ラグジュアリー和ホテル 風の薫
ラグジュアリーワホテル カゼノカオリ / [静岡県] 伊東温泉
ラグジュアリー和ホテル 風の薫のクチコミ(口コミ)情報
- クチコミ件数
- 178件
- 総合評価
- 4.6
- アンケート数
- 178件
評価基準:3.00=普通となります
- おもてなし
- 4.7
- 客室
- 4.7
- お風呂
- 4.4
- お食事
- 4.4
- 設備
- 4.5
- 眺望・立地
- 4.7
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【11月19日~12月6日限定】ボジョレー飲み放題プラン★貸切温泉&露天風呂でリゾートを満喫♪
こじんまりしたホテルで従業員の教育も行き届き、たいへん気持ちよく過ごすことが出来ました。夜景を見ながらの夕食、海を見ながらの朝食も大変おいしく満足のいくものでした。
- の総合評価:
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 眺望・立地
- 0
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この度は風の薫ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中お客様の声に投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
『たいへん気持ちよく過ごす事が出来ました。』とのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同とても嬉しく思います。
風の薫のレストランでは伊東の夜景と満天の星空、そして月光が海に月までの道を造る幻想的な空間を眺めながら風の薫自慢の和会席をお楽しみ頂き、皆様がご満足頂けます様、季節に応じた伊豆の旬の食材を取り入れ感動と思い出に残る食事をご提供させて頂いております。
ご朝食は朝日が差し込む爽やかなレストランにて、雄大な相模湾を背に地元で取れた厳選した干物もご用意させて頂いており、皆様に大変ご好評頂いております。
今後もきめ細かいサービスをご提供し、お越し頂いたお客様に快適で日常には無い寛ぎの空間のご提供を必ずお約束致します。
またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ★らくだ倶楽部シークレットプラン★通常より5,000円OFF&バーワンドリンクチケット付き♪【和洋室ダブルベッド2間タイプ】
5点満点で評価させて頂きますが、眺望・・・5(部屋、ベランダ露天風呂、レストランから富士山の頭、初島、夕食時は伊東の街の夜景)
食事・・・5(夕食の食前酒サービスや程良い量。朝食の焼きたて干物等)
客室5(二人では勿体ない広さ、シモンズのベッド、大画面テレビ、マッサージチェア、DVDやゲーム機の貸出しサービス)
展望貸切り風呂5(3回も利用しました)
とにかくリピートしたい宿になりました。
従業員の方は皆さん丁寧です。子供が泊まれないのもうるさくなくて良いです。又次回寄らせて頂きますので宜しくお願いします。
次回はツインタイプにしてみます。良い旅の思い出を有難うございました。
- の総合評価:
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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タケ様。この度は伊豆へのご旅行に風の薫をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿まで頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お便りを拝見いたしますと、眺望では天気が良くとも空気が澄んでいないとご覧頂けない富士山や伊東の夜景をご覧頂いてのお食事をご満喫になり、お部屋ではゆったりとしたお時間を、最上階の展望貸し切り風呂に3回もご入浴頂き、朝食では脂ののった焼きたての干物に舌鼓。風の薫を隅々までご堪能頂けたご様子且つ、タケ様のオール5の評価まで頂戴致しましたこと心より嬉しく思います。今後、冬、年末年始に向けてご夕食内容の変更や新しいプラン等様々なおもてなしをご用意させていただく予定でございまして、タケ様にも是非とも違った一面の風の薫もご堪能頂ければと存じます。それでは、タケ様の次回のお帰りを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪11/1(日)12:00までの限定受付!≫らくだ倶楽部タイムセール通常価格より5000円OFF!支配人から3大プレゼント付き♪【和洋室ハリウッドツイン1間タイ
9階の寝湯はとてもよかったです。タオルもどっさりおいてあるし、いつも清潔でした。片方は海が見えるので、かなりゆっくり出来ました。
ただ、お部屋のお風呂は温泉ではない?のか、塩素のにおいがかなりきつく、入れませんでした。朝から塩素の匂いになるのはいやなので、9階のお風呂に行ったら10時まで…チェックアウトが11時なのに、せめて10時半までにして欲しかったです。これはかなりがっかりしました。朝、早起きは出来ないけれど、朝風呂に入るのを楽しみにしていたのに…
DVDやWiiが無料で借りれるし、お部屋は大きいので、こもるにはいいお宿です。
割引の値段で、まあいいかなという評価です。
- の総合評価:
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- 設備
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- 眺望・立地
