恐縮致しておりますが、ご滞在中はご満足頂けたご様子に大変嬉しく拝読させて頂きました。
冬の時期になりますと、雪見の露天風呂をお楽しみ頂けますので、是非花ゆらでお寛ぎ頂ければと存じます。
お客様には、何度お越し頂きましてもご満足頂けますよう、従業員一同努めて参りますので、また登別にお越しの際には旅亭花ゆらをご利用頂けましたら幸いでございます。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 東日本復興支援 特別プラン
さすが登別温泉は満点。系列で隣のパークホテルの温泉も入る事が可能です。久しぶりに濃い温泉を味わいました。
部屋付きの露天温泉に注がれている湯も素晴らしいものでした。ただ湯量調節は出来ず、温度調整には水を入れてくれと言うところが減点。
食事は可もなく不可もなく。そー言えば食べられない物ありませんかと聞かれなかった。夕食は個室で朝食はレストラン。朝食はお膳とバイキングのミックスで、デザート等はバイキングコーナーに置かれています。ここに熟したメロンがあったのですが、あまり減りませんでした。さすがにガツガツした宿泊客はいないようです。
閑散期と言う事もあってか、非常に空いていて他の宿泊客とはほとんど会いませんでした。これも高級系旅館の条件です。
接客は良かったです。一人の仲居さんが翌朝見送りまで担当してくれます。新人の方だったのでいろいろやってくれましたが、お愛嬌という事で良しとしましょう。
投資対満足度は合格点だと思います。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
この度は旅亭花ゆらをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中はご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
賜りました貴重なご意見は、今後お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、お預かりさせて頂きます。
また、担当させて頂きました仲居につきましては、温かいお言葉を賜りまして大変恐縮致しております。
今後も従業員教育を徹底し、お客様にご満足頂けるホテル作りに邁進して参りますので、また登別にお越しの際には旅亭花ゆらをご利用頂けましたら幸いでございます。
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