有馬温泉 欽山のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 13件
- 総合評価
- 4.8
- アンケート数
- 13件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.9
- 客室
- 4.9
- お風呂
- 4.9
- お食事
- 5
- 設備
- 4.6
- 眺望・立地
- 4.5
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【夏得】8のつく日は80%!創業80周年特別割引プラン
今回が、初めての宿泊になります。
料理の好み等、事前に聞いていただいて配慮していただきました。
玄関からお庭、フロント・・・と高級感がありすばらしいです。
従業員の方の対応も皆さん感じよくて気分が良かったです。特にお部屋の係りの方(鈴木さん)が、美人で清楚で気遣いの出来る方でチェックインからチェックアウトまですべて一人で担当していただいて、安心して宿泊できました。
ただ、私には寝具が合わなくて寝づらかったです。
枕が合わないと眠れなくて・・・他にも枕はあったのでしょうが、夜遅くに聞けなくて・・・なかなか眠れなかったです。
- の総合評価：
- 0
-
- おもてなし
- 0
- 客室
- 0
- お風呂
- 0
- お食事
- 0
- 設備
- 0
- 眺望・立地
- 0
この度は欽山をご利用いただき誠に有難うございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読しました。
また、お帰りいただきました後もお褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
担当させていただきました客室係はもとより、全従業員の励みとなりました。
しかしながらおやすみの際には寝具が合わず、ゆっくりお寛ぎいただけなかったとのこと
誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
フロントでは24時間体制でお客様のご要望にお応え出来るよう待機いたしておりますので
次回ご利用の際には何時でもご遠慮なくお申し付けください。
これからもより一層精進いたしまして、 お客様のご希望に添えますように
努力いたしてまいります。
是非また別の季節に皆様でお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【欽山スタンダード】
東館和室と京風創作懐石
シルバーウィークの真っただ中、満室だったにもかかわらず、館内はとても静かで食事の時間も希望どうりで、何といってもお料理がすばらしくおいしかったです。何をとっても繊細で、おだしがいいのか、感動したのは、高野豆腐でした。こんななにげなく普段食べてるものなのに、こんなにも味がちがうのに驚きました。もちろん他の物も、ほぼ満点でした。部屋も広くてのびのびできました。が、よくをゆうと、ソファーがあればなと思いました。あとは、ウォシュレットの水が止まらなくなったのは、びっくりでしたが・・・ それ以外は大満足でした。また利用させていただきます。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お帰りいただきました後も心温まるお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋での不具合など行き届かない点もございましたが、ご満足頂けましたようで
大変嬉しく思っております。
これからも、従業員一同より一層精進いたしまして、更なる品質の向上に努めてまいります。
是非また有馬温泉へお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
料理、お風呂ともに全員が大満足でした。また、翌日も早朝の出発でしたが、これにもご配慮頂き感謝でした。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
nao様
先日は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
おくつろぎいただけたご様子に安堵いたしました。
また、お帰りいただきました後もご感想と温かなお褒めのお言葉まで頂き重ねて厚くお礼申し上げます。
これからも従業員一同より一層精進いたしまして、お客様のご希望に添えますように努力いたしてまいります。
nao様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。
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