絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑

イナトリトウカイホテル ユウエン / [静岡県] 稲取温泉

アクセス
伊豆稲取駅 送迎バス5分・徒歩15分 地図 ナビ起動

絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
62
総合評価
4.3
4.3
アンケート数
62

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.3 4.3
客室
4.1 4.1
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.4 4.4
設備
3.9 3.9
眺望・立地
4.6 4.6

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

かげとら様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
大好評!【らくだ倶楽部限定】お得な露天風呂付客室プラン!

こちらのホテルにお世話になるのは、今回で3度目でしたが、露天風呂が付いた部屋は初めてでした。期待していた通りの部屋からの露天風呂は、ロケーションも格別で大満足でした。好きな時に、好きなだけ入浴出来ることが本当に良かったですよ煜
もちろん、貸し切り露天風呂や大浴場も結構なものでした。
以前からここの料理のは質の高さには感心していましたが、今回も期待通りでしたよ煜ただ、別注文したサザエのつぼ焼きは、選んだ大きさより、かなり小さなものだったので少しばかり残念です渹

かげとら様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

かげとら 様

いつもご利用有難うございます。当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。又のお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約課 笠井 浩平

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
お部屋食♪201指定特別室【露天風呂付客室プラン】

色々とお世話になりました。
希望通りのお部屋でよかったです。
帰り際にいくつかのお部屋を拝見させていただきましたが、スタッフの皆さん、とても親切に対応していただけました。
ありがとうございます。
ということで、接客・サービスは5点としました。
客室等は、最初に入った際、匂いが気になりました。また、部屋の露天風呂の脱衣場がカビ臭かったです。ですから、4点
食事は味濃く、私どもの口に合いませんでした。
という評価になりました。
ちょっと、辛くて申し訳ございませんが、よろしくです。

色々と、お世話様でした。

匿名様の総合評価:
3.7
3.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
2
設備
3
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

 この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見有難うございます。早急に点検をして改善をさせていただきます。全般的にはご満足を頂けましたようで嬉しく思います。又のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
支配人 菊池 久

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
伊豆を食す海鮮物語&地魚チョイスプラン

連休の真ん中、一番人気の日に利用しました。
部屋は清潔感あって海一望、露天風呂も海一望、最高でした。
結構忙しい日にもかかわらず、スタッフの皆さんひとつひとつの対応がしっかりしていて、心遣いも感じられました。
料理も伊豆を満喫、美味しくいただきました。
快適な旅行をありがとうございました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

 この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。また、満点の評価を頂きまして今後の励みになります。又のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約課 笠井 浩平

審美様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
大好評!お得な露天風呂付客室プラン!

伊豆稲取への旅行では定宿で過ごすのを慣例としておりましたが露天風呂付客室希望で東海ホテル湯苑の施設を利用させていただきました。天候は生憎な空模様でしたがお風呂、接客、食事等満足しました。特に客室露天風呂からの眺望は素晴らしかったです。費用もリーズナブルでお薦めです。スタッフの方たちの対応も好印象でした。

審美様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

審美 様

 この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。又、今回は審美様の定宿から当館にご指名を頂きましたこと心より御礼申し上げます。生憎の天候でございましたが、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約課 笠井 浩平

レオン様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
超破格★伊勢海老&鮑と金目鯛 貸切露天風呂付プラン

昨年の今頃、どこに旅行に行こうかと、迷っているときに、湯苑さんの口コミを見て、お世話になりました。うれしいことに、今年も旅行に行くチャンスが有り、迷わず湯苑さんに決めました。それはどうしてかと言うと、お風呂も凄くたくさん有り、料理もおいしかったからです。鮑のステーキとてもおいしかったです。また機会があったら、是非行きたいと思います。

レオン様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

レオン様

 いつもご利用有難うございます。昨年に引き続きご愛顧頂きまして心より御礼申し上げます。お食事等もご満足頂けましたようで嬉しく思います。又のお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約課 笠井 浩平


komakusa_1様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
大好評!【らくだ倶楽部限定】お得な露天風呂付客室プラン!

