熱海温泉 Relax Resort Hotel リラックスリゾートホテル
アタミオンセン リラックスリゾートホテル / [静岡県] 熱海温泉
熱海温泉 Relax Resort Hotel リラックスリゾートホテルのクチコミ（口コミ）情報
- クチコミ件数
- 62件
- 総合評価
- 4.4
- アンケート数
- 62件
評価基準：3.00＝普通となります
- おもてなし
- 4.5
- 客室
- 4.5
- お風呂
- 4.2
- お食事
- 4.5
- 設備
- 4.3
- 眺望・立地
- 4.1
※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- ～春色ビューティーデトックスプラン 10,000円相当サービス～
リピーターです。熱海の街と海を見下ろす絶好のロケーションで、「東洋のモナコ」とも言われる新しい熱海の魅力を満喫できます。新鮮なオーガニック野菜を美味しくいただけるお食事、エステもとても良いですよ。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
この度は、リラックスリゾートホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中での心温まるご投稿も重ねて御礼をもうしあげます。
ご満足いただけた様子でスタッフ一同共々、大変嬉しく今後もおもてなしの心を忘れる事なく頑張っていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
リラックスリゾートホテル
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 【春・夏メンテナンス】~日頃の疲れた体をリフレッシュ~全身マッサージ付き♪
野菜がおいしい。ゆっくりと食事ができる
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
いつも、リラックスリゾートホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中での心温まるご投稿も重ねて御礼をもうしあげます。
ご満足いただけた様子でスタッフ一同共々、大変嬉しく今後もおもてなしの心を忘れる事なく頑張っていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
リラックスリゾートホテル
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 夏の熱海、直前割2食付オーシャンビューサマープラン
熱海を見下ろす絶景ポイントにあり、昼間は港や初島などが見られ、夜は箱根城のライトアップやホテルのネオンなどが見られ眺め最高でした。
お部屋は天蓋月のベットでバリの雰囲気を醸し出していました。
食事はイタリアンでカルパッチョの野菜はいろいろな種類のたぶん地元の食材だと思いますが、大変おいしく何度でも食べたいと思いました。パンも米を含んだもちっとして少し甘みを感じるもので、テイクアウトできればありがたいと思いました。
ウニのパスタや地元の魚料理などもおいしく、ワインも料理に合うものを選択していただき、十分満足しています。
何度も食事に足を運びたいところでした。
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 5
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 美肌の湯!旬の味覚堪能!自然派イタリアンフルコースプラン♪
月に2度ほど関東近郊で一泊2～4万円の宿に泊まりますが、こちらは他と比較して残念な印象が残りました。
●良かった点
料理が美味。
タオルや水などアメニティが豊富だった。
●悪かった点
・スタッフの対応
→温泉に不案内・・・事前の電話で大浴場は掛け流しとの説明を受け、チェックイン後の説明も掛け流しと言われたが、実際は湯使いの悪い循環だった。(湯質は悪くない)
→対応漏れや遅れ・・・日経もありとのことだったので朝刊に頼んだが何も置かれてなかった。チェックイン/アウトに時間が掛かり過ぎた。朝食の配膳も10分遅れた。一々リアクションが遅く、段取りの悪い印象。
→ディナーサーブ時の衣装・・・フロントからエステの人(?)までスタッフ総出で配膳をしているが、着替えた方が良いかと。
・部屋が暑い(広さにエアコンが間に合っていない?)
【感想】
2万円程度なら納得もできますが、4万円近い料金にはサービス内容が見合っていないと思います。
特に料金が高くなるにつれ、スタッフの質は大切になります。
関東近郊の温泉宿泊施設で、ここを上回る宿は結構ありますよ。
- の総合評価：
- 2.8
-
- おもてなし
- 2
- 客室
- 3
- お風呂
- 2
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 美肌の湯!旬の味覚堪能!自然派イタリアンフルコースプラン♪
初めて利用させて頂きました。
車で伺ったのですが、案内が少ないので案内板があると良かったです。
お部屋は広々としていましたし、冷蔵庫の中身がフリードリンクなのも良かったです。部付きの露天はユニットバスみたいだったので、ジャグジーみたいな浴槽だとなおいいと思います。
お食事は量がちょうど良く地の物を使っていて美味しかったです。
お箸も用意されていて、左で箸を使っていたらスタッフの方がすぐ気づいてくれて、テーブルセットを左利きに変えて頂いて、細やかな気配りには感心しました。
また、敷地内に鴨、あひる、鶏や亀もいて姿や鳴き声を見聞きする度のんびりとした気分にもなれて、ゆったりすることができました。
- の総合評価：
- 3.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 3
- お食事
- 4
- 設備
- 3
- 眺望・立地
- 3
からの投稿 ( 50代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 美肌の湯!旬の味覚堪能!自然派イタリアンフルコースプラン♪
花火の日の宿泊でした。目の前見ることができて楽しめました。
改善点としては、送迎のサービスを検討して頂きたいと思います。
ロールスやベンツリムジンとは言いませんがタクシーを使うにも会社によっては気を使いますので。
当日はリラックスリゾートさんがTVにとりあげられた直後でしたので、面白かったです。
- の総合評価：
- 4.7
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 4
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
直前でお得なプランを見つけての利用です。
熱海の中でも唯一といっていいくらい、完全リゾートホテルな気分を感じさせてくれるホテルでした。次回はオータムプラン、スノープランなどを期待してます。
- の総合評価：
- 4.8
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 美肌の湯!旬の味覚堪能!自然派イタリアンフルコースプラン♪
今回イタリアンフルコースプランで利用しました。
お部屋は落ち着いた内装で、夜は夜景がきれいでした。また、イタリアンのフルコースには大満足しました。従業員の接客も丁寧で、とても安心して宿泊することができました。
またお世話になる時は宜しくお願い致します。
ありがとうございます。
- の総合評価：
- 5
-
- おもてなし
- 5
- 客室
- 5
- お風呂
- 5
- お食事
- 5
- 設備
- 5
- 眺望・立地
- 5
からの投稿 ( 30代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 美肌の湯!旬の味覚堪能!自然派イタリアンフルコースプラン♪
近場で良い所を見つけた!!という感じです。お部屋もお風呂も満足です(次回は大きな方のお部屋にしようと思いました)。
食事については、少し足りないかな。。。という感じです。ルームサービスも種類が少なく、もう少しいろいろあったら満足出来ると思います。あとは飲み物の値段が高いかな。
SPAがあるので、女性用のアメニティに力を入れても良いと思います!
熱海のお土産になるようなものが置いていると大満足なんですが。。。
全体的には落ち着いて過ごせる良いところです。また行きたいです♪
- の総合評価：
- 4
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 3
- お風呂
- 5
- お食事
- 4
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
からの投稿 ( 60代男性 )
- ご利用宿泊プラン
- 熱海の春満喫1泊2食付らくだ倶楽部限定!花盛りプラン
カジュアルコースでしたが十分おなかも一杯になりエステには丁度良いくらいでした。いつも野菜がおいしくて静かなのが気に入っています。
- の総合評価：
- 4.2
-
- おもてなし
- 4
- 客室
- 4
- お風呂
- 4
- お食事
- 5
- 設備
- 4
- 眺望・立地
- 4
いつも当ホテルならびにRelaxBodyをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
とてもご満足いただけたご様子がうかがえスタッフ一同心より喜んでおります。
今回いただきましたお言葉に甘んずることなくこれからも精進させていただきますので、これからもご指導ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
熱海温泉 Relax Resort Hotel リラックスリゾートホテルのご宿泊予約はこちらから
