修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）
シュゼンジオンセン ユカイロウ キクヤ キョウリツリゾート / [静岡県] 修善寺
修善寺温泉 湯回廊 菊屋（共立リゾート）のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 186件
- 総合評価
- 4.3
- アンケート数
- 186件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.4
- 客室
- 4.2
- お風呂
- 4.4
- お食事
- 4.4
- 設備
- 4.2
- 眺望・立地
- 4.3
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- お正月の宿泊プラン
お忙しい時期だったのはわかりますが、お料理やスタッフの対応にはがっかりでした。
まだ残っているのに下げられてしまったり、お夕食は急かされるようにいただきました。箸袋はお醤油の染みがついており、明らかに使いまわしとわかるもの。朝食のご飯は、どこかの残りとはっきりわかるお櫃の後が付いており食欲が失せました。
また、帰りは玄関に靴だけ出してあり、見送りの人影も見えませんでした。
二人合わせて8万円近くも出したのにこれなの!? と言う感じ。はっきり言って半額くらい返せ!と言いたい。なんでこんなに評判がいいのか理解に苦しみます。
施設もお風呂もお部屋も良くて、清潔感もあるだけに残念です。
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 眺望・立地
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メッセージありがとうございます。
当館ご利用に際し、お客様のご期待に添えぬ
点がありました事、 深くお詫び申し上げます。
当館の施設・スタッフ・サービス共々
未だ成長段階にあります。
お客様の貴重なご意見を頂戴し、それを実現するために日々研鑽に努め 成長していきたく存じます。
頂いたご意見から 再度ご利用頂くには
難しい点があるかとは存じますが、
是非再度御来館いただく機会を頂戴し、
その折に 成長し、かつ御期待に添える
態勢でお待ち申し上げたく存じます。
寒さが厳しい日々が続いておりますが
体調など崩されませんように、
お気をつけ下さいませ。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【12/3(木)12時までの限定受付!】最安値16,000円～の限定価格!!【お部屋お任せ】
修善寺は今まで通り過ぎるだけで、宿泊する機会がなかったのですが、宿のノスタルデックな感じ食事共大変満足しました。
母は食事を給仕してくださった方の心配りに感激しておりました。
是非、機会がありましたらまた利用させて頂きたいと思います。
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- おもてなし
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メッセージありがとうございます。
今回のご旅行がお客様にとりまして
無事充実した旅であられたご様子に
心よりお喜び申し上げます。
伊豆旅行の楽しみは四季折々の変化も
その一つです。
是非季節の代わる頃 またのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【旬・旅】あま～いイチゴ食べ放題♪春先取り【本館次の間付】
今回初めて菊屋さんに宿泊させて頂きました。伝統ある建物は、素晴らしかったです。池で鯉が泳いでおり日本庭園を見ることもできました。この時期空気は乾燥しており、伝統ある建物は隙間風もあり、やはり寒かったですね。部屋に加湿器があると良いと思います。温泉は種類も多く、貸切風呂もありとてもよかったです。畳が敷いてあるお風呂は、初めてだったので感動しました。料理ですが、量はちょうど良かったです。しかし、自分で選択できる料理は、良いのですが統一性がなくなってしまうので、コースにしても良いのかもしれません。少し気になった事が、料理を下げるタイミングなどに配慮が欠けていたことです。せっかくの楽しい時間が台無しになってしまいます。全体的には素晴らしかったのですが、期待が大きかった分その点のサービスに配慮が欠けていたので残念です。 イチゴ狩りでは、とても大きくて甘いイチゴが食べられたので大満足でした。
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メッセージありがとうございます。
また 貴重な御意見ありがとうございます。
ご利用に際し意に添えない点がありました事
この場にてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点を改善させて頂き、
またのご来館がある機会に期待にお答え
出来るよう研鑽に努めたく存じます。
伊豆旅行の楽しみは四季折々の変化も
その一つです。
是非またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【12/3(木)12時までの限定受付!】最安値16,000円～の限定価格!!【お部屋お任せ】
昔風の造りで趣がありますが、逆にいうと近代的な良さはありませんが、随所随所に細やかなもてなしがありまたし、貸し切りになる風呂が4か所あり入りたい放題でした。食事も細やかでもう一度行きたいと感じました。「宿からのお知らせ」の欄で新宿から修善寺温泉行きの直通バスが南口から出ているとなっていましたが、現在は西口ハルク前から出ています。
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- おもてなし
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- 客室
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メッセージありがとうございます。
貴重な情報頂き感謝申し上げます。
お客様にとりまして今回のご旅行が
無事充実した旅であられたご様子に
心よりお喜び申し上げます。
伊豆旅行の楽しみは四季折々の変化も
その一つです。
是非季節の代わる頃 またのお越しを
スタッフ一同是非お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部限定】お泊りは木・日曜日がお得!【本館次の間付】
サービス、宿泊料金ともに満足な旅館です。
また、ぜひ宿泊したい宿です。
古旅館の雰囲気が時間を忘れさせてくれますし、
旅館の方も親切な方ばかりです。
ただ、残念なことがひとつ・・・。
楽しみな夕食時、係りの方が料理をセットしてくれますが、
ナイフの表裏が逆だったりご飯とお味噌汁の位置が逆だったり・・・。
食事は最大の楽しみ?なので、気になってしまいました。
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- おもてなし
