ラグジュアリー和ホテル 風の薫

ラグジュアリーワホテル カゼノカオリ / [静岡県] 伊東温泉

アクセス
【お車の場合】   135号線で伊東市(オレンジビーチ)を過ぎて5分程ですぐ目に入りますので、道に迷う事はございません。ご安心下さいませ。 地図 ナビ起動

ラグジュアリー和ホテル 風の薫のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
178
総合評価
4.6
4.6
アンケート数
178

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.7 4.7
お風呂
4.4 4.4
お食事
4.4 4.4
設備
4.5 4.5
眺望・立地
4.7 4.7

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
☆.*・絶景・美味・温泉貸切風呂&露天風呂で極上の休日を*・゜☆

海の目の前にあるロケーションがいい宿でした。

元々希望は部屋食だったけれど、
こちらにしました。

総合的にはすごく満足しました。
外観と入ってみての違いが、いい意味で結構ありました。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は伊豆へのご旅行に風の薫をお選び頂きまして、またお忙しい中クチコミのご投稿まで頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。「すごく満足しました。」とおっしゃって頂けます旅のお手伝いが出来ました事心より嬉しく存じます。当ホテルはご夕食・ご朝食はレストランでのご提供ではございますが、目の前に広がる伊東の夜景はお楽しみ頂けましたでしょうか?これから、秋・冬と空気が澄んで参りますと夜景や朝の清清しい相模灘など心ゆくまでお楽しみ頂ける事と存じます。9月に入りまして随分秋の気配が強くなり、朝晩は幾分涼しく感じる様になって参りました。それに合わせまして当ホテル今年より「贅沢三昧美食プラン」なるプランをスタート致しました。松茸・伊勢海老・鮑と秋や伊東の味覚が満載の贅沢の限りを尽くしたお薦めのプランでございます。是非、お味わい頂ければと存じます。それでは、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

sarujiro様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
★平日1日2組限定★23時間確約プラン 14時IN/13時OUT

夫婦で一泊泊まりました。すべての面で満足しました。ただ、貸切風呂の使用状態を示す掲示版が見にくく、間違って入っているのに鍵を回そうとする人がいて、落ちつかなったです。それ以外はとても満足をしました。また、泊まりたいと思っています。

sarujiro様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

sarujiro様。この度は伊豆へのご旅行に風の薫をお選び頂き、お便りまでお寄せ頂き誠にありがとうございます。何よりも先ず、貸切風呂の掲示板の件大変申し訳ございませんでした。今後、光の強さを調整し一目でお分かり頂けます様配慮させて頂きたく存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。また、便りを拝見致しますと「すべての面で満足しました」とのお言葉これ以上に無い幸せにございます。そのお言葉でsarujiro様の笑顔でご滞在なさっております姿が想像できるようでスタッフ一同つい嬉しくて顔がにやけてしまいます。9月に入り暑さも幾分か和らぎ、秋の足音が聞こえてきそうな日が増えて参りましたが、その様な中、秋と言えば「食欲の秋」。と言うことで秋の味覚を存分に味わうことのできますプランが誕生致しました。伊勢海老・鮑・松茸と伊東の秋を存分に味わうことができるかと存じます。私共風の薫では季節季節に合ったプランをご用意致しておりますので、是非次回は伊東の季節も十二分にご満喫頂けますプランもご検討頂ければ幸いでございます。それでは、sarujiro様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【28日前早割り】4週間前からのお楽しみ宿泊プラン

主人と言っていたのですが、スタッフの皆さんがとっても感じのよいホテルでした。
本当に印象が良かったです。

残念な点は、お部屋の露天風呂が小さかったこと。

ただ、お料理が挽回してくれました。
お刺身は、種類ごとにお醤油が分かれていたり、
おいしく頂きました。

そして朝ごはん。
こんなに手の掛かっている朝ごはんはなかなかないですよ。
感動しました。

また行きたいホテルです。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。また、お忙しい中この様なお便りをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋の露天風呂でございますが全室温泉となり、より快適な空間へと生まれ変わり皆様をお待ちしております。夏休みも終わり夏の喧騒もおさまり、日いちにちと秋へ近づいて参りました。これから陽射しも和らぎ、夜には海を照らす眩しい程の月の光と虫の声が夏の疲れを忘れさせてくれる事と存じます。秋の夜長、どこからか漂ってくる甘い花の香りに包まれながら、のんびりと海を眺めながらしばし時をお忘れ頂ければ幸いでございます。
そして今回、私共スタッフの心からのおもてなしと海の幸をふんだんに取り入れたお料理にご満足頂けたとのお声を頂戴し嬉しく存じます。今後もより多くの皆様に何度も【お帰り】頂き、よりご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一人ひとりがお越し頂くお客様一人ひとりに一期一会の心を持っておもてなしをさせて頂きます。またのお越しをお待ちしております。

ホリ様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】1泊3食特別プラン 豪華4大特典付き!

