修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
シュゼンジオンセン ユカイロウ キクヤ キョウリツリゾート / [静岡県] 修善寺
修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 186件
- 総合評価
- 4.3
- アンケート数
- 186件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.4
- 客室
- 4.2
- お風呂
- 4.4
- お食事
- 4.4
- 設備
- 4.2
- 眺望・立地
- 4.3
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【計画停電】実施に伴う宿泊プラン★1泊2食付★
今日のお泊りなのに無理に入れて頂き楽しい時間を過ごすことができました。古い旅館だけど気配りがあちらこちらにみうけらりました。その一つに浴衣がありあれは良かったです。お風呂場の洗濯バサミ面白いと思いました。後コーヒー通にはたまらないいつでも飲み放題の所あつたり、貸切風呂が沢山あり夫婦で入ることが出来本当に良かったです。最後にらくだ倶楽部の中野さんお世話になりました。有難うございました。
- の総合評価：
- 3.5
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【早旅】3月宿泊は最大40%オフ♪予約は2月中に!
客室やお風呂はとても素敵だったが、男性スタッフの接遇が悪くがったりした。
ラウンジは24時間やっているのに、お茶などは22時くらいにはなくなっているのもあり、残念だった。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 1
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 3
メッセージを頂き有難うございます。
今回は、御気分を害されたかと思い 大変申し訳ありませんでした。
今後二度とこのような事態を招かぬよう 社員教育の向上にも努めてまいります。
また、ラウンジのお茶(ハーブティのことだと思いますが)は、アロマルームの営業に併せて、専門員が日々違ったハーブを使ってお出ししていますので時間を区切らせていただいております。今後、提供方法の改善に心掛けて参ります。
また季節の変わる頃再度のご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
湯回廊菊屋 重山
からの投稿 ( 80代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【人気ランキングTV放映記念】お一人様最大9000円OFF!『本館次の間付』⇒『露天風呂付離れ』無料グレードアップ♪ナント2名1室25000円!!
過剰でない気持の良い応対に感心しました。特に、部屋に案内して下さった背の高い女性、食事処の渡辺さん。部屋もきれい。アメニティグッズ、特に男性用には少々不満、男はシェービング関連は持ち歩かないですからね。金庫の使い勝手が非常によくなかった。風呂は大風呂が他に比してややお粗末、と言っても、部屋付きの風呂や他の風呂は結構でした。食事は1,2種類減らしてもいいような感じ。洋皿のヴィヤベース、スープのだしは出ていたが、クロムツは小骨だらけ、ガザミは食べるところがないという状態、失敗作だと思いました。朝食は自慢してもらってもいいと思いますが、多すぎて残念ながら残してしまいました。
いわゆる高級旅館の押し付けサービスが嫌いな私たち夫婦にとって大変気持ちよく過ごせました。妻はまた行くと言っています。
- の総合評価：
- 4.5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
デンサン様 この度はご宿泊頂き有難うございました。
さらに大変貴重なコメントを頂き有難うございます。
お食事の内容や、アメニティについては、改善に心掛けて
参ります。大風呂は他の風呂と違い、50年以上前からあり、現代人にはちょっとふむきかもしれませんネ。
今回は梅の時期の御来館でしたが、これからの伊豆は、つつじ・あじさい・しゃくなげ・さるすべり・・・と
華やいだ景観がやってきます。また季節の変わる頃再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
湯回廊菊屋 重山
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【人気ランキングTV放映記念】お一人様最大9000円OFF!『本館次の間付』⇒『露天風呂付離れ』無料グレードアップ♪ナント2名1室25000円!!
由緒ある旅館に泊りたくて予約しましたが、従業員の方々の笑顔がとても印象的でした。
食事は、質は大変満足しましたが、敢えて言わせてもらえば、年齢的に量が多少多過ぎました。
お風呂は、今まで泊った旅館の中では最高です!!
是非、一度宿泊してみてはいかがでしょうか。多くの方々にお勧めします。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
T&T様 菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
笑顔で挨拶する積極性は菊屋の接客のワンポイントで、そこをお褒め頂きありがたく思います。
お食事は趣肴会席ですが、一気出しとは違いお客様のペースを見て係りのものがお出ししております。外観では食事の量は判断できませんので、お残しされても一向にかまいません。自分のペースでお楽しみくださいませ。
また御来館頂ける日を、従業員一同お待ちしております。
湯回廊菊屋 重山貴次
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【アウト12時】のんびり「大人のふたり旅」
前回泊まった時良かったので、今回二度目でした。連休で混んでいたためか狭い部屋にも関わらず、エアコンがあっても窓からの隙間風で部屋の中でダウンコートが脱げず、ヒーターを持ってきてもらいました。洗面所は別にあるのに、トイレは部屋の中にあって暗く寒く、夜間トイレに行く時は上着を着なければなりませんでした。周りは静かでしたが、値段のわりに部屋が残念でした。雪が降っていたので、お風呂は風情があって良かったです。サービスも悪くないし設備も良かったので、ちょっと残念です。前回も思いましたが、夕食の途中に洋食はいらないので選べれば良いのでは、と思います。部屋が選べればまた利用したいとは思いますが・・・・
- の総合評価：
- 3.5
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 1
- お風呂
- 4
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
今回も菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫びいたします。
すきま風対策を、早急に対応させていただきました。
また、平日のご予約は比較的空いてはいますが、週末や連休にかかるご予約は割と厳しい場合もありますので、お早目のご予約をお勧めいたします。その際、お部屋のリクエストも対応させていただいております。
是非、また御来館頂けるよう心より、お待ち申し上げます。
湯回廊菊屋 重山貴次
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【人気ランキングTV放映記念】お部屋お任せだからこの価格!日頃の感謝をこめて♪ナント2名1室18000円!!
