若草の宿 丸栄

ワカクサノヤド マルエイ / [山梨県] 河口湖

アクセス
中央自動車道 河口湖ICより8分 /富士急行線 河口湖駅より送迎有り(14時~19時 駅到着後要連絡) 地図 ナビ起動

若草の宿 丸栄のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
28
総合評価
4.6
4.6
アンケート数
28

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.9 4.9
客室
4.4 4.4
お風呂
4.5 4.5
お食事
4.8 4.8
設備
4.4 4.4
眺望・立地
4.7 4.7

※クチコミは、らくだ倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

やまねちゃん様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
夕食はお部屋か個室★旬の味覚会席を堪能★11時アウト

純和風の佇まいで部屋も広くて綺麗でした。ウエルカムサービスさはおいしいお茶と和菓子で癒されました。部屋の窓の簾も大変おもむきがあって良かったです。
食事も夕飯は家族だけの個室に案内され、堀ごたつ式になっていたので正座することなく楽でした。テレビも完備されており、良かったです。食事は100点満点です。大浴場だけが微妙でしたが、また河口湖に来るときはリピしたいです。

やまねちゃん様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
4
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、心温まるお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、担当の係をはじめ、丸栄一同、大変光栄に存じております。

お客様からいただく有難いお褒めのお言葉は、私どもにとりまして、【一番の励み】であり、旅館で働く日々を支える【最高の栄養剤】でございます。

この度の「かけがえのない出会いとご縁」を日々の糧に、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

そして、次回もお心豊かな時間をご提供できますよう…。

ありがとうございました

あ~ちゃん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
夕食はお部屋か個室★旬の味覚会席を堪能★11時アウト

2度目の宿泊になります。
先ず、ウエルカムドリンクとして抹茶が頂けます。
接客も行き届いており、おかみさんのご挨拶も有りで気持ち良く過ごす事が出来ました。
お料理も満足しました。
また行きたいお宿の一つです。

あ~ちゃん様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、再度のご来館を賜りまして、誠にありがとうございました。

楽しいひと時を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、心温まるお褒めのお言葉、
また、全ての項目において、満点のご評価を頂戴いたしましたこと、調理部および担当の係をはじめ、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。

お客様からいただく有難いお褒めのお言葉は、私どもにとりまして、【何よりの励み】であり、旅館で働く日々を支える【最高の栄養剤】でございます。

この大きな喜びを全従業員にて分かち合い、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。
そして、次回も楽しい時間をご提供できますよう…。

益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
夕食はお部屋か個室★旬の味覚会席を堪能★11時アウト

兄弟会の旅行で宿泊させて頂きました。いつもながらに思うのですが、旅館はチェックインでロビーに入った時の印象が大事だと思います。貴旅館では先ず抹茶とお菓子のウェルカムサービス!チェックイン手続の間の心地よいもてなしに「この旅館で正解!」との評価でした。夕食は宴会場から河口湖の大パノラマが飛び込んでくる演出に脱帽でした。料理も量・質ともに期待通りで美味しく頂きました。夕食時の女将さんの挨拶はどこでもありますが、一人一人へのお酌は「心からのおもてなし」を感じ、こちらが「今日は有り難う」と言いたくなりますね。また、富士山を間近に眺めながらの露天風呂での湯浴みは「最高」でした。浴衣の着換え等々、きめ細かな気配りも随所に感じられ納得です。宿泊料が高くてサービスが良いのは当たり前ですが、貴旅館はリーズナブルな宿泊料で、この「質の良さ」を感じました。結論、次回は是非家族で訪れたい気持ちになったのだから、私の中の「いい宿」に登録させて頂きます。く

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

私どもの小さなもてなし一つ一つをお優しい大きなお心で受け止めてくださり、心温まるお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、担当の係をはじめ、丸栄一同、厚く御礼申し上げます。

眺望のある宴会場のご用意や、女将がお酌に回るといったことは、全てのお客様に毎日等しく行なえるものではございませんが、喜んでくださったとのご感想を拝読し、大変光栄に存じております。

当館は、これからも、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

ご機会がございましたら、再度のご来館をお待ちいたしております。

ご親族皆様の益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

評判のおもてなし、厳しい目で見ても合格点です。わたしたちはグループでの旅行でしたが、しっかり食事の対応もいただき、全員が気が疲れることなく、ゆっくりできました。天気も最高で、露天風呂からの景色も最高でした。是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、嬉しいお褒めのお言葉、また、ほぼ全ての項目において、満点のご評価を頂戴いたしましたこと、調理部および担当の係をはじめ、丸栄一同、大変光栄に存じております。

ご宿泊当日は、河口湖の新春の風物詩「冬花火」の開催日でござました。
澄み切った夜空を彩る「冬花火」も、満喫されましたでしょうか。

当館は、これからも、『お客様とのかけがえのない出会いとご縁』を日々探し求め、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。

そして、次回も思い出深い時間をお届けできますよう…。

皆様の益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。

ありがとうございました。

さとる様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【金のらくだ】~夢心地のおもてなし~【特別階「野の花亭」】 露天風呂+檜の内風呂付 純和室プラン

部屋付の露天風呂と檜風呂が温泉でなかったのは非常に残念。それ以外は平均以上。

さとる様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
3
お食事
4
設備
3
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございました。
寒い日が続きますが、お元気でお過ごしのご様子、何よりと存じます。
ご宿泊当日は、深夜から翌日にかけて記録的な大雪となりました。
天候のこととはいえ、ご旅行全体を通して、ご気分も晴れ晴れとされないまま、特に交通面など、ご不自由な点も多々おありだったのでは…とお察し申し上げ、また、恐縮に存じております。
お帰りの朝、さとる様のお車のお世話をいたしました当館従業員も、帰路を大変心配しておりましたが、ご無事にお帰りになれましたこと、安堵いたしております。
ご機会がございましたら、再度のご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

スマート様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【大切な日・記念日お祝いプラン】丸く栄える宿で、幸せの日に乾杯!

