糸柳(いとやなぎ)

イサワオンセンキョウ イサワメイトウカン イトヤナギ / [山梨県] 石和温泉

アクセス
JR中央本線石和温泉駅下車、徒歩3分 / 中央道一宮御坂ICからお車で約10分 地図 ナビ起動

糸柳(いとやなぎ)のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
75
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
75

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.2 4.2
お風呂
4.7 4.7
お食事
4.6 4.6
設備
4.2 4.2
眺望・立地
3.8 3.8

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

エース様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
源泉かけ流しの貸切風呂付!!“奥の湯万葉”プラン~湯美亭~

7月18日に宿泊させていただきました。
らくだ倶楽部のクチコミを参考に宿を選びましたが大正解でした。
湯美亭のお部屋は広くて清潔感もあり、とても過ごしやすかったですし、お料理もとっても美味しくて大満足でした。朝のハーフバイキングも品数が豊富で意外と豪華でちょっとびっくりしました。
お風呂も、大浴場・露天風呂・貸切風呂すべて広くて気持ちよく利用できました。大浴場でのドリンクサービスもよかったです。
従業員の方たちも心のこもった対応をしてくださり普段はきびしめの夫の評価も今回は大満足だそうです。有難うございました。
必ず再訪します。

エース様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

きむきむ様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
源泉かけ流しの貸切風呂付!!“奥の湯万葉”プラン~湯美亭~

対応してくださる方が皆さんとても親切で、気持ちよく宿泊させていただきました。また、貸切のお風呂が充実しており、部屋に温泉がついていなくても家族でゆっくり温泉に入れたのが楽しい思い出となりました。湯量豊富で気持ち良かったです。またぜひ伺いたいと思います。

きむきむ様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
3
設備
5
眺望・立地
3

宿泊施設様からの返信

この度は当館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂、御満足頂き思い出作りが出来ました事は何よりでございます。
また是非ご家族様でのお越しを心よりお待ち申し上げます。

まろちゃん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
源泉かけ流しの貸切風呂付!!“奥の湯万葉”プラン~湯美亭~

今回で2回目の宿泊となりますが、清潔感もサ-ビスも変わらず従業員の接客対応も大変良かったです。食事も沢山おいしいものが並び家族もみんな大喜びでした。
また山梨に来たときは宜しくお願いします。
また、季節ごとのプランがありましたらご案内いただけると、よいと思います。

まろちゃん様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
4
お風呂
4
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

再度の御来館誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう
従業員一同努めてまいります。
来夏の新プランでございますが、現在
企画段階のため、細かいお話は申し上げられませんが、再来のお客様にも満足いただけるプランを思案しておりますので、お待ち下さいませ。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン

温泉がとにかく最高。
施設、サービスも行き届いており、仲居さん教育もとても良かった。
料理は夕食(部屋出し)・朝食(バイキング多種多様)満点。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

きりん様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【早割14】春が来た!14日前までのご予約 1050円OFF!~四季亭

夕食は私達5~60代には調度良い量ですが、若い人には物足りないかもしれません。
朝食は品数も豊富で、おいしかったです。
お風呂は最高でした。朝は貸切風呂も無料にて利用でき、よかったです。

きりん様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
4
客室
3
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
3

みのみの様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
《らくだ倶楽部会員様限定》敷地内から源泉が!平日はゆったりお得に~湯美亭

何回行っても最高と思える旅館です。
今回は宿泊日が近いのにも関わらず色々と変更等してしまいましたが対応も早く本当に感謝しております。
お料理も相変わらず美味しく身体に良さそうなとても優しいお料理だったと思います。お風呂は毎回ながら感激です。とてもやわらかい湯質でお肌もつるつるになりました。
部屋からの景色はある意味絶景です(笑)でも窓から南アルプス(まちがっていたらすみません)が見れちょっと感動しました。
旅館自体に温かみのある糸柳は大切にしたい旅館のひとつです。
予約を担当していただいた小野様はじめ全スタッフの皆様に感謝いたします。次は家族でおじゃましますのでその時もぜひ宜しくお願いします。

