ラグジュアリー和ホテル　風の薫（静岡県 伊東温泉）の宿泊予約 - 高級旅館を厳選！おとなの宿泊予約サイト エアトリプレミアム倶楽部

らくだ倶楽部様　この度は私ども『風の薫』をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。星の数ほどあるホテルの中から、大切なご旅行に『風の薫』をお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。お便りから、らくだ倶楽部様が『風の薫』でのご滞在をご満喫頂けたご様子をお伺いし、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。接客やサービス、設備等まだまだ試行錯誤の繰り返しではありますが1歩1歩着実に進歩して参りたいと存じます。また「お越し」頂いたときに「前の風の薫とはちょっと違う」「でも同じ風の薫だね」と思って頂けるよう努めてまいりたいと存じます。大海原を見ながら、日頃の疲れを癒し、波の音が聞ける『風の薫』、いつでも心を込めておもてなしさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

みやび様　この度は私ども『風の薫』へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。また、心のこもったお便り合わせてお礼申し上げます。ご満足頂けましたご様子、スタッフ一同心より嬉しく存じます。現在、伊豆地方は紅葉の美しい季節を迎えており、夜はすっかり秋めいて参りました。吹き抜ける風、鈴虫の音色が心地良い毎日でございます。また、夕食に関しまして貴重なご意見を頂戴致し誠にありがとうございます。皆様からご支持を頂けるお料理をご提供できるよう早速、料理長に提案させて頂きます。みやび様　12月3日より冬のメニューが始まりました。3月からは春のメニューと、季節ごとに異なるコース料理をご用意しておりますので、また是非ご賞味頂ければ幸いでございます。また、コース料理が一新されます3ヶ月のあいだに2回、3回とご来館下さったお客様には、同じお料理にならないよう、別にコースをお作りしてお出し致しております。それでは、みやび様にまたお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご滞在を楽しくお過ごし頂けたとのご報告スタッフ一同、大変嬉しく存じ上げます。また、数々のお褒めのお言葉まで預かり重ねて御礼申し上げます。これからも全スタッフがお客様の心に残るようなおもてなしを目指して頑張って参ります。今後も『風の薫』をご愛顧頂けましたら幸いで御座います。私共『風の薫』は波と風をテーマとしておりまして、心の底からお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう心がけております。現在、『風の薫』では館内装飾&音楽もクリスマスバージョンになり、よりクリスマスの雰囲気をお楽しみいただけます。最後にお褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、決して慢心することのないよう自ずと身を引き締めて参り、今後も、お客様からのお褒めのお言葉、そして厳しいお言葉をもとに、より良いホテル作りを行って参ります。お近くまでお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。薫るコーヒーをお手前させていただきます。お便り賜り、誠にありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお足元の悪い中、伊豆へのご旅行に『風の薫』をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿まで頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お便りを拝見いたしますと、当ホテルでのご滞在を心よりご満喫なされたご様子。お寛ぎいただけただけではなく、もったいないくらいの沢山の温かいお褒めのお言葉。スタッフ一同心より嬉しく存じます。私どもも「満足した、感激した」とおっしゃって頂けるほど嬉しいことはございません。感動しながらお便りを拝見させていただきました。12月に入りましてクリスマスが近づいて参りました。風の薫でもクリスマス特別プランをご用意して皆様のお帰りをお待ちしております。是非、ご友人やご家族とご一緒に海の音を聞きながら、いつもと違ったクリスマスをお過ごしいただければと思います。
それでは、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

むっく様　この度は大切なご旅行に、私ども『風の薫』をお選び頂き誠にありがとうございます。むっく様より頂戴致しました「大満足」のお言葉にスタッフ一同、喜びに沸いております。今後も皆様によりご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参りたいと存じます。また、マッサージチェアにつきましては、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。早急にメンテナンスを行わせていただきました。早いもので『風の薫』がオープンして間もなく4ヶ月が経とうとしております。私どもも、お客様の過ごされ方を拝見して逆にサービス向上のヒントに気づかせて頂くことがあったりと、お客様によって成長させて頂いていることを感じております。このようなご意見は今後『風の薫』がよりよいホテルになっていくために必要なもので御座います。少しでもお客様によりよくお過ごし頂けるよう、さらに細かいところに目配りをして参りたいと存じます。むっく様、是非またお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お便りありがとうございました。

この度は、大切なご旅行に私ども『風の薫』をお選び頂き誠に有難う御座います。頂戴致しましたお客様のお便りを拝読し、スタッフ一同、喜びでいっぱいでございます。そんな矢先、バスマットの件につきまして一部残念な思いを抱かさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様へのおもてなしの心を見つめ直し、清掃基本の徹底・管理まで今一度、見つめ直し今以上に徹底して参ります。また、今後もほんの少しでも構いませんので、お気づきの点がございましたらお声を掛けて下さいませ。出来る事を努力を惜しまず、研究を怠らず、常にお客様のために邁進してまいります。これからもお客様の大切なお時間、心も身体もお寛ぎ頂けます様、精一杯のおもてなしをさせて頂くことを、お約束させていただきます。最後になりましたが、ご不便をお掛け致しましたにも関わらず「満足できる宿でした」とのお言葉を頂き、スタッフ一同、頭を垂れる思いでございます。これからもお客様の声に耳を傾けまして、何度でもお越し頂けます様なリゾートホテルを目指し頑張って参ります。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ニッキ様
この度は、伊豆へのご旅行に『風の薫』をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿まで頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ニッキ様。パーフェクトとのお言葉。私、感動しながらお返事をさせていただいております。大満足とおっしゃっていただける旅のお手伝いが出来ましたこと、私どもも嬉しく思っております。ただ寝湯の温度がご満足いただけませんでしたご様子。ニッキ様のご期待に沿うことが出来ず、とても残念に思っております。寝湯に関しましては、お湯の中で体を横たえる入浴法のため、39℃前後の微温浴とさせていただいております。しかし、季節が変わりまして寒くなってまいりました。それに伴い、寝湯の温度も調整させていただきご満足いただけるよう努めて参りたいと存じます。
どうぞまた露天風呂から、違った季節の風の薫を感じにいらしてくださいませ。ゆったりと時の流れに身も心も委ねられる幸せを味わっていただきたく、またのお越しをお待ちしております。

macaron様　
この度のご宿泊誠にありがとうございます。また大変光栄なお便りまで賜り、
スタッフ一同、感激しながら読ませていただいております。
macaron様の初一人旅をお祝いさせていただきたくカクテルをプレゼントさせていただきましたが、お口に合いましたでしょうか?もしお喜びいただけたのでしたら幸いでございます。ここ最近は一人旅のお客様も非常に多くいらっしゃり、好評を頂戴いたしております。

お褒めに預かることも多くございますが、決して慢心せずにこれからも
皆様にご満足いただけるホテル作りを行ってまいります。
これから伊豆半島はいよいよ秋が深まり、木々が鮮やかに色づき私達の目を楽しませてくれる季節となって参ります。一碧湖の紅葉をお楽しみいただける特別プランもご用意させていただいております。
それでは私共スタッフ一同と、また風の薫の眼前に広がる相模灘の絶景が、
macaron様のお越しを心よりお待ち申し上げております。