澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿
クツロギノヤド サワエモン / [長野県] 蓼科高原
澤右衛門 | 蓼科・白樺湖の寛ぎの宿 のクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 101件
- 総合評価
- 4.3
- アンケート数
- 101件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.3
- 客室
- 4.1
- お風呂
- 4.3
- お食事
- 4.6
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4.4
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 20代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【GW限定4/29～5/7】4/20までのご予約で選べる特典付き♪
雰囲気の良いとても素敵な旅館です。
ロビー?にあるこたつが大きくてとても驚きました。
清掃はどこも行き届いていたと思います。
夕食は食事処でしたが、若干周りのお客さんの声が気になりました。スペース的にも少々窮屈に感じました。(グレードの高い部屋を予約できていたらもっと広いスペースで食べられたのかなとも思いますが・・・)
夕食の時のご飯杓文字を入れる皿に水が入っていなかったので(朝は入っていました)、あれ?と思いました。
全体的にとても良い旅館だったと思います。
ありがとうございました。お世話になりました。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【GW限定4/29～5/7】4/20までのご予約で選べる特典付き♪
利用客に対する過剰なサービスが不必要であることは当然としても、従業員の利用者に対する接点があってもいいのではないか。部屋の空の冷蔵庫に補給する飲料水の自販機の有無さえ判らず(当方の探し方が不十分かも知れないが)、また、当館が売りの一つとしている名物料理の食べ方について説明もなく(知っていることであれば聴き流すのに)、誤った方法を採る寸前であったりし、料理を堪能するといった心境ではなかった。
- の総合評価：
- 3.8
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 3
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
以前から一度行ってみたいと思っており、念願かなって!の訪問でした。
建物の前も後ろもスキー場だったことに、びっくりしました。今回は岩盤浴メインでゆっくりする目的だったのでスキーはしませんでしたが、次回冬にお邪魔する際には、スキーもいいねと友人と言っています。スキーをしている人と一緒に昼ごはんが食べられるように、旅館からもスキー場のレストランへスリッパで行くことができるのも、便利で面白いと思いました。
目当ての岩盤浴は、すごい!の一言。
とってもきれいな室内で、室温もあまり高くなく檜の香りもして、熱いサウナは大の苦手なんですが、うとうとと眠れるほど気持ちよかったです。
翌日の「化粧のり」はばっちりでしたよ。
お食事も飲んべえの私たちには、少し多く、最後の雑炊は辞退しました。他の方のクチコミを見たら、絶品と書いてありました!食べればよかった～(泣)
お食事の後の2次会は、ご主人にも加わっていただき、岩盤浴誕生秘話(?)やその他、いろんなお話を伺いました。とっても楽しかったです。
遅くまでお付き合い、ありがとうございました。また絶対遊びに行きます!
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【らくだ倶楽部会員限定】貸切露天風呂で大自然を堪能!(和室10畳+次の間にキングサイズベット)～シークレットプラン
ウェブでみていたイメージがとてもよく、隠れ家的な場所をイメージしていたのですが、実際到着したとき、大きなホテルやペンション並びにあって、周囲のロケーションがちょっと興ざめでがっかりしました。入口のアプローチの部分を生け垣や和風の塀などでもう少し囲って周囲と分けるなどして工夫していただけると、プライベート空間という感じが出て、さらに良いのではと思いました。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 貸切露天風呂で大自然を堪能!(和室10畳+次の間堀ごたつ付)
部屋、風呂、眺めなどは至って普通でした。
台風の後だったので、
少し肌寒いお天気だったのですが、
お料理で、あたたかいものが出たりと、
満足できました。
お世話になりました。
- の総合評価：
- 4.3
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 40代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 記念日♪優雅に☆和室+次の間(キングサイズベッド)
下界の猛暑がウソのような爽やかな高原の空気は、心身ともにリフレッシュできました。
また、多くの書き込みにもあるように、料理はまさしく絶品!
