八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
ヤワタノオンセン モリノユ キラノサト / [静岡県] 伊豆高原
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 260件
- 総合評価
- 4.4
- アンケート数
- 260件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.4
- 客室
- 4.3
- お風呂
- 4.6
- お食事
- 4.4
- 設備
- 4.4
- 眺望・立地
- 4.5
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
この値段で宿泊できるなんて、平日特別プランとはいえ、とてもラッキーでした。とにかくお風呂は最高でした。時間がゆるすかぎり入浴してきました。通常金額ではちょっと高いので、また、安いプランを見つけて絶対いきたいと思います。
- の総合評価：
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 眺望・立地
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけました感が伺えまして私を含め従業員一同嬉しく思います。お客様のおしゃる通りきらの里では沢山のお客様にお越しいただけますよう様々なプランをご提供させていただいております。またお風呂をご満喫された様でございますがこちらは別名(美人の湯)と呼ばれております。お肌がつるつるになったと思います。どうぞまたお越し下さいませ、心よりお待ちしております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
阿部 徹
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
必ずや!
また帰ります。
- の総合評価：
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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この度はきらの里にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけた様でございまして幸いでです。どうぞまた里山で癒されたくなられましたら次回は2泊でお越し下さいませ、これから冬を迎えようとしております里山は冬支度で忙しくなりそうです。お客様の里帰りを心より御待ち申し上げております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 岡部 香織
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
あいにくの雨でしたが、駐車場からロビーまでの坂道をほんの少しですが送迎していただき、雨にも濡れることなくチェックインできました。
お食事もタイミングばっちりのサービスで、気持ちよく美味しくいただけました。ありがとうございました。
ただ、細かいことのようですが、部屋着・寝巻きとして貸していただく浴衣(作務衣)が一着なのが残念です。雨の中、部屋からお風呂や食事どころへの移動があるので、足元がどうしても濡れてしまいます。濡れて冷たいまま眠るのは、これからの季節は少しつらいと思いました。
もう一点。寒かったので毛布を使おうとしたら、毛布のサイズはシングルで一枚だけした。セミダブルの部屋とはいえ、今回は2人の宿泊です。フロントにもう一枚借りようとしたら「予備はありません」とのこと。
雨で非常に寒いなか、宿泊代も2名分お支払いしているのに毛布も貸してもらえない。おかげでしっかり風邪もひきました。
箱根雪月花と同じ系列だから安心して選んだのに、今回は非常に残念な結果でした。
テーマパークのようなつくりは徹底されていて楽しめたので、今後を期待します。
- の総合評価：
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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この度はきらの里にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回頂きました貴重なご意見真摯に受け止めさせていただきまして更なるサービスの向上をさせていただきたく存じます。きらの里は構造上どうしても天気には勝てない宿でございます。雨天などの日は出来る限りのご配慮をさせていただいております。作務衣の件でございますが帳場にて替えをお渡ししている事をお伝え出来ませんでした事をお詫び申し上げます。きらの里はまだまだ未熟な宿でございます。お客様からご指導いただき、また里帰りしていただけます様な宿にしたいと思います。
ありがとうございました。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
阿部 徹
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
別邸山の音・部屋がとても気に入りました。お風呂も楽しめました。一泊でしたがとても寛げ、スタッフの皆さんの心使いに感謝します。 *またウサギちゃんに会いに行きます(笑)
- の総合評価：
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 眺望・立地
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この度のご利用誠に有難う御座います。この度は山の音のお部屋をご利用頂いた様で御座いますが、このお部屋は館内でも1番広めの作りになっておりまして。大変人気のあるお部屋で御座います。心行くまでマッサージチェアーを独り占めして頂けましたでしょうか。きらの里には他にもタイプの違うお部屋が3つ御座います。次回はどのお部屋にしましょうか?うさぎ共々私達村民一同心より里帰りをお待ちしております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
阿部 徹
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
共立さんの箱根の宿がすごく良かったので、今回「きら」さんに宿泊しました。
お気にいりの宿が一つ増えました。
子供は自由な雰囲気とウサギとリスに大興奮!
夕食の世話をして頂いたスタッフ皆さんありがとう。食事の進め具合が抜群でついつい食べすぎ。
とても残念な事が一つ・・夜鳴きラーメンが食べられなかった事。
それは・・夕食を食べ過ぎた自分が悪いんだ(泣き)
なるべく早く、里帰りさせて頂きます。
- の総合評価：
- 5
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- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度はきらの里にご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。またこの様なご感想をいただけました事嬉しく思います。
きらの里は昔懐かしい里山を再現した様な作りになっておりまして、日ごろの疲れを少しでも癒して頂き、また里帰りしていただけます様にと日々精進しております。これから寒さも本番を迎えます。どうぞお風邪などひかれません様にして下さい。どうぞまたいらして下さい。ウサギやリスやチャボ達と一緒に私達村民一同心よりお待ちしております。
次回は是非ラーメンをご賞味下さい。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
阿部 徹
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
2回目の里帰りでした。
友人4人で行ったのですが、庭の散策がとても楽しかったようです。かわいいウサギが放し飼いされていたり、みかんをいただいたり。終始笑顔でした。
海鮮しゃぶしゃぶも夜鳴きらーめんもお風呂上りのヤクルトもおいしかったー!
