八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

ヤワタノオンセン モリノユ キラノサト / [静岡県] 伊豆高原

アクセス
東名高速道路「厚木IC」より小田原厚木道路「石橋IC」下車、伊豆高原駅より車で約7分 / 伊豆急行「伊豆高原駅」より徒歩約25分(送迎あり) 地図 ナビ起動

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
260
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
260

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.4 4.4
客室
4.3 4.3
お風呂
4.6 4.6
お食事
4.4 4.4
設備
4.4 4.4
眺望・立地
4.5 4.5

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

ふーちゃん様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
期間限定!最高9,000円もお得♪
【タイムセール10日正午まで!】レトロ調客室&源泉掛け流し【離れ 竹ぶえ】

お風呂がとても良かったです。種類が多くとても楽しめました。湯上りのヤクルト(夜)牛乳(朝)もおいしくいただきました。離れの一番奥の部屋だったため、各施設へ行くのに疲れましたが天気も良かったため道中ゆっくり楽しみながら行く事ができました。(雨の日、寒い冬は大変だと思いますが。部屋の露天風呂も暑いお湯が出て好みの温度に出来るのも良かったです。(夫がとても熱湯好きなので)食事もほどほどで良かったと思いますが、刺身が少なく別注の刺身盛を注文すれば良かったと思いました。ただ、何回もお風呂に入るので作務衣、ゆかたがもう一枚あったら良かった。部屋の明かりがもう少し明るいと良かった。全体的には満足できる宿でした。

ふーちゃん様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
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お食事
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設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

 ふーちゃん様、この度はきらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当館の里山の雰囲気をお楽しみ頂けたようでございますね。嬉しい限りでございます。
 当館の温泉は、別名『美人の湯』と言われております。お肌がすべすべになったことと存じます。また、ご宿泊頂きました離れ竹ぶえのお部屋には、源泉掛け流しの露天風呂がございますので、湯めぐりをお楽しみ頂けたことと存じます。
 館内着の作務衣、浴衣につきましては、帳場にてお取替えをさせて頂いております。こちらのご案内不足で申し訳ございません。お部屋の明かりにつきましては、昔ながらの古民家風の造りになっておりまして、照明を抑えめに演出させて頂いております。ご理解頂ければ幸いでございます。
 ここ数日は雨の日が続いております。是非お体にご自愛下さいませ。ふーちゃん様の又の里帰りを、従業員一同心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

なかよしこよし様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
金・日曜日お得デー★無料貸切風呂&2つのお楽しみ

その日は同行者の喜寿のお祝いの宿泊でした。
部屋に入るとテーブルの上に、何やら小袋が‥
よくよくみると
           ★☆ お誕生日おめでとうございます ♪♪
と、
書かれているではありませんかぁ~ ♥
何気ない‥いや、なかなかできないこころ配りだと思いました。

同行者も泣いて喜んで下さって‥ 私も嬉しくって 感謝 !!
チェックアウトまで、それはそれは快適な思い出深いものでした ♡
行かれた方は、この気持ち‥わかっていただけますよねぇ^^

なかよしこよし様の総合評価:
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おもてなし
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客室
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お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

 なかよしこよし様、この度はきらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。思い出多き、ステキな喜寿のお祝いとなりました事、大変嬉しく思っております。
 きらの里では、お誕生日やご還暦、結婚記念日など様々なお祝いの記念にお越し頂いております。少しでもご祝福のお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
 近頃は、朝晩涼しくなって参りまして、秋がたんだんと深まって参りました。是非また違う季節に里山へお越し下さいませ。村民一同心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

かとちゃ様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
期間限定!最高9,000円もお得♪
【タイムセール10日正午まで!】レトロ調客室&源泉掛け流し【離れ 竹ぶえ】

チェックイン時にかなり待たされたので、今後はスムーズなチェックインができると、良い接客になると思います。

タオルは常に新品で従業員の方々の対応もよかったので、ちょっと残念でした。

うさぎかわいかったです。

かとちゃ様の総合評価:
0
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おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

