軽井沢プリンスホテル ウエスト
カルイザワプリンスホテル ウエスト / [長野県] 軽井沢
軽井沢プリンスホテル ウエストのクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 50件
- 総合評価
- 4.2
- アンケート数
- 50件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.4
- 客室
- 4.2
- お風呂
- 3.7
- お食事
- 3.5
- 設備
- 4.2
- 眺望・立地
- 4.8
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【高原の休日】 フォレストステイ 木漏れ日朝食付
広い敷地地内の紅葉が素晴らしかったです。
朝食前の散歩は、空気が澄んでいて気持ちが良く、食事も美味しく感じられました。スタッフの方はみな教育されている感を受けました。さすが軽井沢のプリンスでした。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【高原の休日】 フォレストステイ 木漏れ日朝食付
夏にコテージに家族で滞在しました。クーラーがなくても快適に過ごせました。部屋の大きな窓から見える景色は普段、都内で暮らしている私たちはこれだけでも癒されました。こちらの要望もスタッフが嫌な顔一つせず対応してくれ大変良い家族旅行になりました。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【高原の休日】ココロ温まる軽井沢の冬旅 朝食付
接客・サービスは大満足ですが、コテージに宿泊し、設備が老朽化してきてるのを感じる。風呂場の使い勝手が悪い。軽井沢プリンスだからと言うこともあるかもしれないが、食事をもう少し手軽な値段で食べられるとうれしい。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 2
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 自分時間でココロ育てる旅!朝食付
イーストホテルに泊まりました。
軽井沢駅から徒歩でも10分くらいで行けたので、シャトルバスは出ていますが、天気がよければアウトレットショップを見ながら歩いても気持ちいいです。
平日・シーズンオフのためもあってかかなり空いている印象でしたが、その分ゆっくり過ごせました。
部屋は古さを感じるものの清潔で、2ベッド+2ソファベッドで広さもあります。フロント横の売店が18時で閉店のためもあってか、冷蔵庫内のドリンク・ビールとコーヒー、お茶、軽いスナックが置かれていて助かりました(ウエストは冷蔵庫が空らしいので・・・)。
改装などでメインダイニングしか利用できず、夕食を取るようなら予約を進められたためあらかじめ席予約をしておきましたが、行ってみると閑散としていました。お値段の割に量が・・・は、観光地なので仕方ないですね。お料理は、朝食バイキングも含めおいしかったです。
乳児連れだったのでスパは利用できず残念。
次回利用する際はリゾート気分でのんびりしてきたいです。
フロントやベルボーイの方たちは応対よく、とても親切でした
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ディナーバイキング!食べ放題で楽しむ信州♪夕朝食付
ショッピングモールへ歩いて3分満足。朝食前のコテージエリア散歩最高。バイキング会場のシェフ鈴木さん声掛けのタイミング、会話の内容笑顔と人間性とても素晴らしい方でした。宿泊場所確認の際
女性の方の対応も素早い。大人の対応感じるホテルです。
- の総合評価：
- 3.3
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 3
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 連泊してゆったりたっぷり遊ぼう!朝食付連泊プラン♪
年末の混んでいる時期でしたが、ホテルとコテージの移動もわりとスムーズでした。
朝食の品数が多く大変満足です。また利用させていただきたいと思います。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 歩こう!やわらかな大地を踏もう!!夕朝食+特典付 (2名利用)
温泉が新しくてきれいでしたが少し狭めです。
お部屋はコテージで入った時に若干カビくさい感じでした。
敷地内は緑がいっぱいでお子様連れには最適かと思います。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 歩こう!やわらかな大地を踏もう!!夕朝食+特典付(2名利用)
特典のレンタサイクルが電動でもOKだったので旧軽、中軽をガンガン廻れてとても便利でした。温泉入浴券も気持ち良かったです。GWの激混み
チェックイン時もコテージの場所リクエストを聞いてくれるなど、フロント初め
従業員の方々は皆親切で感じが良かったです。お部屋も清潔で床暖房が
効いて快適。寝室が二つあったのでのびのびと一人ずつ寝ました～。
アウトレットや駅近と思えない程コテージ周辺は静かです。食事も和洋中
と選べましたし気ままなリゾートを満喫しました。今度は連泊したいです。
買い物あり自然あり、観光もとバリエーション豊かな立地も魅力です。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【60周年企画】おかげさまで60年!軽井沢に泊まろう! 1日30室限定!
朝食付きのプランでしたが、料金的には、大満足でした。部屋も、清潔感があり、静かで、とても気持ちよく、ゆっくり過ごすことができました。イーストに併設されてるスパが、滞在者には、無料だったらイイのになあと、思いました。散歩や散策には、最高の環境で、少し肌寒かったけど、とっても気持ちが良かったです。泊まりながらだったので、アウトレットでの買も物も、たっぷり楽しむことが、出来ました。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 2
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 軽井沢紀行(早割り♪30日前まで)1泊朝食【ウエストツインルーム】
ウエストツインの部屋を予約しました。
ホテルスタッフの方々の対応がとても丁寧でこちらの要望も聞いてくださりとても気持ちよく過ごすことができました
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
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