みのみの様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

みのみの様

いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。

たくさんのお褒めもお言葉を頂き、
重ねて御礼申し上げます。

街中の為、景色のほうは・・・すみません。

みのみの様とお話できて嬉しかったです。

今後ともどうぞ糸柳を宜しくお願い致します。

またの御来館をお待ちしております。



匿名様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
《1/18 12:00までの限定受付》敷地内から源泉が!名湯を存分に堪能♪~四季亭

お風呂は広く、温泉のお湯も滑らかなでとっても気持ちよくゆっくりできました。また、夕食は値段相応レベルと感じましたが、朝食は和食系のバイキングで、通常のバイキングとは違って、テーブルに小皿のセットが予めおいてあり、種類も豊富で楽しく、おいしくいただけました。
10畳の和室でしたが、部屋に準備されたコーヒーが一人分しかなかった点と、部屋のトイレがやや狭かった点だけが減点理由です。その他は文句なしでした。ご馳走さまでした。

匿名様の総合評価:
4.7
4.7
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

匿名様

先日は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お部屋のコーヒーの件は大変失礼致しました。

今後、このような事がないよう徹底致します。

お客様に御迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

また、石和温泉に起こしの際は糸柳をご指名いただければと思います。

今後とも宜しくお願い致します。

ローズマリー様からの投稿 ( 70代男性 )

ご利用宿泊プラン
【らくだ倶楽部のみ!ご愛顧感謝特別企画】12月~2月限定スペシャルプライス~四季亭

すべての面で大満足でした。特に接客・お風呂・お食事は心からのおもてなしで暖かさを感じました。お風呂上がりの冷たい飲み物は本当に
美味しかったです。夕食・朝食共に冷たいものは冷たく、温かい物は
温かく品数も多く大満足でした。
洗面所も本当に細かい気配りがありました。
是非、また伺いたいと思います。

ローズマリー様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

ローズマリー様

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

お褒めのお言葉を有り難うございます。

お風呂前のドリンクサービスは、
大変好評頂いております。

今後も続けて参りますので、
また機会がございましたらぜひ糸柳をご指名いただければと思います。

またの御来館をお待ちしております。

匿名様からの投稿 ( 30代男性 )

ご利用宿泊プラン
源泉かけ流しの貸切風呂付!!“奥の湯万葉”プラン~四季亭~

石和は初めてで、日にちも近かったので、らくだ倶楽部のスタッフのおすすめで決めました。
情報を何も持っていなかったのですが、すべてにおいて期待以上でした。
まずはお風呂。お湯がとてもよかったです。
間際になってお料理の変更をお願いしたのですが、好みどおりに手配いただいており、満足いたしました。
敢えて申し上げるとすると、お部屋の中の洗面所と、お風呂トイレが離れているのが気になったくらいです。
従業員の方々のおもてなしも、申し分ありません。
おすすめのお宿です。お世話になりました。

匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
5
客室
3
お風呂
5
お食事
5
設備
3
眺望・立地
4

はる様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
源泉かけ流しの貸切風呂付!!“奥の湯万葉”プラン~四季亭~

温泉、ご飯、働いてる方たち、すべてに大満足です☆
初め、駅からとても近くて、便利な反面、窓からの景色が道路だったので「雰囲気が・・・」と思ったのですが、そんな事どうでもよくなるくらい素敵なお宿でした♪
温泉はとろみがあるようなお湯でとっっても気持ちよかったし、ご飯は大食いの私達でも苦しくなるくらいの量。見た目もきれいで、もちろん味も本当に美味しくて大満足。苦しいと言いながら、お夜食のおにぎりまでしっかり食べました。
それから「タバコの臭いが苦手」と伝えておいた事にしっかり対応して下さり、禁煙ルームではないとは信じられないくらいタバコの消臭がしっかりされていました。本当にありがとうございました。
時間が出来たら是非また行きたいと思いますので、よろしくお願いします。

はる様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

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