先日、宿泊させていただいたものです。
らくだ倶楽部のクチコミで評判のよさで以前から気になっていたホテルでした。
期待以上のおもてなし、食事内容、清潔感もあり、とても大満足でした。
お部屋専用の露天風呂も波の音を聞きながらゆっくりのんびり入ることができました。 和ホテルでありながらベッドがあるのは高齢な私たちにとって有難いことです。
最高の思い出になりました。また、伺いたいと思います。
次回は両親も連れて行きたいです!!

ホリ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

ホリ様 この度は大切な旅のお供に私共ホテル「風の薫」をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。更にはこの様な大変素晴らしいご評価まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。お便りの中より「最高の思い出になりました。」・「また、伺いたいと思います。」と申していただけました事が私共にとっては最高の喜びであり、また常日頃からの目標でございます。此度のご宿泊にてホリ様にはご満足いただけましたご様子、スタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。私共はお客様に感動・感激していただく為には「何が大切か?」・「何が必要か?」を考え日々努力している次第でございます。日々全力を注いでいく中で、皆様にご満足いただくには至らない点も多々あるかと存じます。現状に満足せずに、常に今以上の「おもてなし」が出来ます様精進して参る所存にございます。お褒めいただきました事に甘んずる事無く、常に今以上の感動・感激を感じていただき、そして皆様のご満足に一歩でも近づけます様努力し、ホリ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

hiro様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【28日前早割り】4週間前からのお楽しみ宿泊プラン 【ハリウッドツイン】

7月12日に女性4人でお世話になりました。
部屋の隅々から施設の細かいところまでとても清潔感があり、スタッフの皆さんの笑顔や心遣いも心地良く清々しい気持ちでリラックスして滞在する事が出来るホテルです。冷蔵庫の飲み物が無料というのも嬉しいサービスでした。
眺望の良いレストランでいただくお料理も一つ一つとても手が込んでいて最後まで飽きずに楽しめましたし、
最上階にある貸切風呂も気持ち良くて何度も入って楽しめました。
クチコミ通りのとても良い宿で再訪させていただきたいと、皆で話しています。
このたびは有難うございました。



hiro様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

hiro様、伊豆のご旅行に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中「再訪したい」と大変嬉しいお言葉をご投稿頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。私共では冷蔵庫にビールをはじめてとして、数種類のドリンクとこだわり抜いたオリジナルミネラルのウォーターを無料でご用意しております。
また、2回目、3回目とご宿泊されるお客様にも前回と違うご夕食をご用意しておりますので、いつでも新しい出会いがお楽しみ頂けると存じます。早朝は静寂の中雲が赤く染まりながら太陽が昇り山々をやさしく照らし、夕方は夕焼けと共に星空が美しく輝きますので、露天風呂に入りながら刻々と移り変わる景色を眺める贅沢な時間をお楽しみ頂けます。
今後もよりお客様のご滞在が心地よいものとなります様、スタッフ一同精一杯おもてなしさせて頂きます。またのお帰りを心よりお待ちしております。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
【28日前早割り】4週間前からのお楽しみ宿泊プラン 【和洋室2間タイプツイン】

お部屋も広く、綺麗で、ロケーションもよかったです。
特にお食事が良かったです!
盛り付けも素敵で、とてもおいしかったです。
1つ残念なことは、エプロン着の方がいらっしゃったのですが、エプロンが少し汚れていたのが気になりました。そのため、接客は「4」にしました。
是非改善していただければ、と思います!
その他はとてもよかったです。
エステもしましたが、気持ちよく、60分間は至福のときでした♪

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
4
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は大切な旅のお供に私共ホテル「風の薫」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。ならびに大変素晴らしいご評価を頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました件につきましても全スタッフに伝え「お客様に対して不快な思いをさせてはいけない」と改めて身なりの再徹底をし、各自見直させて頂きました。そんな中でもお部屋・お食事・ロケーションとご満足頂けましたご様子、胸をホッと撫で下ろしております。お食事に関しましては料理長はじめ厨房スタッフに頂戴致しましたお言葉を伝えさせて頂きましたところ、皆大変喜んでおり、「これからもお客様にご満足して頂ける様、努力して参ります」と申しておりました。またエステ担当にも同様に伝えさせて頂きましたところ、「頂戴したお言葉をこれからの自分自身の糧にさせて頂きます」と大変感銘を受けておりました。私共はお客様より頂戴致しますお褒めの言葉はもとより、ご意見・ご感想を真摯に受け止め今以上にご満足して頂けるホテルに成長するべく努力して参る所存にございます。いつお越し頂きましても前回以上のご満足をして頂けます様、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
★仕事帰りに★24時間確約プラン!! 20時IN/20時OUT

