修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)
シュゼンジオンセン ユカイロウ キクヤ キョウリツリゾート / [静岡県] 修善寺
修善寺温泉 湯回廊 菊屋(共立リゾート)のクチコミ(口コミ)情報
- クチコミ件数
- 186件
- 総合評価
- 4.3
- アンケート数
- 186件
評価基準:3.00=普通となります
- おもてなし
- 4.4
- 客室
- 4.2
- お風呂
- 4.4
- お食事
- 4.4
- 設備
- 4.2
- 眺望・立地
- 4.3
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
今回、義父義母の長年のお勤めが終わりお疲れ様旅行と0歳児の初めての温泉旅行だったのですが
とても良いお宿で大満足でした。
お部屋は広々として両隣がない作りなので0歳児がいても気兼ねなく過ごせました。
食事処では子供が横になれるスペースを作って迎えて頂き感動(ついてすぐそのスペースに吐いてしまったのですが…すぐに快く変えて頂きました。)とても感じの良い方でした。ありがとうございました。
無料でコーヒーやお風呂上がりの牛乳が楽しめ自由に
出来る感じが良いです♪
チェックアウトギリギリまでお宿を満喫しようと思ったのは初めてです
両親にも満足して頂けて鼻高々でした。
- の総合評価:
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 眺望・立地
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ちぃちゃん様、先日は湯回廊菊屋にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。特別な時間に当館も参加させて頂けたこと、とても嬉しく思います。
ご両親様にもお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご旅行に求めるものは、お風呂だったり、お料理だったり様々だと思いますが、「感じの良い」と言って頂けたことが何よりも嬉しいです。「当館で過ごす時間」がご旅行の目的になるように、今度も気持ちの良い宿作りをスタッフ一同努めて参ります。
次回も是非、たっぷり時間を使って温泉三昧して下さいませ。大きくなったお子様にお会いできることを楽しみにしております。
湯回廊菊屋 古賀
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
二人で宿泊しました。お部屋の広さも十分ありゆっくり寛ぐことができました。夕食が『趣肴会席』で好きな物を選べるというのも大変満足できました。また、観光スポットなど、ご親切・ご丁寧に案内していただきとても楽しい旅をすることができましたこと、感謝いたします。また是非利用させていただきたいと思います。
- の総合評価:
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- おもてなし
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この度は、菊屋にお越し頂き誠にありがとう
ございます。
chinty様には、お部屋・ご夕食ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
私共、夕食時のチョイスに関して、多くのお客様にご満足頂けると思って行って参りましたが、実際にお声を頂くとやはり今まで行ってきて良かったと実感できます。
是非、季節を変えお越し下さいますようお願い申し上げます。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
初めての温泉一人旅の宿として利用しました。選んだ理由は、口コミで大変好評だったからです。館内の作りや食事・温泉どれも噂通り大変良かったと思います。一番心配していた食事処での食事もほとんど個室と変わらないつくりでしたし、ついて下さった係の女性も大変感じがよく、気持ちよく食事することができました。しかし、1点残念なことがありました。それはフロント係とエントランスの係の人の対応です。エントランスの人はいつ見てもやる気がなさそうでした。フロントの方はチェックアウトの際、最後まで私に「ありがとうございました」の一言もありませんでした。荷物も他のお客さんが係の人に運んでもらっているのに、私は自分でエントランスまで運びました。そのお客さんが特別だったのか、泊まった部屋によって対応が変わるのかは分かりません。でも、あんなに露骨にするものでしょうか。せっかくの楽しい旅行が、最後の最後にこのようなことがあり、少し残念でした。
- の総合評価:
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かん様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また一部のスタッフにより不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様に差をつけることはございませんが、結果的にそのようになりましたこと深く反省し、心配りがより広がるよう努力してまいります。これに懲りず再度ご来館いただければ幸いでございます。
木下
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
初めての宿泊でした。館内全体、とても趣のある宿だと思いました。私達が宿泊したメゾネットタイプの部屋は、本当に蔵だった所を改築したそうで、天井が高く蔵というよりは、洋館の雰囲気がありました。ただ一つ、すだれがかかっていた窓がありましたが、そこは他の窓と同じブラインドの方が良いのでは?と思いました。冷蔵庫に入っていた温泉水は、美味しかったです。チェックアウトの時は、誰の見送りもなく、ちょっと寂しい想いがしましたが、全体的には満足出来る宿だと思いました。
- の総合評価:
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- おもてなし
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この度は当館をご利用頂き、誠尾にありがとうございました。メゾネットタイプのお部屋に関しましてご指摘を頂き、お寛ぎいただけるよう改善してまいります。またご出発時のお見送りまで行き届かず大変失礼致しました。また是非お越しいただける日をお待ちしております。
木下
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