昨年露天風呂付きの608号を利用してとても満足したので、1年間旅行貯金して今年は連泊しました。波の音を聴きながらのお風呂にとても満足です。連泊してみて、二日目の夕飯の釜飯と金目のあんかけに大満足です。来年は3連泊目指して、今日から貯金始めました。

komakusa_1様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

komakusa_1 様

 いつもご利用有難うございます。2日間ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。又のご来館心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約課 笠井 浩平

カエル様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
9月限定!【露天風呂付客室が1万5千円】ポッキリプラン

東京から車で稲取まで、少し遠い感じがしましたが、それでも行って、本当に良かったと思いました。
 オーシャンビューのロケーションで、お風呂も種類が多く、5回も入浴し満足でした。
 お食事も金目鯛の煮付けを初め、全て美味しかったです。朝早く起きて、頂いた金目鯛のお味噌汁の味は、忘れられません。更に、ホテル内の設備にも感動しました。枕や布団、マッサージ機、どれも工夫されていました。
 でも何より行ってよかったと思ったのは、ホテルの皆様の笑顔の応対とお心遣いに感動しました。最後、御主人が車のフロントガラスまで拭いて見送ってくださり、申し訳ないくらいでした。本当に来て良かったと思いました。
今年最後の夏の思い出となりました。本当にありがとうございました。

カエル様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

カエル 様

 この度は当館にお越し頂きまして誠に有難うございました。また、当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。また、カエル様のお気に入りの宿に仲間入り出来たようで従業員一同励みになります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約課 笠井 浩平

マユミン様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
特別室&大展望風呂付/801号室【大人の休日プラン】

お部屋に関してはとても清潔感があり、景色・眺めは最高でした。
食事は、ボリュームもあり上品で大変美味しかったです。
従業員様方々女将さんも含め、とても親切・迅速なる対応で
とても気分がよかったです。

よい記念となりました。いろいろとお世話になりました。
有難う御座いました。

マユミン様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

マユミン 様

 この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。また、大切な記念日にご指名有難うございました。従業員一同励みになります。又のお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約課 笠井 浩平

megutan様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【日本を元気に!1万円】プラン

1万円プランということであまり期待せずに伺いました(…ごめんなさい)

到着の際、ホテル入口に車を寄せると担当の初老の男性から名前を聞かれ「車はこちらで移動しますのでおりてください」と命令。後部座席から「よっこらしょ」と重たいスーツケースを降ろそうともがく私に担当の男性は手伝ってくれる様子もなく、逆に「早くしろよ」と露骨に嫌な顔をしてながめるだけ。
次に到着した宿泊客にはロビーまで荷物を運びお茶のサービスまで。

ははーん、こちらの宿はいくらお金をかけて泊ってくれるかで対応に差をつけるのね…と怒る気持ちをおさえて自分に言い聞かせました。
チェックインとはリピーターであっても宿の方と顔をあわせる大事な場であって、その対応でその宿の評価が決まってしまうと私は思っています。
たとえお食事や温泉はよくてもまず最初にとられた態度で私たちのテンションはもどるはずもなく嫌な思い出が残っただけでした。

どなたでも楽しみにしてお宿を訪れると思います。
それを宿泊料金が安いからといって、露骨に差をつけられて悲しかったです。
二度と訪れることはないでしょう。


megutan様の総合評価:
2.7
2.7
おもてなし
1
客室
3
お風呂
3
お食事
3
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

megutan 様
 この度は当館にお越し頂きまして誠に有難うございました。ご到着時に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。宿泊料金は、あくまで当館の都合ですので、それにつきましては差別化はしておりませんが、誠に申し訳ございませんでした。再度、会議を行いまして徹底をさせて頂きます。これに懲りずに伊豆にお越しの際には起こし頂ければ幸いと存じます。

稲取東海ホテル湯苑 支配人

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
伊豆を食す海鮮物語&地魚チョイスプラン ~温泉内湯付きオーシャンビュー客室♪

クチコミ情報通り、お食事は美味しかったです。
海が見えるお部屋でしたし、予想以上に大変よい旅館でした。
おかげさまで嫌なことストレスも解消されました。
ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名 様
 この度は当館にお越し頂きまして誠に有難うございました。当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。また、日ごろのお疲れも癒せましたようで嬉しく思います。又のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約課 笠井 浩平

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