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メッセージありがとうございます。
また貴重なご指摘ありがとうございます。
お客様の意に添えない点がありました事
この場にてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点を見直し 日々研鑽し
期待にそえる体制にて
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【12/3(木)12時までの限定受付!】最安値16,000円～の限定価格!!【お部屋お任せ】
私達夫婦は温泉に行くのが趣味で、ほぼ毎月泊まりに行ってます。いつもは少し値段が高くても満足できる旅館に泊まるようにしてます。
でも今回、昔からの名旅館で有名な修善寺菊屋さんが、低料金で泊まれると知り、安すぎてちょっと不安でしたが予約しました。
食事部屋は雰囲気が良く、スタッフさんの接客応対も親しみやすくテキパキと気持ちよかったです。料理もおいしく、食事の途中にメニューが選択できる楽しいものでした。
特に主人は選択したなめろう飯を「最高にうまい!」と絶賛してました。
食事後に風呂から戻ると、主人がコタツに入って、「この部屋は落ち着くなー」と嬉しそうにテレビと観てました。
翌日、家に着いて一言「良い旅館だったなー」
楽しい旅ができ、ほんとうに有難うございました。
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メッセージありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉が
スタッフ皆にとりまして何よりの励みで
ございます。
お客様にとりまして今回のご旅行が
無事充実した旅であられたご様子に
心よりお喜び申し上げます。
伊豆旅行は四季折々の変化も楽しみの
ひとつでございます。
是非またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 1日1組限定 伝統の特別室が【最大25%OFF】【特別室】(食事処)
到着して早々、景色を見ながらお茶とお菓子をいただき、チェックインの待ち時間を気にさせない心配りに感動しました。その後、館内は迷路のように回廊が通っているため少し不安でしたが、旅館の方が分りやすく説明していただけました。食事の好みや浴衣の好みも事前に聞かれ、気を使っていただける対応がうれしかったです。
貸切のお風呂は気兼ねなく、ゆっくりのんびりと温泉を味わえたことが一番の満足でした。そして湯上りの飲み物やコーヒーサービスも、とても気が利いていて良かったです。また、夕食では一品一品がまごころこもった料理で、どれもおいしくて、そして盛り付けもきれいで、思わず写真を撮りながらいただきました。さらにたくさん食べたにもかかわらず、夜10時からの夜鳴きそばもいただきました。回廊から見えるライトアップされた紅葉がとてもきれいだったこともあり、お腹も気分も最高でした。
1泊だけでしたが旅館の皆様の心配りとお気遣いがよく伝わってきて、とても満足できるものでした。本当にありがとうございました。
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メッセージありがとうございます。
お客様にとりまして今回のご旅行が
無事満足のいく旅であられたご様子に心より
お喜び申し上げます。
伊豆旅行の楽しみは四季折々の変化もその一つです。
是非またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 全国ランキング第1位記念!≪週末も平日料金≫11月らくだ限定感謝プラン【露天風呂付離れ】
最後の紅葉と銀婚祝で宿泊させていただきました。
到着から出発までもてなしの心のこもった接客に家族一同
感謝申し上げます。事前の虹の郷のライトアップの
時間に合わせた食事時間のアドバイスも有難かった
ですし、バーコーナーでの思いがけないサービスも大変
感激いたしました。お風呂も色々と趣があり素晴らしかったです。
特に部屋の露天風呂は庭の紅葉を楽しみながら最高でした。
お食事処での懐石も大変美味しく、個室で落ち着いていた
だくことができました。
欲を言えばネットアクセスができれば完璧かと思います。
最近はレジャーにもモバイルを持参する方が多いと思いますので。
また中伊豆に行く際は是非お世話になりたいと思います。
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メッセージありがとうございます。
今回のご旅行がお客様にとりまして無事
満足のいく旅であられたご様子に
心よりお喜び申し上げます。
伊豆旅行の楽しみは四季折々の変化も
その一つです。
是非またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【9/3(木)12時までの限定受付!】最安値18,000円～の限定価格!!【お部屋お任せ】
湯回廊というだけあってお風呂の種類もたくさんで満足しました。食事もチョイスメニューがあっていろいろ楽しめました。コーヒーを自分で引いて入れたのも初めてで香りもよくとてもおいしかったです。小盛りであっさりの夜泣きそばも寝る前の小腹にちょうどよくおいしくいただきました。ただ、ベッド付きの和洋室を期待していましたが、通されたのが和室だったのでちょっとがっかりでした。でも、この価格ではとても満足です。ぜひまた行きたいです。
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メッセージありがとうございます。
お客様にとりまして今回のご旅行が無事
満足いく旅であられたご様子に
心よりお喜び申し上げます。
季節は冬を向かえ寒さを感じる頃合となりました。
是非またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【10/22(木)12時までの限定受付!】最安値17,000円～の限定価格!!【お部屋お任せ】
女将さんをはじめスタッフの方々の対応が親切でどこへいっても気持ちよく過ごすことができました。7ヶ月の子どもを連れていきましたが、部屋は角部屋、食事処も角のスペースを用意して頂き、ありがたかったです。食事はどれもおいしくいただくことができました。(メイン料理がセレクトできるのもよかったです。)夜食の夜鳴きそばもたいへんおいしかったです。また機会があれば遊びにいきたいです。
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メッセージありがとうございます。
お客様にとりまして今回のご旅行が無事
満足いく旅であられたご様子に
心よりお喜び申し上げます。
季節は冬を向かえ寒さを感じる頃合となりました。
是非 またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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