 この度は、きらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 ご指摘にございます、チェックインの際にお待たせしてしまった件につきまして、道中お疲れの所、大変申し訳ございませんでした。今後は、少しでも早くご案内ができる様チェックインを改善致します。
 お客様に里山をより満喫して頂き、また愛して頂ける宿を目指し、サービス向上に精進致します。又のお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

neil様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
期間限定!最高9,000円もお得♪
【タイムセール10日正午まで!】レトロ調客室&源泉掛け流し【離れ 竹ぶえ】

以前に系列旅館に行っていたので安心して、予約しました。都会の人間には田舎の家に帰ったような懐かしさで離れも昭和の建物を思い出しました。うさぎやりすが庭に遊んでいてなごみます。従業員の方もきちんと接客に徹している感じでした。演じているとわかってはいても中々、行き届いている旅館は少ないので、得点は高いと思います。お料理も細かいところまで手が込んでいて満足させていただきました。朝の水だしコーヒーは香りがとても良く嬉しかったです。また次回は系列の別のところへもぜひ行きたいと思っています。時間を区切って他のタイプの部屋をオープンして見られる企画はいいアイデアだと思いました。他にはどんなタイプの部屋があるのかは興味があるところですね。宿泊客の心理を良く研究されていると思いました。

neil様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
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お食事
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設備
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眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

 neil様、この度はきらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。きらの里の昔懐かしい里山の雰囲気を満喫して頂けたようでございますね。嬉しい限りでございます。
 当館では、空室に限り『里山ショールーム』を開催致しております。15時から18時までの間、他のお部屋タイプを見学することができまして、次回お越し頂ける際の参考となれば幸いでございます。
 ご朝食時にご提供しております水出しコーヒーは大変ご好評を頂戴しております。通常のコーヒーと比べ、香りの高さや味わいの深さが特長でございます。
 里山も朝晩と涼しくなってまいりまして、いよいよ秋本番を迎えます。neil様の又の里帰りを、村民一同ウサギやリス共々心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

YOU様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
伊豆の里山で過ごすレイトサマー★20%お得価格

今回3回目の里帰りでした。
彼とうみ蛍に1泊しました。きらの里の雰囲気をすごく気に入っていました。
毎回ごはんのおいしさには笑顔になりますね~。
ありがとうございました。

YOU様の総合評価:
0
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おもてなし
0
客室
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お風呂
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お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

 YOU様、この度は3回目の里帰り、誠にありがとうございます。きらの里をご好意頂き、大変嬉しく思っております。
 『ごはんのおいしさには笑顔になります』というお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。従業員の励みとさせて頂きます。
 きらの里は、8月16日を持ちまして、3周年を迎えました。今後ともお客様に愛して頂ける宿を目指し、サービス向上に努めて参ります。YOU様の4回目の里帰りを村民一同、心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

らん様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
★3つの特典★開村3周年特別秋得謝恩プラン

ホッと出来る場所としては、最高でした。今回2回目でしたが、別荘感覚で何度でも行きたい所だと思いました。お風呂はもちろん食事も大満足 今回、露天風呂付き部屋にグレードアップサービスしていただき感激でした。又、孫たちを連れて行きたいと思います。      花泉さん、おみやげの袋に達筆な字や絵をありがとうございました。 おみやげも、グレードアップでした。

らん様の総合評価:
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おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

 らん様、この度は当館の開村3周年特別謝恩プランにて2回目の里帰り、誠にありがとうございます。露天風呂付の離れ竹ぶえも気に入って頂けたようでございますね。嬉しい限りでございます。
 きらの里は8月16日をもちまして、3周年を迎えました。お客様によりのんびりとお過ごし頂き、お寛ぎ頂ける宿を目指し、これからも精進して参ります。
 3回目の里帰りも是非ご家族でお越し下さいませ。村民一同ウサギ共々らん様のお越しを心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

ほ-ちゃん様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
伊豆の里山で過ごす少し遅めの夏休み★20%お得価格

