ラビスタ大雪山（北海道 旭岳温泉）の宿泊予約 - 高級旅館を厳選！おとなの宿泊予約サイト エアトリプレミアム倶楽部

erijiro様

先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
遥々遠方よりお越し頂けました事、大変嬉しく存じます。
自然豊かな場所に立地している為、交通面ではご不便をお掛けしております。
遥々お越し頂けた皆様に、ほっと安らぎを与える事の出来るようなお宿をご提供すべく、スタッフ一丸となって精進する所存です。
また北海道にお越しの際には、是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
erijiro様のいらっしゃる地域では、もう少しで桜の時期でしょうか。
暖かな日差しの中、御身体を大切にお過ごし頂ければと思います。
ご投稿、有難うございました。

LA VISTA大雪山　フロント 内山 香織

この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずはクチコミへのご返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございません
当館の施設・サービスにご満足頂けたご様子で、わたくしどもも大変嬉しく感じております。
お食事の漬物の件、配膳の件につきましては、onimuni様のご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
今後もお客様のご意見を参考に、よりお寛ぎ頂けるホテル作りに取り組んで行きたいと存じます。
onimuni様の次回のご宿泊、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

ラビスタ大雪山　　千葉

この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずはクチコミへのご返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございません

さて、ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の設備や各種サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思いながらご感想を拝読いたしました。
しかしながら、ご夕食がお口に合わなかったようで、大変残念に思っております。この度頂戴しましたご意見は、料理長に報告いたしまして、今後の検討課題とさせていただきます。

今後もあらゆる面でお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいりますので、どうぞラビスタ大雪山をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ大雪山　金森

rin様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当日は十分お寛ぎいただけましたでしょうか。
着心地の良い館内着・室内着、天然温泉を使った趣向を凝らしたお風呂は当館の自慢のひとつでもあります。rin様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。
お料理につきましてはご利用いただきましたお客様より様々なご意見を頂戴しておりますが、「北海道の旬の味覚をたっぷりと味わっていただきたい」という気持ちから、現在の内容でご提供いたしております。もちろん、お申し付けいただければ量の変更は可能でございますので、次回ご利用の際はお気軽にご相談くださいませ。
rin様に再びお目にかかれる日を楽しみにいたしております。

ラビスタ大雪山　金森

どさん子様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずは、ご感想への返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
旭岳温泉は標高が高く(1,000m前後)、10月になりますといつ雪が降ってもおかしくない場所でございます。お越しになった際は不安に思われたことと存じます。天候や道路状況につきましては、自社HP等で新着情報として掲載するようにしておりますが、まだまだご案内が不足しているものと、どさん子様のコメントを拝見して反省いたしております。
お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、これから一層努力してまいりますので、今後ともラビスタ大雪山をよろしくお願い申し上げます。
どさん子様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ大雪山　金森

カメラマニア様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずは、ご投稿への返信が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございません。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館では、館内で快適にお過ごしいただけるよう様々な工夫を凝らしております。客室のコーヒーミルや選べる枕、お風呂上りのアイスやドリンクなどもぜひご利用くださいませ。

なお、ご夕食のお時間につきましては、コース料理をお出ししており所要時間が2時間近くなる都合上、レストランは入替制に近いスタイルをとらせていただいております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、どうかご了承いただけますと幸いです。

カメラマニア様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ大雪山　金森

ひつじ様、この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずは、ご投稿への返信が大変遅れましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございません。

さて、当日はご到着の際、またご朝食の際などにお待たせすることが多く、大変申し訳ございませんでした。
本件につきましては、関連の各セクションへ報告し、どのような場面でもお客様をお待たせすることのないよう改善策を考えてまいりたいと存じます。

これからもお客様に一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ラビスタ大雪山をよろしくお願い申し上げます。
ひつじ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ大雪山　金森

ライラック様

この度はラビスタ大雪山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夕食時刻の件では、当方の不手際によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
現在は、ご夕食(会場・時刻)が事前予約制であることの周知に努め、状況の改善を図っております。

今後はあらゆる面でお客様にご満足いただけるよう、お客様の立場に立つことを忘れず、一層の努力を重ねてまいる所存です。

ライラック様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ラビスタ大雪山　金森栄美子