ゆっくりできました。お部屋はベッドも心地よく、なによりも部屋全体に清潔感があり、快適でした。お部屋の印象が写真と違い、部屋の形が変わっているためか使い勝手としてはいまひとつで、広々感が薄い感じがしました。食事は新鮮なお刺身をはじめ美味しかったです。量に関しては口コミで読んだのとは違い食べきれない程多いとは思いませんでした。冷蔵庫の飲み物がフリーというのは心情的に気持ちがいいし、フリーバー招待も、バーの雰囲気、頂いたお酒全てがとても良いサービスだと思いました。全体的に満足しています。今度は系列の他の施設にも泊まってみたいと思いました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は数多ございます、ホテル・旅館の中より私共“風の薫”にご宿泊賜り誠にありがとうございます。光栄にもお便りまで頂戴できましたこと大変嬉しゅうございます。今回新しく改装したお部屋にお泊り頂きましたが仰せの通り、2間に分かれておりますので“開放感”という意味ではハリウッドツインの1間タイプに分がございます。しかしながら、改装しましたお部屋には美しいフローリングを施しており、調度品も新しく作成しましたので空間の雰囲気では優れております。次回お越し頂けます折は、是非ともハリウッドツインの1間タイプもお試しいただけばと存じます。またバーの雰囲気におきましてはご就寝前のひとときを、船室の一角にいるかのような景色に囲まれて過ごしていただきたいという想いを込めております。フリードリンクチケット付きのプランにてご宿泊いただいている皆様にも“バーテンダーのこだわり”をご提供して参りたく、努力させていただいております。今後とも新しいサービスをさせて頂くように努めさせていただきます。それではまたお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。暑い日々が続いておりますのでどうか、ご自愛くださいませ。

匿名様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部限定】1泊3食特別プラン 豪華4大特典付き!

今まで宿泊した中で、1番の宿でした。事前にハウスダストのアレルギーがあることをお伝えしたら、部屋には、空気清浄機があり、食事する場でも清浄機をおいてくださっていました。
天気は悪かったのですが、部屋からの風景は、とても素敵でした。
忘れ物をしてしまい、ご迷惑をかけたにもかかわらず、手紙を同封の上すぐに宅配便でおくってくさり、感謝しております。

ただ、特典にあった、ストラップを渡されなかったのが、少し残念でした。

スタッフさん全員がとても感じがよく、とてもいい旅行になりました。
また、必ず伺いたいです!

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は数あるホテルの中より私共ホテル「風の薫」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。更には大変素晴らしいご評価まで頂戴できました事、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたお便りの中からも、此度のご宿泊において大変ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。中でも「また、必ず伺いたいです」と申して頂けました事は私共にとって最高の褒め言葉でございます。沢山のご意見・ご感想を頂戴していく中、私共は常にお客様のお言葉と向き合って成長させて頂く糧とさせて頂いております。今以上のご満足を感じて頂けるには何をしたらいいのか?等を念頭に置きおもてなしをさせて頂く事でスタッフ一人一人のお客様に対する意識が向上し、より感激・感動を味わって頂けますよう日々努力させて頂いております。お褒めに預りましたお言葉にただ満足するだけで無く、更にご満足頂けます様高みを目指して精進して参りたいと存じます。再びお足をお運び頂けます事がございますれば、お客様の素敵な旅の一ページをより色濃く素晴らしいご旅行にして頂けます様尽力させて頂きたいと存じますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
≪5/31(月)12:00までの限定受付!≫らくだ倶楽部タイムセール通常価格より5000円OFF!支配人から3大プレゼント付き♪【和洋室ハリウッドツイン1間タイ

77歳の母が幼友達と二人でお世話になりました。帰って来て開口一番、「最高だったわ!」と喜んでいました。スタッフの方々もお若いながらにとても応対が良く、お料理もお味だけでなく器も素敵だったそうです。お部屋もとても居心地がよかったし、お風呂も素晴らしく、何度も入ったそうです。今度は家族で伺いたいと思います。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度はお母様の伊豆へのご旅行に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿まで頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。クチコミを拝見致しますとお母様にお気に召して頂けたご様子が随所に表れておりましてスタッフ一同心より嬉しく思っております。お気に召して頂けましたご夕食でございますが6/16より夏の季節を存分に感じて頂けます夏会席「涼風」をご用意させて頂いております。こちらは料理長が見た目にも味にも季節感にもこだわり貫いてご用意させて頂いた会席でございまして料理長の自信作でございます。是非、お母様共々ご堪能頂ければと思います。夏の暑さと涼しさを風の薫で感じて頂ければこれ以上無い幸せにございますので、お母様共々またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
≪3/29(月)12:00までの限定受付!≫らくだ倶楽部タイムセール通常価格より5000円OFF!支配人から3大プレゼント付き♪【和洋室ハリウッドツイン1間タイ

部屋がとても良かったです。ゆっくりできました。またぜひ行きたいです。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
5
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は伊豆へのご旅行に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿まで頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。「またぜひ行きたいです。」とのお言葉の中に当ホテルでのご滞在のご満足度が伺え心より嬉しく思います。5月に入ってからというもの、日に日に気温が上昇してまいりまして先日の日曜日は海に入っている地元の小学生の姿を見受けられました。春を通り越して夏が来たかのような気候ではございますが小室山のつつじや朝晩の若干の涼しさから、まだ夏には少し遠いのかなと感じております次第でございます。今後、夏に向けて様々なプランやイベントをご用意しております。父の日や七夕、8月にはオープン2周年のイベントもご用意しておりますのでお時間ございましたら是非ホームページ等ご覧頂ければ幸いでございます。それでは、またお会いできます事スタッフ一同心より楽しみお待ちしております。

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