妻が妊娠している事に対してスタッフの方が丁寧な接客をしてくれたので満足しています。塩を控えめになど食前酒をジュースにかえてくれたりちょっとした気遣いが嬉しかったです。外を散歩すると放し飼いのうさぎに癒され、夜のラーメン屋台でお腹を満腹にし楽しめました。
ありがとうございました。

ほ-ちゃん様の総合評価:
0
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おもてなし
0
客室
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お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

 この度は「きらの里」にお越しいただきましてありがとうございます。里山をイメージしております私ども「きらの里」では田んぼや畑の片隅でウサギたちが元気よく走り回り、おいしそうにを草をほおばっていたり。そこで毎日を過ごしております私どももその光景を眺めては思わず顔がほころんでしまいます。またお食事や夜鳴きそば(ラーメン)もご満足いただけたようで幸いでございます。
 ここ数日はだいぶ秋めいてまいりました。
まもなくの赤ちゃんのお誕生を心よりお祈りいたしますと共に、今度はぜひ新しく増えたご家族と一緒に里帰りしていただけますことを心よりお待ちしております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 杉村 陽子

ハル様からの投稿 ( 代男性 )

ご利用宿泊プラン
★3つの特典★開村3周年特別謝恩プラン

以前から一度行ってみたいと思っていたので、利用できてよかったです。料理は一つ一つ説明していただき、おなかいっぱい美味しく頂きました。
お風呂はお湯がとてもやわらかく、熱すぎなくて気持ちよくはいれました。

また、行きたいです!!

ハル様の総合評価:
0
0
おもてなし
0
客室
0
お風呂
0
お食事
0
設備
0
眺望・立地
0

宿泊施設様からの返信

 ハル様、この度はきらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。きらの里の里山を満喫して頂けたようでございますね。嬉しい限りでございます。
 当館の温泉は、別名『美人の湯』と言われております。お肌がすべすべになったことと存じます。
 9月に入り、朝晩涼しくなって参りました。お体にご自愛下さいませ。ハル様の又の里帰りを、村民一同心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

きみこ様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
★3つの特典★開村3周年特別謝恩プラン

お風呂、食事・・・などなど
とてもよかったのですが。
ひとつ残念な事がありました。
禁煙のお部屋をお願いしていたのに、
部屋に入るとタバコの臭い。
その事を伝えるとファブリーズでシュシュっと消臭。
これではやっぱり臭いは取れません。
空気清浄機をかけて下さるとか、部屋を変えてくださるとか
他に対処の仕方はあったのでは・・・と残念に思いました。

きみこ様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
3
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

 きみこ様、この度はきらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 きみこ様のご指摘にございますお部屋のタバコの臭いでございますが、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お部屋の清掃の際に換気及び消臭をさせて頂いておりますが、至らぬ点がございました事お詫び申し上げます。今後は清掃及び清掃後のチェックも含めまして見直しをさせて頂きます。
 全てのお客様に満足して頂き、笑顔でお帰り頂ける様、サービス向上に日々精進致します。きみこ様の又のお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
 
八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部 限定】海鮮満喫&源泉100%掛け流し露天風呂を独り占め♪

お風呂もお料理もスタッフの方々の対応も、非の付け所が無く大変満足させていただきました。
代々東京生まれの東京育ちの為、いわゆる「田舎」と言うものを知らないので、あんな自然に囲まれた里山の風景には、大変癒されました。
あちこちを駆け回っているウサギちゃんたちも、大変愛らしくて心和む光景でした。
次回は是非連泊したいです。
最後に、良く対応してくださったスタッフの皆様に、お礼申し上げます。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

 この度はきらの里へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。自然豊かな里山を気に入って頂けたようでございますね。嬉しい限りでございます。
 きらの里は、昔懐かしい里山をコンセプトとさせて頂いております。お客様の心の中の『田舎』のような宿でありたいと思っております。
 次回は是非連泊でお越し下さいませ。ゆっくりと流れる時間の中で、よりのんびりとお過ごし頂けるかと存じます。又の里帰りを、村民一同ウサギ共々心よりお待ち致しております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里
松崎 勝

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