本陣平野屋 花兆庵(かちょうあん)
ホンジンヒラノヤ カチョウアン / [岐阜県] 飛騨高山温泉
本陣平野屋 花兆庵(かちょうあん)のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 21件
- 総合評価
- 4.5
- アンケート数
- 21件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.7
- 客室
- 4.5
- お風呂
- 4.5
- お食事
- 4.8
- 設備
- 4.4
- 眺望・立地
- 4.3
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 60代女性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【美味求真会席】極上素材と、最高の技、飛騨の精髄を
今回は、高校時代の同級生5人で利用させて頂きました。
お部屋はＪｒスイートを選んだので広さも設備も申し分なく、お食事も美味求真会席のせいか、たいへん満足のいくものでした。
以前、家族旅行で利用させていただいた事があったのですが、その時お世話してくださった中居さんが今回も担当してくださり、それが偶然なのか、それとも顧客履歴を調べられての必然なのかわかりませんが、「前回もお世話させて頂きました」とお話くださり、とてもビックリしました。
メンバーの中に利き手を骨折して不自由している者がいたのですが、夕食の際、カニをほぐしていただいたり、色々と気にかけていただいたりと、本当に感謝しております。
お宿も細かなところに気配りが行き届き、居心地の良い休日を過ごさせて頂きました。
今回、花兆庵さんを選んだのは私ですが、お友達も大変気に入ってくれ、評価は上々でしたよ。
どうも、ありがとうございました。
あの中居さんにも、よろしくお伝えくださいませ。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
急な予約でしたが色々ご対応いただきありがとうございます。夕食が量質ともに丁度自分にあっていて良かった。温泉も満喫できました。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【基本プラン】～さりげなく満たされる上質のときを～
親戚の法事があり 連泊でお世話になりました。
女将さんをはじめ スタッフの方々の明るい笑顔と細やかな心配り
館内のどこを歩いていても いつも目の届くところで見守っていて下さり
安心して過ごせた3日間でした。
お食事もとても美味しく お風呂もとても優しいお湯で堪能しました。
今回は滞在中に母の誕生日があり そのお話をしたら
思いがけず心温まるお祝いをしていただき
たまたま同じ月の誕生日だった私の分まで祝っていただき
本当によい記念になりました。
また高山で宿泊する機会がありましたらこちらでお世話になりたいと思っています。
本当にありがとうございました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ◆創立40周年記念◇第1弾◆“口コミで”最大6,000円OFF!!破格の『直前割』早い者勝ち♪
今までより値段が高いので少し期待していたのですが・・・今までの施設に比べて明石の次にがっかりの部屋で彼にもひどく言われました・今はツア-で行っても良いモダンな部屋が多いので・・近代的な部屋を好みます・・ネット見た部屋は良く見えたのですが・・食事は私は美味しかったのですが旦那様は好き嫌いが多く文句ばかり・・接客は大変良く気持ち良かったです
- の総合評価：
- 3
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 1
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
ひでなな 様
先日はありがとうございました。
小部屋プランでのご宿泊で、お部屋が小さくて、ご不満に思われたのだと存じます。
お部屋のタイプがいくつかございますが、お問い合わせの時の案内が悪かったと思います。申し訳ございません。
玄関で少しお話させていただいたことや、お忘れ物のお問い合わせのことなど思いだし、
お気持ちを察することができなかったと悔やまれます。
まだまだ行き届きませんが、さらに努めてまいります。
ありがとうございました。
おかみ
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【5/9～5/19限定受付!飛騨高山エリアタイムセール】好評の◆創立40周年記念◇第1弾プランがさら
お得なプランを見つけたので初めてながら利用させてもらいました。
価格以上に行き届いたサービスで満足度は満点です。
お食事も充分なボリュームでした。
2万円以内であればまた是非利用したいと思います。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
ビッグボーイ 様
先月にはありがとうございました。
創立40周年の記念プランでご宿泊でしたね。
お食事の時には、飛騨高山の地酒もお飲みくださり、食事を楽しんでくださったことうれしく思っています。