里山のかたもとても親切でたくさん写真をとっていただきました♪うれしかったです。
3回目の里帰りはいつにしようかと考えてしまうくらい、今回も楽しかったです。
ありがとうございました。
- の総合評価：
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 眺望・立地
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YOU様、2回目の里帰り、誠にありがとうございました。お連れ様も満足して頂けたようで、幸いでございます。
里山も、ここ数日でめっきり寒くなり、もうじき冬本番を向かえようとしております。3回目の里帰りは、是非焼いもにも挑戦してみて下さい。冬限定週末限定で営業しております。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
私の、総合的な感想は、何もかもが中途半端でした。
施設も、料理も従業員の方々のサービスも、一流と言える点が何一つありません。朝食に洋食をオーダーいたしましたが、あまりの低級な献立とともに、パンの不味さにがっかりいたしました。私たちは、非日常的なサービスを期待しております。
申し訳ありませんが、改善の余地が、必要な感は否めません。
- の総合評価：
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- おもてなし
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MK様
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。また、MK様にはきらの里をお楽しみ頂けなかったご様子誠に申し訳御座いません。MK様をはじめ、このきらの里を訪れるお客様にお楽しみ頂けます様、日々努力させて頂きます。まずは料理長に相談をし、洋食特にパンの内容を中心に11月1日をもってさせて頂きました。サービスにつきましても、人員を入れ替え、里山らしい環境を整える為に努力いたします。MK様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
レストランマネージャー 富松
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
結婚3周年の記念とちょっと遅い夏休みで泊まらせていただきました。
とにかく素晴らしかった!
きれいで開放感のあるお部屋から見える満天の星空に感激☆
東京に住んでると普段空を見上げることがないので。。
そしてたくさん種類のある温泉は時間を気にせずのんびりできました。
ご飯もおいしく、普段はあんなに食べれないのにぺろっと(笑)
お子さん連れの家族も多かったですが全然気にならない感じでしたので、私たちに子供ができたらぜひ3人でまた伺いますね(^^)
- の総合評価：
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- 眺望・立地
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この度はきらの里にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またこの様な嬉しいご感想をいただけましたこと幸いに思います。満点の星空をお楽しみ頂けた様でございますね。お部屋以外の鑑賞スポットは、畑の所がベストだと思います。
季節ごとに変わるきらの里の風景や、星空に癒されにお越しくださいませ
またのお越しをしをお待ちしております。
八幡野温泉郷 杜の湯 杜の湯 きらの里
岡部 香織
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
夫婦だけの宿泊なので、思い切って贅沢しました。
スタッフの方の対応も丁寧でしたし、
部屋も非常に徹底した民家の再現で
雰囲気を楽しめました。
部屋食ではありませんでしたが、
返って気兼ねなく部屋でくつろげましたし、
お料理も美味しくいただけました。
うさぎも可愛かったです。
部屋のお風呂のすだれが自由に上げ下げ出来れば
もっと良かったかなあとも思いました。
まだ新しい施設だと思いましたが、5年、10年たっても上手く維持して頂きたいと思います。
お世話になりました。
- の総合評価：
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- おもてなし
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- 客室
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- お風呂
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- お食事
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- 設備
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- 眺望・立地
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この度はきらの里にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。ご宿泊頂きましたお部屋は昔の田舎のおばあさんの家を忠実に再現した作りになっておりまして天井の張り柱は北陸の古民家から移築した物でございます。
今回お気づきなられた件真摯に受け止めさせていただき更なるサービスの向上に努めさせていただきます。
どうぞまたお越し下さいませ、お客様の里帰りを心より御待ち申し上げております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
岡部 香織
からの投稿 ( 代男性 )
- ご利用宿泊プラン
到着した瞬間から別世界のとても素敵な温泉宿でした!終始心ゆくまで温泉そして滞在を楽しめます。
そして美人の湯だけにお肌もつやつやになりました!
お料理も非常に美味しく、夕朝食共に大満足☆
是非また羽を伸ばしにきらの里へ行こうと思います。
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- おもてなし
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- 客室
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- お食事
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- 眺望・立地
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館の『お湯』はお肌がつるつるになり、なかなか冷めないと大変ご好評頂いております。次回は是非ご連泊なさってください。四季折々の顔を持ったきらの里がお客様の里帰りを心よりお待ちしております。
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
岡部 香織
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