特に、夕食時にいただいたカモ鍋は、本当に美味しく、その割下で作っていただいた雑炊は忘れられることのできない美味だった。
宿の方の接遇も肩肘張ることなく、気軽に応対していただけ、夕食後はロビーにあるカウンターでの2次会までお付き合いいただき、楽しい一夜をすご過ごすことができました。
そして、使用している器も全て有田焼で統一するなど、主人の拘りが器をはじめ館内の至る所にまで随所に見ることができ、その点にも感激。
これまで、私なりに多々旅行をしてきましたが、この宿は一年を通し楽しめ、寛げ、そして満足いく宿だと思います。
四季の味わいをそれぞれ堪能したく、また訪れたい宿NO1です。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【先約4組様限定】絶景貸切温泉露天風呂無料★手打ち信州そば堪能プラン(本間10畳+次の間(キングサイズベット))
とても静かな宿で文字通り「寛げ」ました。朝夕の料理もとてもおいしく、質・量とも満足できました。信州そば堪能プランを選びましたが、とてもおいしいそばでした。
露天風呂も景色がよく気持ちよかったのですが、30分のみの貸し切り、朝はなしというのが少し残念でした。
それ以外は、非常に満足でき、女将をはじめ従業員のみなさんのホスピタリティもとても感じがよく、気持ちよかったでした。朝食後に、女将さんが出してくれた珈琲もおいしかったです。
また、訪れたいと思います。
ありがとうございました。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
yyz様
この度は、ご宿泊、またご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。
文字通り「寛げ」ました、とのお言葉、私共がめざしているものでございます。
とてもうれしく思います。
貸切風呂の件では、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
皆様に平等にご利用いただけるよう、検討した結果でございます。
ご容赦いただきたく存じます。
お召し上がりいただいた信州そばは、当館のオーナーが惚れ込んだ店からの取り寄せ品でございます。
お口にあわれたようで、よかったです。
yyz様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 貸切露天風呂で大自然を堪能!
食事は味・内容・量ともにすごく良かったです。この猛暑のさなか涼しく、夜は窓を閉めなければ練られませんでした。
残念なことは、貸切風呂のロケーションは良いのですが、空いているのでもう一度入ろうとしたら有料ですと言われて断念したことです。空いていれば何度も入れるサービスはしたほうがよいと思います。お風呂にローション乳液はおいていませんでした。高級な宿を目指すのなら、用意したほうがよいと思います。また寝るときは部屋に氷水をいれたポットを酔いしたほうが良いと思います。同程度の宿でどのようなサービスをしているのからくだクラブでもサポートしてあげてください。
細かいことに気がつけばよい宿になると思います。
- の総合評価：
- 2.8
-
- おもてなし
- 2
- 客室
- 3
- お風呂
- 2
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 2
GeorgeⅡ様
この度は、ご宿泊、そしてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
蓼科高原はおっしゃる通り、盛夏でも朝晩はとても涼しく、過ごしやすいところでございます。
是非避暑地としてご利用いただきたく存じます。
食事をおほめいただき、大変うれしく思います。
お言葉に恥じないよう、今後も工夫を凝らし皆様にお喜びいただけるよう努めてまいります。
貸切風呂の件に関しましては、ご希望に合わず申し訳ございませんでした。
ご利用方法につきましては、ご宿泊の皆様に平等にご利用いただきたいと、スタッフ一同で今一度検討をしております。
また、お風呂のアメニティや、お部屋のポットにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。早速検討させていただきます。
GeorgeⅡ様もまだまだ暑さ厳しい折、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを従業員一同、お待ちしております。
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ☆お弁当付☆ビーナスラインのドライブとニッコウキスゲ観賞プラン(専用洞窟風呂付特別室)
眺めがすばらしく、とてもよかったです。
特に、お風呂へ向かう廊下からの景色は、絶景です!
食事もおいしかったです。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 70代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【先約4組様限定】絶景貸切温泉露天風呂無料★手打ち信州そば堪能プラン(専用洞窟風呂付特別室)
①貸切風呂は大変結構でした。空いてればもう一度入りたいと思いました。それと到着時のフロントでのお茶はおいしかった。
②食事は少々がっかり、料理人のこだわり具合と手が込んでいるのは判るのですが、美味しくてお変わりをしたくなる料理は一つもなかった。特に鍋物の汁が塩辛すぎた。
③食事の後に頂いたお茶が味もなくがっかり(二杯目のお茶は美味しく入っていた、要するに入れ方の問題でしょう)。
④部屋の明かりが暗すぎて、新聞も、本も読めない。雰囲気を出すのは判るけどせめて明るいスタンドがほしい。
⑤結論として、値段に見合わずもう一度行きたいとは思わなかった。
- の総合評価：
- 3.5
-
- おもてなし
- 3
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 2
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
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