糸柳(いとやなぎ)

イサワオンセンキョウ イサワメイトウカン イトヤナギ / [山梨県] 石和温泉

アクセス
JR中央本線石和温泉駅下車、徒歩3分 / 中央道一宮御坂ICからお車で約10分 地図 ナビ起動

糸柳(いとやなぎ)のクチコミ(口コミ)情報

クチコミ件数
75
総合評価
4.4
4.4
アンケート数
75

評価基準:3.00=普通となります

おもてなし
4.7 4.7
客室
4.2 4.2
お風呂
4.7 4.7
お食事
4.6 4.6
設備
4.2 4.2
眺望・立地
3.8 3.8

※クチコミは、エアトリプレミアム倶楽部をご利用いただきご宿泊された方の投稿となっております。投稿内容はご宿泊された方の声をそのまま反映しており、個人的趣味や主観的表現を含む場合がございます。ご了承いただきご利用下さい。

自由人様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【お日にち限定感謝デー★7/27~8/7】夕食会場食でお一人様12960円~!平日限定で気軽に温泉と美食を堪能★

接客、温泉、食事ともに満足です。ただロケーションは残念でしたが街中にあるから仕方ないかもしれません。
機会があればまた利用したいと思います。

自由人様の総合評価:
4.3
4.3
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
2

モクリン様からの投稿 ( 60代男性 )

ご利用宿泊プラン
【山の膳】メイングレードUP★和牛ステーキ

風呂上がりのビール一杯は最高!。2杯飲めるとエクセレント。

モクリン様の総合評価:
3.8
3.8
おもてなし
5
客室
3
お風呂
4
お食事
4
設備
3
眺望・立地
4

にゃろめ様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
<4・5月限定>【早割30】30日前迄予約で1000円OFF♪老舗自慢の「食と湯」を特別価格で愉しむ!

足の悪いお袋を連れての旅行でした。
そのお袋が、本当に良くしてくださったと、本当に喜んでいました。
お部屋の露天風呂はもちろん、大浴場のすぐ傍の部屋にしてくださったおかげで、歩いて行くのもきつくなさそうでした。ありがとうございます。
食事の際も、優先的に運んで来てくれたりで、皆さんの温かさに感動しました。
お袋が元気なうちに、また行ければ良いなと思っています。ありがとうございました。

にゃろめ様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
1泊2食付(ご夕食:お部屋食)

ほとんど空室がなかったみたいですが、
オペレーターの方が宿に交渉してくれて
泊まることができました。
温泉は掛け流しでとてもリラックスできました。


匿名様の総合評価:
4.2
4.2
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
4
設備
4
眺望・立地
4

宿泊施設様からの返信

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。リラックスしていただけたとのことで、私共も大変うれしく思っています。
これからも、皆様の憩いの宿と思っていたけるよう日々精進いてまいりますので、これからもよろしくおねがいいたします。

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

石和温泉と言えば、糸柳というくらい有名なので
実際どうなのかな、とは泊まる前は、思っていました。
実際泊まると、悪く無かったです、
というよりは、良かったです。
食事も美味しかったです。
料金以上に満足しました。

匿名様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
4
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
5

宿泊施設様からの返信

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お客様のご期待にお応えできうれしく思います。これからは、石和温泉と言えばを超えて、山梨と言えば、糸柳と言ってもらえるよう精進してまいりますので、これからもご支援よろしくおねがいいたします。

さくら様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン
【山の膳】メイングレードUP★和牛ステーキ

到着時説明が案内図の前でおこなうのだが、壁紙が破れていた。
風呂の綿棒のケースの上に綿埃が積もっていた。
風呂がぬるかった。

さくら様の総合評価:
3
3
おもてなし
3
客室
3
お風呂
3
お食事
4
設備
3
眺望・立地
2

宿泊施設様からの返信

11月には、ご来館誠にありがとうございました。
この度の御宿泊では、大変ご迷惑をおかけいたしました。当日は直接お風呂の掃除につきまして、ご指摘をいただきました。本当に申し訳ございませんでした。すぐに確認をし、清掃をいたしました。確認を怠った私に落ち度がありました。心よりお詫び申し上げます。また、壁紙につきましては、来月張り替えの予定となっております。館内の不備が多々ありました事反省しております。今後は十分に注意し、この様な事の内容努めて参ります。

匿名様からの投稿 ( 40代男性 )

ご利用宿泊プラン
1日限定1組!バリアフリーの露天風呂付和洋室プラン

けがをした母の快気祝いのため、予約しました。
山梨在住の両親でして、石和で泊まると言えば糸柳さん!と思い決めました。
糸柳さんからは、宿泊前日にわざわざお電話もいただいて、安心しました。
私は残念ながら予約しただけで、一緒に泊まれませんでしたが、とてもよかったと連絡がきました。
糸柳さんにして良かった!
今度は私もお邪魔したいと思っています。
ありがとうございました。

匿名様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

トッシー様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

誕生日を祝うために宿泊しました。
全てよかったですが、特に接客・サービスが素晴らしかったです。
他の宿と比べると従業員の方の意識が高いのだと
思います。
オススメします。

トッシー様の総合評価:
4.5
4.5
おもてなし
5
客室
4
お風呂
5
お食事
5
設備
4
眺望・立地
4

KYON2様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

女性ばかり一緒に楽しく宿泊しました。
足が不自由な者もおりバリアフリーなお部屋
に泊まれてとてもありがたかったです。
現地の方の対応もよかったです。

KYON2様の総合評価:
5
5
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
5

匿名様からの投稿 ( 50代男性 )

ご利用宿泊プラン

料理、温泉ともにとても満足できました。
従業員さんもとても親切でよかったです。
オススメのお宿だと思います。

匿名様の総合評価:
4.8
4.8
おもてなし
5
客室
5
お風呂
5
お食事
5
設備
5
眺望・立地
4

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