当日予約の当日宿泊で助かりました。
回廊は迷路のようで本当に名のとおりでした。
お風呂も貸しきり湯もなかなか良かったですよ。
無料のドリンクサービスや夜鳴きそばもやっぱりたまりません。
いろいろと楽しませてもらいました。
やっぱり修善寺は菊屋だね!
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
今回のご宿泊、誠にありがとうございます。
菊屋は、中心に大きな池があり、その周りにお湯場を置き、いろいろなお風呂を楽しんでいただければと考えています。
今回は当日予約で承りましたが、次回は是非、事前予約で余裕を持ってお越しくださいませ。また御来館頂ける日を、お待ちしております。
湯回廊菊屋 重山貴次
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【人気ランキングTV放映記念】お部屋お任せだからこの価格!日頃の感謝をこめて♪ナント2名1室18000円!!
三回目の宿泊でしたが、いつも通り素晴らしい旅館でした。
特に今回は、サービス・お料理・お風呂、どれをとっても満点でした。
お料理は以前よりおいしくなったと感じます^^
従業員のみなさまのキビキビとした接客に感動です。
館内の清掃も完璧で、お部屋もお香がゆったりとした非日常を
感じさせてくれます。
こういった細かい心遣いが菊屋さんの良いところですね。
貸切風呂はいつ行っても綺麗で、気持ちよく入れました。
旅館とお客さん両方の気遣いが常に綺麗なお風呂を保って
いるのだと思います。
セルフ珈琲を頂ける休憩処に続いている渡り廊下に置いてある
オールドカリモクの机と椅子が素敵です。
菊屋さんのセンスの良さが出ていますねー
また宿泊させて頂きます!
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
みき様、今回も菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
キビキビとした接客は菊屋の接客のワンポイントで、そこをお褒め頂きありがたく思います。
休憩所にあるオールドカリモクは結構古いものでいつごろからあるかはわかっていませんが大事にしております。
また御来館頂ける日を、お待ちしております。
湯回廊菊屋 重山貴次
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【アウト12時】のんびり「大人のふたり旅」
先日はお世話になりました。とても趣のある旅館で感動しました。
夏目漱石様も鯉に餌をあげてたのででしょうか?
また、機会があればお伺いいたします。また、あの部屋がいいな～
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 5
ゆか様、この度は菊屋にお越し頂き誠にありがとうございます。
ゆか様もあのお部屋気に入って頂けましたか?
スタッフにも人気の部屋の一つです!!
漱石先生が宿泊された時代にも鯉はいましたので、たぶん・・おそらく・・きっと・・餌をあげていたと・・・思います。
また、季節を変え御来館頂ける日を、鯉共々お待ちしております。
湯回廊菊屋 江田英雄
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 《10/21(木)12:00までの限定受付!!》4名利用でお一人様無料!!3名様利用でお一人様半額!!!「月替わり・季を彩る趣肴会席」プランをグループでお得に♪
両親の誕生日でこの度初めて宿泊させて頂きました。蔵のお部屋に宿泊させて頂きました。建物もきれいで趣があり、食事も美味しく、温泉も良くて肌つるつる、大満足です。30年ぶりくらいの家族旅行だったのですが、両親も『良い旅館だね。』と、とても喜んでくれて安心しました。食事の際に誕生日のお祝いをしていたところ、従業員の方からのサプライズもあり、本当にうれしかったです。心遣いありがとうございました。また、是非来年の誕生日にも連れていけたらと思います。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、菊屋にお越し頂き誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂・お料理ともご満足頂けたようで、嬉しく思います。
何より、お誕生日のご両親に喜んで頂けた事が、大変嬉しく思います。
ぜひ、また来年も、あき様のご家族とお会いできる事を楽しみにしております。
お待ちしております。
湯回廊菊屋 江田
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ会員だけの限定プラン】水曜日は50%OFF!平日は20%～30%OFF!!最安値一万円からの特別価格!!《本館次の間付き》
歴史ある古い建物ですが、手入れがされているのでいつまでも維持して欲しい。「趣肴会席」が好みのものを選べて楽しみです。
貸切風呂の空か使用中かが行ってみないとわからないので不便。
夕食の時間が20時になることもあるのはどうかと思います。
食事は概ねおいしいのですが、煮物の一部に佃煮のような野菜が入っていたのと、朝食のパンは長期保存が可能なものが使われていたことが残念です。
あとは食事の時の給仕をして下さる若い方々の上達を願っています。
- の総合評価：
- 4
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- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
ご意見有難う御座います。
お食事の内容はご意見を参考にさせて頂き
改善に心掛けて参ります。
また社員教育の向上にも努めてまいります
また季節の変わる頃再度のご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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