結婚30周年の真珠婚式で利用させていただきました。
30年のお祝いと言う事で、お部屋のグレードを上げて頂き、広々としたお部屋で夕食は部屋食で、大変リラックスして楽しませて頂きました。
お部屋係の方が男性で、珍しいなと思いましたが、笑顔の素敵な、心配りのある接客をして頂き、ありがとうございました。
ただ、お風呂はちょっと期待よりも小規模でした。

スマート様の総合評価:
4
4
おもてなし
4
客室
4
お風呂
3
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

過日は、お二人の大切な日を彩るお祝い旅行に際し、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
楽しい時間を過ごされたとのご感想をお寄せくださり、心温まるお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、担当の係をはじめ、丸栄一同、大変光栄に存じております。
これからも、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。
ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。
益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
夕食はお部屋か個室★旬の味覚会席スタンダードプラン

サービスと清掃は満点。お部屋からは富士山が見えなくて河口湖を見下ろすお部屋でしたが好きな眺めでした。
お風呂は大浴場が狭かったのが残念。でもいいお湯でした。上の階のお風呂も広くはないけどとても開放感もあって富士山もよく見えて気持ち良かったです。
お風呂のそばにお水が飲めるようになっていますがずっと出していてもぬるくて飲む気になれませんでした。
お食事は工夫があって品数も量も良かったけれどメインがよくわからなかったのと垢抜けない感じがしたのは同行者の感想です。でも朝ごはんはすべてが美味しくてたくさん頂いてしまいました。
贅沢ではないですが敷き布団が気持ちよくてぐっすり眠れました。
とても静かな場所でゆっくりできて良かったです。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
4
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在中、喜んでいただけた点も、ご満足いただけなかった点も、それぞれをお客様の貴重なお声として、真摯に受け止め、今日の反省と明日への励みとさせていただきます。
そして、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に一歩一歩努力を重ねてまいります。
ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。
都会では、暑い日が続いていることと存じますが、どうぞ、お体を大切にお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。

いちご様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
~夢心地のおもてなし~【特別階「野の花亭」】 露天風呂+檜の内風呂付 純和室プラン

部屋に付いている露天風呂は、河口湖を目の前に見ながら入れるので、とても贅沢でした。スタッフさんのサービスもとても感じが良く、またぜひきたいと思いました。

いちご様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

いちご様、この度は、数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
楽しい時間をお過ごしくださったとのご感想をお寄せくださり、嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、担当の係をはじめ、丸栄一同、大変光栄に存じております。
これを何よりの励みに、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に一歩一歩努力を重ねてまいります。
是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館を心より、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

竜の子様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
夕食はお部屋か個室★旬の味覚会席スタンダードプラン

接客、料理ともに気持ちの良い旅館でした。好天で窓から見る河口湖も綺麗。(お祝いで泊まり、三人で楽しく談笑しました)。
 こんな風に表現すれば良いでしょう。あちこちに花が生けられ、仲居さんの言葉遣いも上品。昔の良い旅館の、あの伝統が、少し現代風になって、生きている、と。

 多分、料理は選択可能でしょう。家族でも、友人でも良さそうに感じました。

竜の子様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

竜の子様、この度は、数ある宿の中から、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大切なお祝いのお席が、楽しく思い出深いものになったとのご感想を
拝読し、ひと安心いたしております。

「昔の良い旅館の、あの伝統が、少し現代風になって生きている」との
有難いお褒めのお言葉は、正に私どもが理想とする「宿の姿」を端的に表現してくださったものであり、丸栄一同、大変光栄に存じております。
これを何よりの励みに、「人(お客様)が、人(従業員)に癒される宿」を
目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。

ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度の
ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

匿名様からの投稿 ( 20代男性 )

ご利用宿泊プラン
【お日にち限定!】らくだ倶楽部3周年記念☆お得な謝恩プラン

以前から、お友達からサービスが良いと聞いていたので気になっていました。

お宿に着くと女将さんがお部屋までご挨拶に来て下さって嬉しかったです。
お料理を運んで下さったスタッフさんも丁寧に対応して下さって、評判どおりのお宿さんでした。

露天風呂から河口湖が見えて良かったです。
翌朝は富士山の見える露天風呂に行ったのですが、
お天気に恵まれず曇っていて富士山が見えなかったのが残念です。
あと、露天風呂がもっと夜遅くまで利用できればいいなと思いました。

今回、「らくだ倶楽部3周年記念☆お得な謝恩プラン」を利用したのですが、ホントに「お得」でした!

ぜひ、また行きたいお宿です。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。私どもの小さなもてなし一つ一つをお優しい大きなお心で受け止めてくださり、身に余るお褒めのお言葉、また、全ての項目において満点のご評価をを頂戴いたしましたこと、担当の係をはじめ、丸栄一同、大変光栄に存じております。これを励みに、お客様に尚一層愛される宿を目指し、一歩一歩努力を重ねてまいります。今回は天候の関係で、富士山がご覧になれず、残念でございましたが、次回は富士山の雄姿を是非ご堪能いただけますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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