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この度は風の薫ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
【9階の貸し切り風呂に行ったら10時まで...】とのお言葉を頂きましたが、ご案内不足にてご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
早速、スタッフでミーティングを行い、清掃時間を10時30分スタートに変更させて頂きました。
また塩素に関しましては、毎日確認をさせて頂いておりますが、更に注意をして参ります。お部屋でお楽しみ頂けます様貸出のDVDソフトやWii・ノートパソコンをご用意し皆様に大変ご好評頂いておりますが、今後も更に充実したDVDソフトやゲームソフトをご提供し、お部屋でのお楽しみコンテンツを増やし、お客様の心に響く感動のサービスをご提供できるようなホテルを目指して参りますので、またのご予約心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ★平日1日2組限定★23時間確約プラン 14時IN/13時OUT
お食事・部屋・眺望・エステ共に満足。ただ、温泉は貸切の小さな二つのみで空きをチェックするのに忙しく(各階に表示はあり)なかなか集中しているときには入れないのが残念。部屋の内風呂・露天は温泉ではないので温泉目的にはちょっと不満足かもしれません。
- の総合評価:
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 眺望・立地
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この度は伊豆へのご旅行に当ホテル風の薫をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お便りまで頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。「温泉目的にはちょっと不満足かも」とのお言葉。ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。9階の貸切のお風呂に関しましてはお客様に何度でもご利用いただければと思い貸切ではございませんが、今後お客様が多いときには貸切制にするなど今後の課題として検討させていただきとうございます。その他、お食事、お部屋、眺望、エステとご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。昨年8月に開業させていただきまして約1年と4ヶ月。皆様の温かいと貴重なご意見を糧にスタッフ一同精一杯おもてなしをさせて頂いて参りました。今後もより一層精進して参りたく思いますので是非ご愛顧いただければ幸いでございます。それでは、次回こそ全ての面でご満足いただけますおもてなしをご用意いたしまして、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪11/1(日)12:00までの限定受付!≫らくだ倶楽部タイムセール通常価格より5000円OFF!支配人から3大プレゼント付き♪【和洋室ダブルベッド2間タイプ】
料理、温泉ともに良かった。冷蔵庫内のドリンクサービスも気がきいていて良かった。ただ夜食の時間が5時20分は早すぎます。次の時間帯は7時は逆に遅いですね、何か工夫をしたら良いのでは?そして9階の貸しきり風呂はなかなか空かないのも困ったものです。これも工夫すれば良いと思うのですが。
- の総合評価:
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- おもてなし
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この度、数多くのホテルの中から私共『風の薫』をお選びいただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで賜り大変光栄に存じます。ここ伊東は11月の上旬を過ぎ、冬支度を感じさせるかのような冷たい海風が頬を掠めております。夕食の時間に関しまして、アドバイス賜りありがとうございます。最善の方法を検討させていただきたく存じますが、レストランスペースの問題及び多くのお客様にお越しいただいている現状から完全な2部制を採らせていただいております。皆様にはご不便をおかけしておりますが何卒ご容赦いただければと考えております。現在、厨房では伊豆の冬ならではの味覚を揃え、冬の会席献立を考案中でございます。皆様に満足して頂けるお食事になりますように心をこめて調理させて頂きますので、ご期待いただければと存じます。貸切風呂に関しましても皆様に等しくお楽しみいただけますよう全スタッフで改善策を検討して参る所存にございます。これからもスタッフ一同、多くのお褒めのお言葉を頂戴できますように、ホテル作りを進めてまいります。伊豆にお越しの際はお立ち寄りいただければ嬉しゅう存じます。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ≪11/1(日)12:00までの限定受付!≫らくだ倶楽部タイムセール通常価格より5000円OFF!支配人から3大プレゼント付き♪【和洋室ハリウッドツイン1間タイ
予約の際にチェックインの時間等、いろいろご相談させていただいたのですがとても丁寧に対応していただき
安心して宿泊ができました。
到着してすぐのお迎えとラウンジでの暖かいおもてなし、
そしてお部屋は開放的で海が一望でき、眺めもよく、設備もマッサージチェアーや露天風呂がありくつろげました。
DVDやゲームの貸し出しもあり、冷蔵庫の中の飲み物も無料とサービスもとても良かったです。
朝ごはんは、レストランからの眺めもよく
とても満足のいくお食事でした!