23回目の結婚記念日で利用致しました。雰囲気、お風呂、皆様の対応、全てに満足致ししました。
ただ、お部屋の露天風呂に入った後、部屋にヘアドライヤーがなく苦労致しました。
- の総合評価:
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この度は、菊屋にお越し頂き誠にありがとうございました。
23回目の結婚記念日を菊屋お選び頂け、大変嬉しく思っております。
部屋のドライヤーに関しましては、誠に申し訳ありませんが、全部屋に入れさせて頂いております。ただ、お部屋によっては棚の奥で
分かりづらい所もあります。
置き場所を検討したいと思いますので、貴重なご意見ありがとうございました。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
施設は古い感じだったが、とても落ちついたいい旅館でした。
ただ、連休中だったせいか、客が多く、チェックアウトはみんな一斉に同じ時間帯になったようで、靴だけ出したらそれで終わり、というような感じでさっさと中に入ってしまうのがちょっと…。
自分の担当客でなくとも、玄関から出て行くまできちんと応対してこそ、いい旅館なのではないでしょうか。
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この度は、菊屋にお越し頂き誠にありがとうございました。
チェックアウトの際、お見送りをきちんと行えず、大変申し訳ございませんでした。宿としてお見送りは大変重要なシーンであります。忙しいを理由にせず、気持ちの良い宿になれるよう改善したいと思っております。
ご意見ありがとうございました。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
大浴場&露天風呂の出入口には牛乳&コーヒー牛乳は本当にうれしい飲み物でした。出入口付近にゆったりと座れる椅子があるといいかもしれません。そしてエグゼクティブルームのコーヒー大変嬉しいです。修善寺にて夕朝食はどのようかと思っていたのですが、個室にて一品ずつ暖かい食べ物が出てくるのはとてもよく、お刺身が大変おいしかったです。
貸切風呂の熱いお風呂のほうですが、シャワーしかでてきませんでしたので、修理お願いします。
らくだ倶楽部その他個人で予約した高級旅館に泊まった中のトップに踊り出たお宿になりました。
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chaku様 湯回廊菊屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。トップに躍り出たというお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、一層お声を大切にしていきながら、努めて参ります。夕食は、季節に合わせて旬の食材を中心にご用意しております。季節を変えてぜひお越しくださいませ。ご意見有難うございました。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
母の誕生祝いとして母の思い出の宿に略半世紀振りに泊まりました。菊屋さんはリニューアルされていた為、昔泊まったという池に張り出した部屋の面影は残念ながら判りませんでした。
誕生祝いの演出を含め、菊屋さんに心温まる対応を戴き感謝しております。久し振りに大きな宿に泊まりましたが、細部に気を遣う。格式ある宿なのに客に対し冷たく(?)ない処が良かったと思います。
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あっちゃん様 この度は、菊屋にお越し頂き誠にありがとうございました。長年営業していく中で、お母様のような何十年ぶりのご宿泊をお受けするのは、スタッフとしても大変うれしく思います。
これからも長くご愛顧頂ける旅館になれるよう励んでいきたいと思います。
日々、寒さも厳しくなりますので、お母様にお体ご自愛下さいますようお伝え下さいませ。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
今回2回目でしたが、前回同様、のんびり出来て満足でした!離れのお部屋の作りはそれぞれ違うようなので、次回は別の離れに泊まりたいと思ってます。チェックアウトして帰る際、他の宿泊客の方と重なり、そちらの方の荷物や車の手配にかかりっきりで、私達のお見送りは無かったです。それだけが、残念でした。。。
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いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またチェックアウトの際には私共の配慮が足りず、本当に申し訳ございませんでした。「ひとつ」が全てを台無しにしてしまうことの無いように、ひとつひとつを大事にし、お客様には最後まで気持ち良く過ごして頂けますよう、努めたいと思います。
お部屋のご希望等伺えれば、出来る限り対応させて頂きます。是非またお越し下さいませ。
湯回廊菊屋 古賀
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
修善寺へ旅行に行くのが初めてでした。泊まった宿は大正ロマン漂う外観ですが、中はキレイでした。部屋も広くてお茶も2種類のお茶が用意されていたりベッドマットが低反発マットだったり、とても快適です。
また、部屋からは中庭が見れるのですが鯉がたくさん泳ぎ上を見上げればもみじが見え、夜には鈴虫が鳴き現実逃避ができます。
泊まった日は子供がいなかったので、大人の旅行をしたい方には持って来いの宿だと思いました。
食事も完璧で朝・夕ともに最高です。
夕食の後の夜食に夜鳴きそばが食べられます。
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先日は湯回廊菊屋にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。お寛ぎ頂けたようでとても嬉しく思っております。
修善寺は自然が多く四季折々楽しんで頂けると思います。月や星を見上げ、虫の声を聞き、音の鳴る廊下を歩き・・ しばし非日常の時間を過ごして頂ければ幸いです。
また季節を変えて、是非お越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
湯回廊菊屋 古賀
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