お値打ちなプランもまたご用意しますので、ぜひご利用くださいませ。
お待ちいたします。
おかみ
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
急な予約にもかかわらずご対応いただきありがとうございました。高山駅からもアクセス便利でとても良い場所にあり昔ながらの風情を満喫できました。
お料理も美味しかったですが、何よりスタッフの皆様の心遣いに感謝します。またぜひ機会がありましたら宿泊させて頂きたいです。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
1月22日から一泊でお世話になりました。お料理も全て美味しく、従業員の方々も親切丁寧に応対していただき、とても寛いで過ごすことができました。
何といっても「おもてなし」が最高でした。
また、必ず伺いたいと思います。
ありがとうございました。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ◆創業20周年記念◇第2弾◆お得な【8大特典付】あれも♪これも♪ぜ～んぶついて☆高山満喫♪
高山の街並みも近くて、観光にも便利でした。
お得なプランだったのでちょっと心配でしたが、お部屋もお料理も十分満足でした。
また違う季節に行ってみたいと思う旅館でした。ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【早割☆21日前までのご予約でお得!】通常より2,100円引き!飛騨牛付月替わり会席プラン
今回は家族旅行6人で、ロイヤルスイート「水の間」とジュニアスイート「光の間」に分かれて利用させて頂きました。
お部屋の設備は申し分なかったのですが、「水の間」の室内が暗い。
暗いから窓の障子を開けると、隣のベランダから室内が丸見え。
市街地にある宿としては仕方ない事と思いますが、ロイヤルスイートの冠を戴くお部屋なら、もう少し目隠しの配慮が欲しかったなぁ～と感じました。
でも、食べられない食材に対するメニューの対応や仲居さんの態度は、とっても良かったですよ。
そんなわけで、5～2までバラつきのある評価となりました。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 2
ryo様
先日は、皆様でありがとうございました。
ロイヤルスイートとジュニアスイートの2部屋を予約お使いくださいましてありがとうございました。
水の間については、花兆庵は観光に便利な街の中にあるため、どうしても景観は町の中の景色ということになります。
そのため3階の「水の間」は、お部屋の中で楽しむという造りになっております。
説明が足りなくて申し訳ありませんでした。
予約の段階で、宿泊のイメージがつくように、言葉をイメージしていきます。
チェックアウトのとき、重陽の節句の前でのお嬢様の写真撮りがほほえましく、本当に家族仲良くしていらしたことが印象的でした。
どうぞ皆様によろしくお伝えください。ありがとうございました。
おかみ
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【早割】14日前までがお得!通常の1,050円引き!
高山の古い町並み徒歩1分と好立地です。
館内は新しくは無く、広々ともしておりませんが、清潔感があり好感が持てました。
お風呂も蔵造りの「りらっ蔵」は趣があり良いのですが、少し小さめのお風呂にたくさんの人が集まるので時間帯を考えて入られた方が良いかと思います。
お料理は手の込んだ懐石料理でしたが、食いしん坊の私たちには少しボリュームが足りなかったように思います。(あくまでも私たちが食いしん坊のせいですが・・・)
チェックイン前にもチェックイン後にも荷物と車の預かりをしていただけます。これはうれしいサービスですね。
また、少し早めに到着しましたが、快くお部屋に通していただきありがたかったです。
こちらの接客はすばらしいです。
館内すべての方の接客がすばらしいです。
お部屋係の仲居さんは「これぞプロ」と感心させられるほどの方ですばらしい接客をしていただき、旅の思い出をより一層楽しいものとしていただきました。
また、こちらの売店のもなかアイスはおいしいですよ。
館内のお風呂すべてにタオル&バスタオルもあり快適でした。
おすすめの宿ですよ♪
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 2
先日はありがとうございました。
姉妹でのお越し、またお1人お料理の専門家でいらしたとのことで、行き届いたか大変心配しておりました。
8月分のお夕食のカロリーは1350キロカロリーだったと思います。最後に出るおうどんで量の調整をしているのですが、お客様によって、ボリュームも もっと配慮していきたいと思いました。
貴重な意見ありがとうございます。
係りのこともお褒めくださり重ねて御礼申し上げます。
も吉様が岡山の方なのに、朝、玄関で私が、「朝市の桃がおいしいですよ」と言ってしまったことが失敗でしたが、オススメの宿といってくださり心からお礼申し上げます。
いつかまた遊びにいらしてくださいませ。
お待ちいたします。
おかみ
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