- の総合評価:
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 眺望・立地
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yu-tan様。この度は伊豆へのご旅行に風の薫をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お便りまで頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。ご予約時から当ホテルでのお食事を楽しみにされておりましたので、私共もできる限りの事をさせて頂きたく思いお手伝いさせて頂きましたが、結果的にご夕食のお時間までにご到着出来る事になったとお伺い致しました時は心からホッといたしました。お召し上がり頂きましたご夕食如何でございましたでしょうか?ご夕食でございますが、12月に入りましたらクリスマスプランの特別ディナー、冬の会席と夕食を変更させて頂くために現在、料理長を中心にメニュー作りを行っております。秋メニューに勝るとも劣らないご夕食をご用意致しますので是非、お召し上がり頂きたく存じます。それでは、yu-tan様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
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- ご利用宿泊プラン
- ★平日1日2組限定★23時間確約プラン 14時IN/13時OUT
予約とともに確認のメールが届き、丁寧な文面にもう旅情をそそられます。伊東駅からタクシーで到着、ラウンジでの暖かいおもてなし、そして部屋に案内されて眼下に広がる海を見て、感動。9階にある展望風呂に早速妻と入る。広い風呂を独占して、気持ちいいことこの上なし。部屋の露天に潮風心地よく、檜風呂も薫り素晴らしい、まさに”風の薫”を堪能します。夕食は漁火を見下ろして舌鼓、あと一品揚げものでもあればと大食漢は少々不足気味。しかし、朝ごはんは、たっぷりと堪能、しかも美味。最高の旅情を満喫しました。
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美味楽湯三昧様 この度は私共“風の薫”にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。その上、このような数多なるお褒めのお言葉に預かりましたること大変光栄でございます。風の薫、全ての場所から臨める壮大なる相模灘は美しく水面を輝かせ、秋の穏やかな気候に抱かれて様々に変化するその表情はまた格別なる景観にございます。私共にご満足いただけたご様子にてスタッフ一同安堵いたしてございます。しかしながら夕食に関しましては美味楽湯三昧様に於かれましては不足気味ということでございましたので、皆様にご満足いただくためにも最善なる量をご提供すべく検討して参る所存にございます。今後とも“風の薫”にご期待賜れれば幸いに存じます。それでは、また美味楽湯三昧様にお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。季節柄、体調崩しやすいと存じますのでどうか、お身体ご自愛いただきお過ごしいただければと存じます。この度の暖かいお便り、誠にありがとうございました。
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- ご利用宿泊プラン
- 広々60㎡和洋室プラン
到着してすぐのウエルカムドリンク、綺麗に掃除された部屋、海の見えるお風呂、贅沢な食材をふんだんに使った食事、そして何より従業員の皆様の応対の心地よさ。
いままで経験したことのないハイレベルな旅行を味あわせていただきました。次回の旅行も是非お世話になろうと思ってます。
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この度は伊豆へのご旅行に当ホテル「風の薫」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中このような嬉しいお便りまで頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。今まで経験した事のないハイレベルなご旅行とまでおっしゃって頂けます旅のお手伝いが出来ました事心から嬉しく思います。お便りを拝見いたしますとご到着からお部屋、お風呂、お食事、更に私どものおもてなしに至るまで十二分に風の薫をご満喫頂けましたご様子でございますね。今の時期、伊東は秋も随分と深まり朝夕には遠くに冬の足音さえ聞こえてくる様でございます。この度お召し上がりになられた秋の会席に加えまして、10/16より朝食も新メニューへと変更になりました。また、12月より約1ヶ月間クリスマスプランにてメインのお料理が変更になるクリスマス特別ディナーもご用意させて頂いておりますので是非、次回はこちらの期間にお越し頂きまして、ご堪能頂ければと存じます。それでは、次回は今回以上のハイレベルで時の流れも忘れるほどのおもてなしをご用意いたしましてまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 広々60㎡和洋室プラン
部屋や露天風呂からの眺めが最高でした。スタッフの応対も良く満足です。
夕食もおいしかったのですがこの価格帯の宿でしたらもう一工夫欲しいところ。
また是非泊まりたいです。
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たまのり様 この度は数あるホテルの中より 『風の薫』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大切なご旅行に『風の薫』をお選び頂きましたこと、そしてご満足頂けましたご様子をお伺い致しましたこと、スタッフ一同大きな喜びを感じております。今後も、お客様にほっと一息ついて頂けるような安心感の生まれる空間を作り出せるよう心がけて参ります。その為にスタッフのおもてなしの心を持ってお迎えさせていただく心掛けは必然となりますが、まだまだ至らない点も多くございますこと実感する日々でございますゆえ、これからも多くのお客様にご満足頂けますよう努力を惜しまず努めて参る所存にございます。お食事に関しかならずや、たまのり様にご満足いただけるものが提供できますよう、料理長とも話し合い改善させていただきたいと思っております。今後とも風の薫にご期待いただけますれば幸いでございます。たまのり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のお便り、誠にありがとうございました。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ★ナポリの風開業半年記念★限定プランを特別価格で!【ハリウッドツインルーム】
彼女の誕生日を祝うために利用させていただきました。
広々とした部屋で存分にくつろげました。
また足を運ばせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
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so5266様 この度は、『風の薫』にご来館下さいまして誠に有難うございます。大切な記念日でのご旅行に『風の薫』をお選び頂きましたこと大変光栄でございます。また、サプライズのお誕生日のお祝いに、お喜び頂けたようで嬉しゅうございます。私共スタッフもお客様の笑顔を拝見し一緒に感動いたしました。これからも皆様にお喜び頂けるよう努めてまいります。so5266様。。。伊豆には、私共『風の薫』の他にあと2つのホテル「アンダリゾート」、「アンダ別邸 伊豆一碧湖」、さらには、イタリアンレストラン「ナポリの風」、バリ風アミューズメント複合施設「かえる家」がございます。伊豆に御座います姉妹店は全て『風の薫』から30分圏内でございます。「かえる家」は、アンダリゾートから徒歩3分で足湯やバリ雑貨、レストラン、カラオケ、バリ庭園がございます。機会が御座いましたら是非行かれて見て下さいませ。それでは、so5266様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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